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从完美日记看“美妆新零售策划经营”三大亮点
发布时间:2020-04-17     点击数:
  95后已经登上了国内美妆售策划经营在国内如火如荼的展开,林清轩开启了“山茶油”线上线下互动的新零售天地,而以完美日记为代表的美妆新零售策划经营则从线上做起,依托强大的电商销售积累起的巨大营销策划活动人气,依托数字化技术提升数字品牌策划实效,线下开设体验店、线上线下联动,创新数字品牌营销策划,引领美妆新零售模式策划的行业风潮。
 
  据创业邦公开消息报道,2019年完美日记在全国各地陆续开设30多家线下体验店,其中,9月在四川成都春熙路推出全国最大的单品牌彩妆线下店,12月下旬在杭州推出天猫×完美日记线下特区店、在上海五角场开设艺术彩妆概念店。
 
  完美日记开启了美妆新零售策划经营的新范式,其是从电商端向线下体验店延展的新零售,以强大的粉丝经营为核心,依托线上的大数据赋能,强化业态创新、服务创新和爆品打造等,开创美妆新零售新天地,其是传统零售企业发展的“逆向新零售”,三大亮点引领新零售经营风潮:
 
  “三大亮点”之一:创造集美妆、咖啡和“变美体验”于一体的“美丽体验”
 
  美容美妆俱为一体,提升容颜是有的,点亮妆容是有的,扮靓个人形象也是有的,而传统的美容美妆店大多关注美容忽视生活格调,专注美妆商品弱化生活体验,盒马鲜生可以将餐饮、生鲜引入卖场,那线下的美容美妆店业态同样可以创新,提供不同的美容消费体验。
 
  都春熙路概念店是完美日记全国最大的单品牌彩妆线下店,超过一千平方米的混合业态,设有打卡点、产品陈列、咖啡馆、会员体验中心。
 
  “美丽体验”除了容颜点亮,更要有餐饮、咖啡等休闲体验,有美颜很精彩,有美容更闪亮,新零售策划经营下的美容美妆店可以更有格调,更有未来,更有价值感,“美丽”因出色的品牌体验而更美。
 
  “三大亮点”之二:打造强大的“美丽顾问服务体系”
 
  以爆品引领服务,“产品”是最好的服务介质。据公开资料报道,在产品上完美日记坚持高品质、精设计、易上手的特点,打造新一代的国潮,同时联名款、偶像同款等大大触发年轻人的购买欲望;以完美日记跟中国国家地理的联名眼影为例,就得到了非常多的年轻消费者喜欢,产品的宣发期间全网曝光近14个亿。
 
  随着美妆新零售模式策划的创新推进,完美日记的门店设置了专业的“美容顾问”和“彩妆师”,用户可以线下预约、线下到指定的彩妆师处体验服务,线上线下的会员数据自动同步,交易更便利,会员画像更精准,会员营销创新多多,更提供“素人改造”项目,让用户见证“美容点亮”的特征。
 
  “三大亮点”之三:营造线上线下高度串联的“美丽场景”
 
  “美丽”一种生活形态,需要一种美的表达,一种美的传递,美容美妆因全渠道的“品牌体验”而更具场景价值。
 
  2019年12月25日刚刚开业的上海五角场万达概念店则以美学艺术为理念,共有2层,面积近600平方米,设置了多种体验空间,主打“寻秘无界幻境”主题……
新零售策划

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  据上图及公开资料显示,完美日记线下体验店美轮美奂,销售同样颇具看点,其线下渠道的订单数以及销售额在全渠道的占比获得了大幅提升,前者的占比增速由一开始的约13%增加到后期的70%-80%,而后者的占比增速在9个月内甚至超过了1000%。
 
  此外,在为线上粉丝提供更全面的体验和服务之外,线下店也为完美日记收获了更多的用户,其门店数据显示,65%的用户都是新用户,可见线上线下全渠道营销策划是多么重要。
 
  全渠道场景的打造让“完美日记”的新零售策划经营更具看点,以“会员ID”进行线上线下的场景串联,创新全渠道营销策划体验,提升数字品牌营销策划实效,基于活动提升品牌策划的主题性、交互性和创意性,让用户满意度更高,会员更具黏性。国内的美容化妆品企业,关注创新,关注数字品牌策划,提升新零售策划经营效果,定能迅猛崛起。
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