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用户增长策划之六大关键触发物激发用户消费(下)
发布时间:2021-06-18     点击数:
用户增长策划,强在用户消费 ,更强在“关键触发物”。 在上一篇文章《用户增长策划之六大关键触发物激发用户消费(上)》中,我们谈到了“帮助金”、“体验课”和“特权金”等的重要性及操作关键点,数字化技术驱动企业数字化转型升级,新零售模式策划大行其道,线上线下高度联动的新零售策划运营大大激发了用户消费,以企业品牌战略为发展指引,以全渠道品牌策划传播激发用户参与积极性,以全渠道品牌营销策划激发用户交易,以数字营销策划点亮用户的消费特色,再以“关键触发物”创新促进,用户消费定能驱动企业新商业策划大发展。
 
以“关键触发物”激发用户消费,助推用户增长策划创新。“关键触发物”点燃着用户消费热情,不但激发着用户参与积极性,而且刺激着用户的持续消费,促进着商品交易达成。同时,以数字营销策划激活“优惠券”的营销价值,以全渠道品牌消费体验放大“预约券”的服务价值,以强有 力的消费工具助推用户消费,有此,“关键触发物”必能常试常新,一往无前。
 
六大关键触发物,激发用户消费。1)“帮助金”:鼓励用户使用,激发用户信任度,鼓励用户试用各项功能,放大用户价值,扩大基础用户量。2)“体验课”:吸引用户现场体验,强化到店转化,活化用户价值,推进用户消费转化。3)“特权金”:放大用户消费,激发用户到店转化,推进用户购买,点亮用户消费特权。4)“优惠券”:定向发送优惠券,促进商品交易,激活用户交易,提升用户转化率。5)“预约券”:高精度匹配用户特征及门店位置,强化服务定向推送,强化在店交易转化,提升交易额。6)“消费工具”:拥有产品消费辅助工具,强化产品盛装物等,以品牌道具等唤醒用户认知。
 
“六大关键触发物”之四——“优惠券”:定向发送优惠券,促进商品交易,激活用户交易,提升用户转化率
 
适用行业:各行各业
创新力度:★★★
执行难度:★★★★
 
定向发送优惠券,促进商品交易。在企业品牌战略指引下,用户对企业的信任度与日俱增,以全渠道品牌策划传播点亮用户对品牌的高度信任,以优惠券推动用户营销策划的线上线下高频交互,以智能推送提升全渠道品牌营销策划的成交率,“用好优惠券”,对于企业品牌营销策划来说,如虎添翼。
 
经典案例:根据磁力引擎、东方证券研究所等综合资讯表明,快手小店 2020 年以来,迎来了密集的功能完善,新增了很多数据回传和管理工具、流量获取工具、商品管理和上架工具等。
“六大关键触发物”之五——“预约券”:高精度匹配用户特征及门店位置,强化服务定向推送,强化在店交易转化,提升交易额
 
适用行业:生活服务业等
创新力度:★★★
执行难度:★★★★
 
鼓励用户到店体验,感受优质商品服务。“预约券”主要应用于生活服务行业,用于预约线下到店服务,更用于以此促进品牌&用户的高频交互,优秀的“服务预约”,对品牌策划来说是一次品牌成交的绝佳机会,对数字化销售来说是完成用户销售闭环的重要一步。优质商品,优质服务,因“预约券”而贯通线上线下。
 
智能定向推荐,提升高转化率。数字化技术驱动下,企业新零售模式策划如火如荼,以线上线下高度联动为特征的新零售策划运营,因拥有丰富的会员标签可以实现精准推荐商品服务,因拥有强有力的品牌营销策划技巧而拥有更高价值,企业数字化转型升级大大推动了“智能定向推荐”的实现,也拥有了更广阔的数字商业价值。
 
“六大关键触发物”之六——“消费工具”:拥有产品消费辅助工具,强化产品盛装物等,以品牌道具等唤醒用户认知
 
适用行业:快速消费品行业等
创新力度:★★★★★
执行难度:★★★★★
 
设计新颖产品工具,点亮产品消费。新商业策划驱动下,基于产品消费的工具日益增多,以会员营销策划为核心点亮数字化技术工具,以产品消费为核心点亮产品配套消费工具使消费更“深入人心”,以“品牌背书消费”为核心驱动用户的信任消费及高频消费。消费工具,提升了企业品牌价值,唤醒了用户新消费。
 
经典案例:根据公司官网、淘宝网、华安证券研究所等综合资讯表明,三只松鼠公司公司以“主人”称呼消费者,通过在发出货品中随包附送果壳袋、开果器等配套物品等细节打造,强调不断超越主人预期,服务至上从而强化消费者的品牌忠诚度。
用户消费激发是新零售模式策划中的关键一环,是企业商品交易达成及用户增长策划的重点一环,更是企业全渠道品牌营销策划策划的“核心节点”之一。数字化技术驱动企业数字化转型升级,新零售策划运营创新如火如荼,新商业策划路径倍受关注,优秀企业总能刷新品牌战略,以“特权金”、“优惠券”等数字营销策划活动激发用户交互,以“帮助金”、“体验课”等点亮全渠道品牌策划传播提升品牌形象,以“预约券”等突出精品服务放大品牌优势,持续强化以会员营销策划策划为核心的新零售策划运营创新,持续推动线上线下高度联动的全渠道品牌策略创新,“六大关键触发物”物尽其用,定能高效激发用户消费。
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