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新零售新增长之社交电商裂变三要点
发布时间:2023-01-16     点击数:
社交新电商,经营强裂变。社交关系,推进了人与人之间的联系,拉近了人与人之间的信赖,“信赖”是社交电商的基础,而“优秀的产品”是社交电商存在的基础,基于产品的高价值内容展现吸引着“用户目光”,基于优质产品的品牌战略拉升着“用户信任度”,基于用户口碑的品牌策划传播点亮着“用户消费热情”,基于终端经营的数字品牌营销策划激发着“社交电商裂变激情”。点亮社交,激发裂变,社交电商,必有功成。
 
回归初心,创造惊喜,创造“超预期导向”。“三大要点”,助推社交电商新裂变。1)“信任关系强化”:信赖用户社交关系,提升用户信赖度;强化用户信任,激发用户快成交。2)“产品销售分利”:围绕产品做文章,打造强社交分销价值链;放大分利机制,得益共赢。3)“消费口碑裂变”:刷新用户消费,激发情感体验;强化主力阵地,强裂变。
 
“信任关系强化”:信赖用户社交关系,提升用户信赖度;强化用户信任,激发用户快成交
 
信赖用户社交关系,提升用户信赖度。社交电商,是基于用户社交的电商类型,是基于用户依赖所做的社交变现。社交电商,始于用户的个人信赖,赢在品牌战略指引的强产品塑造,胜在全渠道品牌策划传播激发的高价值用户认同。强用户信赖,创造强用户认可,创造强用户经营。
 
强化用户信任,激发用户快成交。用户社交不停,其对产品的认知也不同,其 对产品的认可程度也不同,用户对产品适用环境认知越高,对产品的认知程度越高,对产品的价值认可越高。以短视频展示产品卖点,以直播展示品牌价值,以微信分享微信内容,社交分销越给力,电商转化越给力。
 
经典案例:根据洛图科技、奥维云网、招商证券等综合资讯表明,智能投影主要通过线上销售,线上销量占比达80%以上(洛图科技),一般通过京东、天猫等传统电商平台购买;直播带货的发展,拉动抖音、快手等短视频电商平台交易额快速增长,而随着2021年下半年拼多多加大短视频业务的布局,智能投影品类也从中受益,根据奥维云网数据,22Q1智能投影品类在抖音、快手、拼多多等社交电商平台市场份额合计已达14.6%,4月进一步提升至21%。
“产品销售分利”:围绕产品做文章,打造强社交分销价值链;放大分利机制,得益共赢
 
围绕产品做文章,打造强社交分销价值链。“优质产品”是社交电商经营的基础,是社交电商创造的基础,更是社交分销的重要保证。优秀的社交电商,或 以高毛利产品为基础,以“成交分利润”刺激用户分享,以“分享内容”获得积分馈赠,更或以“强价值分销”拉升产品认知度、再以“品牌高溢价”获利。
 
放大分利机制,得益共赢。强大的产品分销,强大的产品分利,创造更优质的产品,激发优质的用户消费热情。高客单价商品,伴随着高价值的分销,伴随着高价值的分利,让产品分利更有价值感。再经过社交分享,突破产品经营,创造产品高分销价值。
 
“消费口碑裂变”:刷新用户消费,激发情感体验;强化主力阵地,强裂变
 
刷新用户消费,激发情感体验。优秀的商品,或以全渠道品牌营销策划实现高效铺货,或以数字品牌营销策划激活用户消费热情,或以高价值终端体验激发用户情感,更或优质的产品功能激发“用户情感共鸣”。
 
“怕上火  喝王老吉”,激发的用户“怕上火”的消费感情,植入的是“王老吉”的品牌感知,创造的是“凉茶饮料”的消费价值,这,也使王老吉成为“凉茶品类”的一面旗帜。
 
强化主力阵地,强裂变。每个品类都有自己的适用消费范围,每个人都有自己的消费圈层,同样,每个社交电商业务都有自己的固有消费人群,都有自己的消费特色,这需要社交电商操盘手深度洞察用户消费,推出“适销产品”,建设主力阵地,经营“主销商品”,以高适销产品、高潜力商品为基础,推动商品的 适销裂变。
 
经典案例:根据奥维云网、wind、公司年报、招商证券等综合资讯表明,社交电商放量:2022Q1以抖音、快手为代表的社交电商渠道占小家电销售额比例上升至13%,占炊具品类线上销售额比例上升至29%。
社交电商的分销裂变,始于品牌战略指引下的产品品牌营销策划创新,赢在全渠道品牌策划传播引发的社交分享,胜在数字品牌营销策划激发的“高产品销售分利”,活在“消费口碑激发的新商业裂变”。融入数字化,点亮社交新信任,创造产品新分销,刷新电商“新人际阵地”,社交电商裂变,必有大发展!
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