蓝海战略策划之超越现有需求三法则
发布时间:2021-06-30
企业新蓝海战略策划,旨在超越现有需求。企业新产业蓝海,对于用户需求的挖掘是重要的,对于品牌战略的深度解读是重要的,对于全场景品牌营销策划的全面理解更是重要的。数字化技术驱动企业新需求管理,数字化转型升级放大新零售模式策划等新商业策划创新,新零售策划运营更让用户需求得到全面释放,品牌策划传播使超越现有需求的“新需求”更受关注,数字营销策划激发了用户的参与力度。优秀的新需求管理,推动了新产业蓝海经营落地,助推了企业新商业模式策划再创新。
新蓝海,新战略策划,创造高价值需求。新产业蓝海,本就是立足于用户的深度经营,以用户的新需求挖掘为导向,以品牌战略指引为指导的。优秀的新蓝海战略策划,贵在以新产业蓝海发掘企业成长潜力,以新蓝海经营放大需求价值管理,以规模化需求刷新用户消费价值。
“三大法则”,驱动企业超越现有需求,点亮企业蓝海新战略策划。1)“高价值客户优先”:扩大客户可选范围,瞄准最有价值客户,持续放大高价值客户需求。2)“可规模化需求”:立足企业竞争优势,合并需求关联项,点亮可批量化、可规模化需求,推进需求规模化及商业化。3)“选择最大需求域”:聚合同一高价值客户需求,匹配企业核心资源能力,精选最大需求域,建立基于需求的“高市场空间”。
“三大法则”之一——“高价值客户优先”:扩大客户可选范围,瞄准最有价值客户,持续放大高价值客户需求
扩大客户可选范围,瞄准最有价值客户。优秀的新蓝海战略策划,总会指导企业跨出自有产业,寻求优质的他择性市场及非目标客户,从边缘客户处寻找可以商业化的需求,从拒绝型客户处寻找关联性新需求,从远离型客户处寻找潜在的用户需求,并积极推进其规模化,以瞄准最有价值的客户。
持续放大高价值客户需求,点亮客户消费价值。优秀的高价值客户,其必然要有强大的品牌战略向心力,需要对企业的品牌营销策划活动有积极参与度,对企业的品牌策划传播有认可度,对企业的数字营销策划有价值认同感。如此,高价值客户需求,可以持续放大;客户消费价值,可以持续点亮;企业新蓝海战略策划,可以迅猛推进。

立足企业竞争优势,合并需求关联项。企业新蓝海战略推进,需要企业立足于自己的竞争优势,在自己最有优势的战场,获得最有优势的资源,更获得更有价值的客户需求关联项。用户需求是多层次的,适时合并同类项,聚合同类及相近需求,推进需求的适时跪并,是极为重要的,也是必要的。
推进需求规模化及商业化之路。客户需求是多层次的,也是多种多样的,优秀的客户需求总能点亮用户消费价值,刷新企业新商业策划经营。用户需求的规模化,需要企业以数字化技术刷新用户需求,以数字化转型升级点亮用户消费价值。而用户需求的商业化,则需要企业融入新零售模式策划等新商业策划经营大潮,以新零售策划运营刷新用户的企业价值认同,以新商业主张激发用户的消费认同,如此,用户需求的规模化及商业化,才能更有价值,也才能更好实现。
“三大法则”之三——“选择最大需求域”:聚合同一高价值客户需求,匹配企业核心资源能力,精选最大需求域,建立基于需求的“高市场空间”
聚合同一高价值客户需求,匹配企业核心资源能力。企业新蓝海战略策划的快速推进,需要企业紧紧抓住“客户需求亮化”这一经营主线,刷新客户需求,聚焦同一类高价值客户,聚焦同一类需求及关联需求,精选最大需求域,建立优质市场空间。并与企业核心资源能力相匹配,对接客户的持续经营,凸显新商业价值,点亮新消费新市场空间,真正以新需求驱动新供给,以新价值引发新商业创新。
经典案例:根据平安健康险APP、广发证券发展研究中心等综合资讯表明,健康管理服务已经成为健康险服务客户的手段。以平安保险目前在售的健康险为例,其健康服务主要为健康险的附加服务,以电话咨询、就医安排、住院绿通、恶性肿瘤二诊为主。其在线医疗业务提供包括在线咨询、住院安排、二次诊疗意见等服务,消费医疗可以提供体检等线下服务,与健康险的健康服务业务深度贴合。目前其医疗网络覆盖430家中医诊所、近2,300家体检中心、超5万家诊所及15.1万家药店,自有医生团队达2,247人,外部签约医生达 2.11万人。

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