数字零售新增长之头部门店三大赋能
发布时间:2024-12-04
头部门店强赋能,助推数字零售新增长。头部门店的价值,在于其可以品牌战略指引门店品牌营销策划创新,以“全渠道品牌策划传播”点燃门店的用户消费热情,更重要的是,融入数字零售的浪潮,以“泛区域配送”拉升门店新价值,以“全城下单赋能”全渠道销售,以“经营强化赋能门店”新特色。
“三大赋能”,推动头部门店快增长。1)“泛区域配送赋能仓库”:升级数字化,打通全流程,全区域配送;头部门店做母店“分仓”,多仓联动。2)“全城下单赋能销售”:全城可下单,全城做交付;全城吸引用户,全城做订单以拉升销售。3)“经营强化赋能门店”:锻造新模式,以“头部门店”模式复制;赋能多门店经营。
“泛区域配送赋能仓库”:升级数字化,打通全流程,全区域配送;头部门店做母店“分仓”,多仓联动
升级数字化,打通全流程,全区域配送。头部门店的价值,在于顺应数字化经营趋势,导入“智能门店”新价值,升级头部门店新体验,或以“头部门店”作为区域配送的有力支撑点,或以“头部门店”作为全渠道配送联动的“配货点”,更或以“头部门店”作为全渠道仓库的“价值点”。
头部门店做母店“分仓”,多仓联动。全渠道门店经营,就是要将各门店作为企业经营的支点,以“全渠道经营”为主线,以线上接单、线下体验、线下配送作为“强连接”,或以“头部门店”做分仓存储点,或以“头部门店”作为订单交付关键点,从而推动多点联动&多仓联动。
经典案例:根据公司公告、申万宏源研究等综合资讯表明,五芳斋公司与 IBM 合作进行流程搭建,打通产供销研端到端的流程闭环管理,提升服务能力与运营效率。同时通过物流中心智慧化建设,提高仓储数据的准确和透明,提高客户的 仓配满意度。

全城可下单,全城做交付。品牌战略指引全渠道品牌营销策划创新,全渠道品牌策划传播点燃用户新消费热情,头部门店的价值,在于其拥有强大的门店经营基础,拥有相对健全的经营编制,拥有全城可创造的“交付特色”,依托这些,承接全渠道订单,升级门店新价值,头部门店,方有大未来。
全城吸引用户,全城做订单以拉升销售。“全城”,点燃用户新消费热情;头部门店,承接全渠道订单,推进全渠道销售,其或依托头部门店资源,做活用户新产品新认知;或更新全渠道订单价值,让头部门店承接更多订单配送的工作,让头部门店承担更多“用户体验”的工作。
“经营强化赋能门店”:锻造新模式,以“头部门店”模式复制;赋能多门店经营
锻造新模式,以“头部门店”模式复制。数字化技术赋能新商业策划变革,数字品牌营销策划激活新门店新价值,头部门店的经营,可以创造更优秀的模式,或以“智能货架”展示全渠道商品,节省门店商品库存,创造更好的“商品视觉体验”;或以“智能大屏”及时分发门店优惠券,激活用户“到店消费”。
赋能多门店经营。头部大店,有多种类型,有的门店注重“智能设备”导入,提供智能化消费体验;有的门店偏重智能SCRM系统引入,创造多门店经营价值;更有部分门店因有储存面积、专业人员等,可以提供简单外送服务等。
经典案例:根据公司公告、申万宏源研究等综合资讯表明,五芳斋公司具有直营、合作经营、加盟店和经销商门店四种类型线下门店。截至 2021 年末, 公司直营门店 169 家、合作经营门店 39 家、加盟店 40 家、经销商门店230 家。线下门店主要位于华东地区的商圈、交通枢纽等。

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