创造客户价值，点亮产业竞争。客户价值创造，离不开强大的品牌战略指引，离不开创新的品牌营销策划大助力，更离不开产业级品牌策划传播点燃的用户消费热情。融入数字化技术新浪潮，更新全渠道客户价值，持续点亮价值创造基因，持续做强客户经营，点亮数字品牌营销策划，客户价值创造，必有大未来。
 
“五大要素”，创造客户新价值。1）以“价值创新”为导向：面向价值创新，而非价值搏杀；胜于道，先胜后战。2）“切割出最大市场”：聚合最大用户需求；切割出最大市场。3）“专注客户价值共同点”：聚焦最大价值客户；关注客户价值，点亮客户最大共同点。4）“塑造客户新蓝海曲线”：不拘泥于传统市场；塑造新竞争要素，建立新蓝海曲线。5）“超预期产品服务”：创造个性化买方价值体验；提供超预期产品，创造“超惊喜服务”。
 
以“价值创新”为导向：面向价值创新，而非价值搏杀；胜于道，先胜后战
 
面向价值创新，而非价值搏杀。产业级品牌战略指引企业品牌营销策划创新，全渠道品牌策划传播点燃客户新价值，优秀的客户价值创新，得益于强大的产业品牌经营，得益于全渠道品牌策划创新，更得益于数字品牌营销策划激活的新客户价值。
 
针对大客户提供定制化、个性化服务，点亮明星产品新特色，创造“定制服务新消费”，客户价值，必有“大突破”。同时，优秀的品牌策划营销，优秀的价值创新，必然是关注“明星产品”的消费价值，必然是关注“现象级产品”的定制，持续创造新产品经营，持续创造新产品价值。
 
胜于道，先胜后战。客户价值创造，源于高价值客户经营，源于高价值客户特色，更源于强大的全渠道联动。客户价值，胜于道，胜于企业对用户消费的深度洞察，胜于企业全渠道经营的新特色。
 
经典案例：根据公司招股说明书、公司官网、五矿证券研究所等综合资讯表明，东鹏公司相继推出了三款中高端新品东鹏加気、东鹏 0 糖和她能，分别在口感和功能上进行创新，作为对传统消费群体的延深，0 糖主要定位在CBD，高新科技园区工作的白领，加気主要针对年轻电竞群体在校园和网吧进行推广，她能则另辟蹊径选择了女性群体进行营销，随着民众对健康管理的需求日益高增，叠加以元气森林为代表的玩家带动了无糖潮流。 “切割出最大市场”：聚合最大用户需求；切割出最大市场
 
聚合最大用户需求。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字品牌营销策划激活企业大用户需求，优秀的客户价值创造，需要的是“明星产品”牵引的最广大需求，点亮的是“场景化消费”激活的新用户价值，刷新的是“智能门店”创造的新用户消费体验。有需求，有体验，自然会有强大的客户价值。
 
切割出最大市场。优秀的客户价值，其不但可以牵引企业的新商业策划变革，而且可以切割出最大的市场，建立起更优质的人群消费，持续点亮用户经营。最大的市场经营，贵在持续创造新商业特色，持续点亮新商业经营，持续创造“明星级产品价值”。
 
“专注客户价值共同点”：聚焦最大价值客户；关注客户价值，点亮客户最大共同点
 
聚焦最大价值客户。最大价值的客户，是可以持续创造产品消费的客户，是可以引发客户的新价值新特色，更是可以持续点亮客户的最大商业价值。优秀企业，或以定制化产品激发高端客户需求，或以标准化产品、适配的促销推广激发新商业特色，更或以最大的终端数据激活新客户消费。
 
关注客户价值，点亮客户最大共同点。关注客户的消费圈子，激活品牌意见领袖，让用户充满信赖感；关注客户的消费特色，点亮新商业经营，让客户与商品“人货智能匹配”；关注客户的全渠道联动，在线咨询、线下体验、社群分享等全渠道交互，点亮客户新消费。
 
经典案例：根据京东、五矿证券研究所等综合资讯表明，近年来许多食品饮料龙头公司如统一，伊利，娃哈哈，中粮等通过在口感，包装，营养成分上创新主动切入能量饮料赛道。 客户价值创造，需要企业以品牌战略指引企业品牌营销策划创新，以产业级品牌策划传播点亮客户价值创新，以数字品牌营销策划激活用户新价值、切割出最大市场，更重要的是，融入数字化新技术，点亮新商业经营，持续创造新客户特色，让用户消费起来更爽，让客户价值更闪亮。更多要素请见《产业竞争战之客户价值创造五要素（下）》。