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新消费品牌策划之品牌形象塑造五步(下)
发布时间:2023-10-02     点击数:
在上一篇文章《新消费品牌策划之品牌形象塑造五步(上)》中,我们谈到了品牌形象的价值及一些步骤,建议企业以竞争优势为基础,放眼产业级品牌战略,以产业级品牌营销策划放大“品牌差异化”,以产业级品牌策划传播锁定目标用户点亮“品牌气质”,更重要的是,积极应用数字化技术,点亮线上线下一体化品牌营销,围绕“品牌场景”做强数字品牌营销策划,契合“用户喜好”活化品牌体验。
 
“五步”,塑造新消费品牌新形象。1)提炼优势做“品牌势能”:提炼品牌优势,拉升品牌势能;树立品牌旗帜,标榜“品牌势能”。2)差异化塑造“卓越形象”:差异化成就“大品牌”;塑造卓越形象。3)锁定圈层做“品牌气质”:锁定目标圈层,渲染独品牌气质;更新圈层认知,创造产品高价值。4)升级场景做“全域传播”:升级消费感受,塑造独特品牌场景;推进全渠道传播。5)契合用户喜好强体验:符合用户喜好,匹配目标用户高价值体验;聚合优质口碑,树立“强品牌认知”。
 
升级场景做“全域传播”:升级消费感受,塑造独特品牌场景;推进全渠道传播
 
升级消费感受,塑造独特品牌场景。产业级品牌战略指引企业品牌营销策划大创新,“独特品牌场景”活化全渠道品牌场景。每个用户都有自己的消费诉求,而每个品牌都有独特的气质,品牌形象塑造,就是企业品牌锁定自己的目标用户,持续升级其消费感触,持续点亮“品牌化消费场景”。
 
如凉茶消费之前均是区域化消费,多数集中于岭南地区,拥有强烈的区域色彩,王老吉将凉茶消费场景放大于“怕上火”的消费场景,大力宣传“怕上火  喝王老吉”的品牌特色,让用户感受到品牌的真特色,也使“凉茶领导者”的品牌形象深入人心。
 
推进全渠道传播。我们已经进入了线上线下全渠道传播的新时代,基于“目标用户需求”的全渠道传播大行其道,品牌形象塑造需要在锁定用户圈层、刷新消费场景之后,围绕“用户圈层”智能推送品牌资讯、主题活动,以数字化技术汇聚用户标签,以高交互频率、高交易金额、高触点重合等激活高品质用户,大力培育“品牌VIP”,吸引其参与企业的全渠道品牌传播。
 
经典案例:根据公司天猫官方旗舰店、长城证券研究院等综合资讯表明,目前,倍轻松公司已初步建立线上线下会员体系,一方面通过新人入会优惠吸纳新客户,另一方面通过会员福利带动部分老顾客复购。同时,公司将线下直营门店作为会员福利兑现地,例如客户可到店领取旅行卡并进店体验VIP服务。
契合用户喜好强体验:符合用户喜好,匹配目标用户高价值体验;聚合优质口碑,树立“强品牌认知”
 
符合用户喜好,匹配目标用户高价值体验。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活品牌&用户“强匹配”,因用户喜好不同品牌体验自然也不同,优秀的品牌形象,基于“个性化品牌体验”,对高端用户提供个性化、定制化、主题式“品牌服务”,对大众用户提供经济实惠、特价商品、品牌资讯“娱乐体验”,各有所需,又各归其位。
 
聚合优质口碑,树立“强品牌认知”。无形象,不品牌;无口碑,无形象。优质的口碑,大量汇聚良好的消费感受,塑造强大的品牌认知。优秀的品牌,不但可以提供高品质产品,满足用户的“消费诉求”,解决用户实际消费难题,而且可以提供基于消费的关联服务,基于产品的部分功能定制,基于门店的便利化服务。好口碑,塑造好品牌。
 
经典案例:根据公司官网、公司招股书、长城证券研究院等综合资讯表明,多年来,倍轻松公司试图将直营门店打造成用户在繁忙的都市生活中的一个疗愈间,能够为年轻白领提供按摩服务,还会提供茶水、点心等附加服务。并且有的机场门店还会以旅途卡等方式吸引消费者进店免费体验,同时还能享受免费的线下店员普及健康的知识宣导等咨询服务。2017 至 2020 年的短短三年间,公司的复购率提升近 14 个百分点。
品牌形象塑造,就是一场“围棋征战”,市场为棋盘、策略为棋子。品牌形象之战,以产业级品牌战略建立“品牌势能”是先手,以产业品牌营销策划放大“品牌差异化”是开局一战,以产业级品牌策划传播锁定圈层“点亮品牌气质”是中场征战,以数字品牌营销策划激活“全域传播”是战略决战,而契合用户喜好、强化品牌体验是“全局做活”之“棋眼”。融入数字化技术,点亮产业大品牌,做强品牌大场景,如此,塑造品牌好形象,未来可期。
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