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社交新零售策划经营要关注“四大战略方向”
发布时间:2020-03-03     点击数:
  社交新零售近年一直迅猛成长,非议和争论伴随着行业发展的历程,大量的企业看到社交新零售快速的成长性和裂变的无限性,纷纷加入到社交新零售策划经营中,以其实现自己的迅猛发展。
 
  社交新零售行业的发展,始于粉丝经营的日益成熟,而其发展走向如何,战略性发展方向在哪里,这是每个社交新零售从业者都应深入思考的话题。不思考未来者,无以前行;不思考当下者,无以生存,那么,社交新零售的战略性发展方向又在哪里呢!
 
  做优质的社群电商,整合资源做小而美电商,积极投身行业O2O大潮,转身成为优秀的直销企业,这就是中国社交新零售行业发展的“四大战略性方向”。
新零售策划
  社交新零售策划经营的“四大战略性发展方向”
 
  社交新零售的战略性发展方向选择依赖于社交新零售企业对于自身核心资源和竞争能力的盘点自省,其发展路径确定取决于社交新零售企业家对未来行业发展态势的前瞻,其战略推进依赖于社交新零售经营管理团队的细致实施。
 
  社交新零售发展战略性选择,事关社交新零售企业发展大局,须慎思之,明辨之,笃行之。
 
  战略方向之一:社群电商
 
  目前社交新零售的发展大多依赖于分销商的快速分销,依靠分销商分销产品,依靠分销商组成的分销团队出货,依靠用户的持续消费放大消费出口,“分销商分销”和“用户持续购买”支撑了社交新零售体系的发展。
 
  社群电商与社交新零售策划经营有所不同,其依托于有着共同价值观、共同兴趣爱好的群体,依靠大家的持续消费实现“社群电商”的盈利,这些是二者的相通之处,也是二者战略方向趋于一致的基础,所以说,“社群电商”是社交新零售发展的重大战略方向之一。
 
  社交新零售想真正的转型成为社群电商,还是不容易的,其需要着重强化以下方面:
 
  1)强化对分销社群的管控。社群电商更多是基于对社群价值观的认同而集合在一起的,基于社群成员对于社群内容的认同,而社交新零售天生带有一定的分销特性,天生带有一定的销售冲动,这些正是社交新零售对分销社群加强管控,让大家一方面强化分销的职能,另一方面提升其对分销社群的认同。
 
  2)亮化消费内容创造。社群电商的内容创造能力是很强大的,其天生的“内容聚合性”易于赢得广大社群成员的认同,而社交新零售要想转化为“社群电商”,其需要更多强化自己的“内容创造”能力,强化“产品消费”的多种场景展现,这些方面正是社交新零售需要重点强化的层面。
 
  3)强化分销产品与社交新零售成员的匹配性。既然社交新零售们要转型成为“社群电商”,那么其本身就需要强化分销产品的多样性,一方面保证分销商群体有钱赚,另一方面使这些微分销成员愿意购买及消费,分销产品和社交新零售成员的高度匹配可以让广大成员更乐意购买、更愿意分享、更愿意参与。
 
  战略方向之二:小而美电商
 
  与面向大众销售的众多电商相比,社交新零售经营目前还是属于小众行业的,其分销商是相对固定的,其消费用户是比较有限的,其沟通方式更多是社群式交流沟通,其经营商城是挂接在社交新零售底下的,这些正是社交新零售经营的特性,也是社交新零售的发展特色所在。
 
  社交新零售具有天然的“小而美电商”特性,其也具有向“小而美电商”发展的潜质,但这种转变也意味着经营理念的转换、经营模式的进化等,其挑战性还是挺大的。
 
  社交新零售向“小而美电商”进化,其需要着重关注以下几点:
 
  1)从经营产品向“经营生活方式”发展。社交新零售的消费更多是产品购买、服务体验等方面的消费,更“小而美电商”其销售的产品更加聚焦,提供的服务更加小众,这就需要社交新零售从经营产品向提供“优质的小众生活方式”转变,设法植入“小而美”的生活方式。
 
  2)从经营“单品类多系列”向“多精品多系列”经营进化。“小而美电商”其诉求的是更加细分的市场,更加精良的小众产品,这些产品数量是少的,但产品经营要求更加的品类多样、系列更多样,这样才能满足小众人群的需求,更方便整合天猫、京东等平台资源,这也正是社交新零售们需要努力的。
 
  战略方向之三:新零售先行者
 
  随着社交新零售策划经营的日益深入,优秀的社交新零售已经开始试行线上线下一体化经营,线上购买、线下体验消费,线上交易支付、线下会员活动,线上线下的融合日益强化,这些新的变化,预示着社交新零售们对一体化经营的深度认可,也预示着社交新零售发展的新型战略方向。
 
  社交新零售企业经营多年,多数已经拥有相对稳定的分销商群体,已经拥有可以稳步增长的销售额,而这些正是行业一体化经营的发展前提。
 
  社交新零售向线上线下一体化经营需要着重关注以下几点:
 
  1)强化线下服务体验的功能设计。社交新零售在线上的经营经验是比较充足的,其对于社群运作、社交新零售城运营、分销产品设计等烂熟于心,而线下的服务体验、活动推进等需要得到其充分重视,如何提供优质的会员服务、如何积极转化线下会员、如何推进店面活动等是社交新零售发展线上线下一体化经营需要重点关注的方面。
 
  2)强化品牌经营理念的植入。社交新零售策划经营卖的是产品,卖的是可持续盈利的经营方案,之前其更多是面对分销客户,而线上线下一体化经营中社交新零售需要面对大量的纯消费类用户,其只是想购买产品、只是想消费,这与集消费分销于一身的分销客户而言,两者是截然不同的,如何植入品牌经营的理念、如何亮化店面的品牌化设计等是社交新零售经营新零售线下层面需要重点解决的问题。
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  战略方向之四:合法直销
 
  有朋友曾经说过,目前社交新零售做得好的人,大多是拥有直销经历或者是自身拥有直销团队的人员,的确是这样,社交新零售经营更多是依靠人与人之间的关系,是一种人与人之间的信任经济,是一种人与人之间分销分享的机制,而这正是直销的典型特点。
 
  社交新零售和直销有天然的类似感,二者在分销佣金设置、分销机制、分销团队培训等方面有所雷同之处,这也正是社交新零售屡受争议的原因所在;社交新零售发展至成熟期后,也可以考虑向直销发展,以期有更好的发展。
 
  社交新零售向合法直销发展需要重点关注以下几点:
 
  1)取得合法的直销牌照。在中国大陆地区,企业要想从事直销经营,需要得到国家机关的审批,需要得到直销的合法牌照,这是社交新零售正常经营的关键一步,也是合规全法的一步,非常重要。
 
  2)分销团队的转型进化。社交新零售策划经营更多依赖于分销商吸纳、分销团队培育、高额分销激励,对于分销团队的激励培训等其更多依赖线上,而直销经营有一定的合法规范,需要对分销团队做相应的合规处理,如何激发原有分销团队的积极性、如何合法合规导入直销理念、如何设计优质直销激励机制等是社交新零售们需要重点考虑的问题。
 
  社交新零售经营方兴未艾,四大战略性发展方向是顺应时代潮流的战略性出路,也是社交新零售长远发展的战略性选择,各大社交新零售策划经营?者可以明判趋势、自查优势、创新前行!
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