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数字零售策划之精准零售三大驱动力
发布时间:2021-09-29     点击数:
精准零售,刷新品牌私域流量策划运营,创造数字零售策划新未来。精准零售的迅猛发展,是客户零售消费迅猛推进的结果,是客户因消费智能而日益精准化的结果,更是企业以品牌战略引领终端经营智能化创新的结果。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新零售模式策划等商业创新,优秀的零售企业经营,优秀的精准零售再增长,需要企业以新零售策划运营创造新终端消费增长,需要企业以新商业经营策划点燃新终端消费价值,更需要企业以门店精准设备点亮新商业价值。
 
“三大驱动力”,点亮数字零售策划,创造品牌私域流量策划新价值。1)“消费智能化”:关注消费者价值,智能推荐强化用户消费;推动用户消费智能化,创新商业经营。2)“消费精准化”:精准挖掘潜在消费人群,定义数字零售新价值;精准圈选目标用户,提升用户交易转化率。3)“智能化经营”:以智能CRM、智能门店工具等点亮精准零售,提升零售智能化水平;创造智能零售价值,放大智能推送、智能转化和智能交易。
 
“三大驱动力”之一——“消费智能化”:关注消费者价值,智能推荐强化用户消费;推动用户消费智能化,创新商业经营
 
关注消费者价值,智能推荐强化用户消费。精准零售,数字零售策划创新,其要点在于以数字化技术提升企业的零售水平,或以云货架等终端设备点燃用户的交互热情,或以智能大屏等强营销设备创造新用户经营,或以智能会员标签推动会员商品服务的智能推荐,更或以品牌战略推动用户品牌营销策划、点燃用户的消费热情。零售消费推荐越智能化呈现,用户价值越突出。
 
推动用户消费智能化,创新商业经营。精准零售,需要的是刷新品牌私域流量策划思路,要求的是精准化实施零售提升,重要的是“零售”,优秀的用户消费,其可以用全渠道品牌策划传播树立企业品牌形象,可以用数字营销策划激活用户的购买热情,可以用终端智能化交互获得用户的交易数据,更可以用创新化商品经营点亮用户新消费价值。
 
经典案例:根据《20210518-国双科技-汽车行业数字化转型报告》等综合资讯表明,数字时代,车企在快速地从传统以网点为中心的销售,转向以消费者为中心的业务模式。随着数字商城、智能门店、全渠道营销等渠道的快速发展,当前的汽车零售正在通过各种数字化技术打通数据壁垒,在重构线上线下零售场景的同时,优化消费者全渠道购物体验,通过将消费者数据转化为效率,成功实现汽车零售。
“三大驱动力”之二——“消费精准化”:精准挖掘潜在消费人群,定义数字零售新价值;精准圈选目标用户,提升用户交易转化率
 
精准挖掘潜在消费人群,定义数字零售新价值。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业精准零售大发展,优秀企业的精准零售,必能以线上线下的新零售模式策划为切入点,全力激发新消费人群的互动,以新产品交互提升用户的“产品关注度”,以新零售消费激活用户的“高价值消费”。
 
精准圈选目标用户,提升用户交易转化率。“用户”始终是精准零售经营的核心,始终是新零售策划经营的“价值起点”,更是精准零售的重要策源地。优秀的用户经营,需要强有力的精准价值标签,需要基于明星产品的用户消费动力激发,需要基于用户标签的高交易转化率,更需要以“已成交客户”的迅猛带动。
 
“三大驱动力”之三——“智能化经营”:以智能CRM、智能门店工具等点亮精准零售,提升零售智能化水平;创造智能零售价值,放大智能推送、智能转化和智能交易
 
以智能CRM、智能门店工具等点亮精准零售,提升零售智能化水平。“智能化经营”是精准零售的重要标志之一,优秀的精准零售终端,需要线上线下高度联动的智能CRM系统的加持,需要强有力的智能云货架、智能大屏等精准零售工具的强植入,更需要基于会员标签的“高价值会员经营”。
 
创造智能零售价值,放大智能推送、智能转化和智能交易。数字化技术驱动企业精准零售大升级,优秀的智能零售,多以成熟的会员标签、会员数据等为基础,持续强化会员需求引发的智能会员营销策划活动,持续提升明星产品专项促销、特价商品快速成交等高转化率,持续推进以老带新奖励、首次购买优惠等智能交易。
 
经典案例:根据《20210518-国双科技-汽车行业数字化转型报告》等综合资讯表明,优秀汽车厂家将线下实体店数字化,为4S店和销售顾问提供了全新的智能辅销平台,通过在线逛店选车与销售顾问线上专属服务,帮助线下实体店在线上聚拢客流,拉长顾客游逛时间,增加商品曝光机会并形成转化,捕捉和追踪客户线上逛店的轨迹精准锁定意向客户生成线索,和垂媒或其他来源线索一起自动化接入AI机器人客服系统,第一时间触达和跟进客户,并通过AI算法判别客户意向,实现高意向潜客的精准抓取和高效识别。
优秀的精准零售经营及数字零售策划创新,贵在持续推进企业刷新品牌私域流量策划,以企业品牌战略推动零售品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播刷新企业品牌形象,以优质的会员标签及数字营销策划活动激活用户消费,更以新零售模式策划等商业创新点亮精准零售的新商业价值。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新零售策划运营大创新,优秀的精准零售大发展,需以“消费智能化”充分挖掘智能化推荐及商业创新的价值,需要以“消费精准化”深度挖掘目标用户需求,更需要以“智能化经营”提升精准零售经营效率。
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