产业营销策划之用户流量三大突破点
发布时间:2021-02-03
产业级营销策划,现象级用户流量运营,“流量引入再放大”正当时。产业级品牌策划营销,点燃的是用户的消费热情与参与动力,刷新的是数字化技术驱动下的企业数字化转型升级能力,更新的是产业级品牌战略指引下的强用户流量运营,如何以数字品牌策划驱动用户流量涌入,如何以数字品牌营销策划点亮用户流量价值,如何融入新零售策划运营等新商业策划创新,这是企业用户流量突破及流量转化提升的核心课题之一。
产业级营销策划,“用户流量运营”是产业级策划核心,更是产业级运营策划重点。数字化技术驱动的时代,用户流量获得成本是高的,流量转化及复用是需要创新的,以会员标签、会员智能推荐等为代表的数字化转型升级助推了企业品牌战略推行,关注流量吸纳及价值变现,关注流量模型再创造,融入新零售策划运营等新商业策划创新,用户流量,是值得创新运营及有所突破的。
产业级用户流量运营,“三大突破点”势如破竹。1)“刷新流量模型”:综合运用各类新媒体,刷新流量价值,扩大用户流量引入,更新流量模型。2)“放大流量复用”: “品牌私域流量”引领,粉丝经济大行其道,社群管理及社群裂变成为“流量放大器”。3)“提升流量转化率”:内容高黏性,流量大赋能,转化成热点。
“三大突破点”之一——“刷新流量模型”:综合运用各类新媒体,刷新流量价值,扩大用户流量引入,更新流量模型
新流量,新做法,新的流量策划运营方式。新的用户,新的“流量吸引-变现-复用-裂变”等创新打法,数字营销策划使“用户标签化”成为现实,如何吸引用户及提升转化率才是“用户流量创新策划经营”的核心所在,突破式吸引&突破式创新&突破式应用,用户流量模型需要再革新。
社交价值再度点燃,流量因社交而裂变式增长。传统的“流量运营模型”更侧重于单一用户的运营,对运营的单一购买周期关注度较高,对于用户的后期社交分享及口碑裂变明显关注度不足,而以王饱饱、完美日记等为代表的新打法明显强化了社交力量分享及“品牌私域流量运营”,现有的流量模型亟待强化用户流量的“品牌化运营”及高价值输出。
经典案例:根据有赞、国元证券研究所等综合资讯表明,单客经济时代已经到来,社交电商用户增长从漏斗模型转向“蝴蝶结模型”。在公域流量成本攀升、私域人群需求多样化、 数据资产在品牌打造全流程重要度提升的大背景下,私域流量的汇集与运营价值凸显,品牌方多通过线上+线下引流的方式,将消费者导入基于微信平台的会员系统/微信群中,并通过发放优惠券、线上客服等方式进行反复触达。

“品牌私域流量”引领,流量创造新价值。微信尤其是企业微信的兴起,大大提升了品牌化社交运营的效率,以品牌微信公众号为核心,以小程序商城、小程序工具等为介质,大量品牌商开启了“品牌私域流量运营”的新天地,其点亮了品牌化流量运营,让用户价值更具有特色。
品牌社群管理风行,品牌社群裂变促进流量放大。目前正是数字化技术风行的年代,以“微信社群管理”等为代表,新零售策划运营大行其道,多样化渠道运营、多元化品牌社群管理成为品牌企业的必修课,优秀的品牌,定能细分客户代理类型及消费KOL,分群式管理、精细化运营推进。
经典案例:根据增长黑盒Growthbox、国元证券研究所等综合资讯表明,以彩妆品牌完美日记为例,品牌通过产品附带的二维码作为流量入口,利用微信群 与个人客服号构建私域流量运营体系,实现了深度消费者沟通。消费者在完美日记首次完成购买后会收到附带的红包卡,引导客户关注完美日记公众号和个人客服“小完子”,其个人号“小完子”是有独立人设的美妆顾问,她的朋友圈会发 美妆教程、素颜自拍、产品图片,同时为客户解答疑问,分享优惠。

优秀的品牌化内容,创造高粉丝黏性,流量转化因之提升。用户流量运营,其价值感仍是第一位的,优秀的品牌化价值,必定是创造优质的产品内容、品牌内容及用户交互内容,以用户打卡、红包传送、词语接龙等活动强化产品特色,放大品牌用户经营效率,提升品牌的粉丝黏性。
数据化赋能,“精准推荐”等大数据应用成为“流量运营标配”。智能门店、物联终端的崛起,让更多用户拥有了参与品牌交互的动力,用户标签 化运营成为品牌经营的常态,关注用户数据采集,强化用户数据化赋能,细化用户今日商品推荐、服务推荐、社群推荐等多种形式,创新数字化技术驱动的数字化转型升级形式,融入新零售策划运营等新商业策划创新,放大产业级品牌战略,点亮产业级品牌营销策划,如此,用户流量的高转化率必能大大提升。
经典案例:根据巨量算数、国元证券研究所等综合资讯表明,2018年以来,以抖音、快手为代表的短视频平台开始加速商业化,成为新兴红利营销媒介,2020 年抖音、快手的 DAU 分别突破 6 亿 与 3 亿,成为最普及的内容平台之一,各大美妆品牌纷纷入局,加大在核心短视频平台的投放。2019 年,抖音美妆品牌年度关注量较 2018 年增长了 166%,其中国际品 牌与本土传统品牌增长更明显,内容播放量同比增速分别达到 261%与 427%。

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