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数字零售策划之九大新零售路径(中)
发布时间:2021-10-01     点击数:
在上一篇文章《数字零售策划之九大新零售路径(上)》中,我们谈到了企业新零售的重要价值及典型方法,建议企业刷新品牌私域流量策划,以数字零售策划点燃用户的消费热情,以品牌战略聚合用户资源,以品牌营销策划牵引企业新零售策划经营,以全渠道策划传播点亮企业新零售新商业新价值。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新零售模式策划等商业创新,优秀企业的新零售策划运营,必然要求企业以全渠道布局点亮新零售新商业经营策划,要求其以线下门店、线上网店放大企业新商业布局。
 
“九大新零售路径”,点亮数字零售策划,创造品牌私域流量策划。1)“门店线上化”:推进门店线上化,建立线上销售体系;统筹线上电商经营,打通门店的全渠道销售。2)“电商线下化”:激活全域会员能量,迁移电商至线下;聚合线上会员资源、商品资源等,打造线下样板店及区域活动地。3)“社群化运营”:刷新品牌社群,突出品牌会员价值;迁移社群会员流量,聚合社群线下资源。4)“零售平台化”:激活线下门店资源,创造新商业特色平台;刷新线上会员零售,升级为新零售商品平台。5)“终端智能化”:活化终端智能价值,扩大终端流量入口;放大终端消费牵引力,拉动新零售升级。6)“品牌IP全渠道”:激活品牌IP能量,最大化聚合粉丝资源;创新品牌IP经营,升级用户全渠道经营,推动直销式经营。7)“团购牵引型”:激发团购能量,聚合前端消费;推进“社区前1公里”,锻造新社区团购。8)“社交裂变型”:刷新明星产品价值,推动产品社交裂变;激活社交能量,点亮私域流量,引领前端零售升级。9)“区域联盟型”:聚合区域资源,推动区域新零售联盟;提供集成式区域消费联盟,升级品牌新零售。
 
“九大新零售路径”之四——“零售平台化”:激活线下门店资源,创造新商业特色平台;刷新线上会员零售,升级为新零售商品平台
适用范围:零售百货型、商超型等
路径商业价值:★★★★★
 
激活线下门店资源,创造新商业特色平台。优秀企业的新零售,贵在刷新品牌私域流量运营,或以线下门店盘活新商业资源,或以线上网店激活多样化粉丝互动,更或以新零售策划运营点亮企业零售经营的“平台化”。零售的平台化经营,或以明星商品牵引新商业消费,或以明星商品供应链激活新商品的供给,或以多门店、多区域组成新商业平台,创造持续的新商业特色。
 
刷新线上会员零售,升级为新零售商品平台。优秀企业的新商业经营策划,贵在持续刷新会员零售,或以会员标签为驱动向会员智能推荐商品服务,或以会员画像为出发点激活新会员消费价值,或以全域会员运营为核心创造新会员消费特色。全新的线上会员零售,创造新零售商品经营价值,创新全域会员新零售。
 
“九大新零售路径”之五——“终端智能化”:活化终端智能价值,扩大终端流量入口;放大终端消费牵引力,拉动新零售升级
适用范围:拥有智能POS机、智能终端、智能产品等
路径商业价值:★★★
 
活化终端智能价值,扩大终端流量入口。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新零售策划运营,优秀企业的新零售业务推进,需要强有力的“智能终端”加持,需要刷新强有力的终端业务经营价值,更需要放大终端的智能化及科技水平。终端门店的门店越多,智能POS机集聚数据能力越强,其终端价值越大。
 
放大终端消费牵引力,拉动新零售升级。优秀的数字零售策划,需要强有力的终端消费牵引,需要广泛且庞大的用户规模支撑,更需要强有力的线上线下高效协同,优秀的用户经营,贵在刷新零售模式策划手法,以新终端消费点亮新用户消费价值,以拼团、特价、促销等放大终端消费规模,全力驱动新零售新商业增长。
 
经典案例:根据公司公告、东方证券研究所等综合资讯表明,名创优品各个门店基本覆盖智慧门店系统,基于对消费者店内消费行为模式以及产品销售趋势的分析,决定各门店的产品组合,完成门店之间的合理分配,实现库存风险最小化。根据 FY2020 数据,国内市场方面进店客流量超过 4.16 亿人次,约 30%消费者进行购买行为。在用户画像方面,80%到店消费者年龄低于 40 岁,60%到店消费者年龄低于 30 岁,20-30 岁人群消费能力最强,符合公司的核心客群定位。
“九大新零售路径”之六——“品牌IP全渠道”:激活品牌IP能量,最大化聚合粉丝资源;创新品牌IP经营,升级用户全渠道经营,推动直销式经营
适用范围:快消品、小终端等
路径商业价值:★★★★★
 
激活品牌IP能量,最大化聚合粉丝资源。企业新零售创新的过程,是其以品牌战略激活用户品牌营销策划的过程,是其以全域会员运营点亮企业新商业征程的过程,更是其以全渠道品牌策划传播点亮新品牌IP经营的过程。优秀的品牌IP经营,贵在激活品牌能量,全力点亮高价值粉丝,聚合用户消费。
 
创新品牌IP经营,升级用户全渠道经营,推动直销式经营。数字营销策划风行中国,优秀的品牌IP经营创造企业新商业增长传奇,优秀的品牌IP经营,创造的是品牌IP的经营特色,创造的是用户对品牌IP的高价值认同感,更新的是用户对优质商品的看法,因明星商品而加快购买,因高品质商品而更有消费价值认同。
 
经典案例:根据公司官网、东方证券研究所等综合资讯表明,名创优品公司 11 个大类商品核心 SKU 约为8000+,其中每个门店 SKU 数约为 3000 个。名创优品基本维持每年 4 次以上的 IP 联名企划,与迪士尼、漫威、可口可乐等全球知名 IP 授权方建立合作关系, FY2020 公司推出了 2300 款核心联名企划商品,紧贴年轻消费群体的消费潮流,帮助公司进一步扩大品牌知名度。
优秀的企业新零售模式策划创新,贵在刷新品牌私域流量策划思维,以企业品牌战略推动企业品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播刷新品牌形象,以数字营销策划点亮企业新增长新特色,更以新零售策划运营创造企业新商业新增长新特色。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新商业经营策划创新,优秀企业的新零售成长路径,因企业竞争优势不同而不同,或依托广泛的销售门店、销售平台等点亮新商业经营,或激活智能终端价值放大企业的数据流量入口,或刷新品牌IP拓宽企业新零售经营新天地。更多方法请见《数字零售策划之九大新零售路径(下)》。
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