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数字零售策划之门店社群经营三大目标界定
发布时间:2021-10-04     点击数:
门店社群经营,创造门店社群新目标,点亮门店品牌私域流量策划,放大数字零售策划新基准。用户的新商业经营策划,贵在创新品牌私域流量策划思维,以产业级品牌战略助力用户品牌营销策划创新,以门店社群经营创造新商业经营,更以全渠道品牌策划传播点燃新门店社群经营,以数字营销策划激活门店社群的高频互动。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新零售模式策划等商业进化,优秀的门店社群经营,是企业新零售策划运营的一部分,更是企业品牌IP助力其新商业经营策划的一大领域。
 
“三大目标”,创新门店社群新数字零售策划,点亮品牌私域流量策划经营。1)“品牌IP打造”:基于门店经营打造门店品牌IP,扩大品牌影响力;助推品牌化内容,夯实品牌粉丝经营基础。2)“商品业绩提升”:点亮明星产品,提升商品业绩;优化商品关联,线上线下联通,创造集合式商品解决方案。3)“社群影响力打造”:创造门店社群内容,提升品牌社群消费黏性;持续扩大品牌社群影响力,获得社群新价值认同,谋取更大商业回报。
 
“三大目标”之一——“品牌IP打造”:基于门店经营打造门店品牌IP,扩大品牌影响力;助推品牌化内容,夯实品牌粉丝经营基础
 
基于门店经营打造门店品牌IP,扩大品牌影响力。企业门店社群经营,总在持续创新品牌私域流量策划思维,以企业品牌战略指引门店品牌营销策划创新,以强大的品牌IP点亮全渠道品牌策划传播,以丰富的品牌角色赋能门店数字营销策划,或以优秀的企业品牌扩大新品牌IP的影响力,或以门店的会员积分点亮门店消费互动,更或以线上下单、门店自提、社群交互等点亮门店新零售策划运营。
 
助推品牌化内容,夯实品牌粉丝经营基础。企业门店社群经营的过程,是其以品牌化内容点亮用户消费及数字零售策划的过程,或以雄厚的品牌基因创造新用户消费认知,或以靓丽的明星产品点燃新用户消费热情,更或以丰富的会员定制、专属服务等点亮新会员价值,持续累积品牌粉丝的好感。
 
“三大目标”之二——“商品业绩提升”:点亮明星产品,提升商品业绩;优化商品关联,线上线下联通,创造集合式商品解决方案
 
点亮明星产品,提升商品业绩。优秀的门店社群经营,总会以“商品交易”为实际载体,或以流量产品推动商品快速成交,或以优秀工艺、悠久历史、经典原料等点亮明星产品价值,持续提升用户的价值认同,持续提升商品的购买机率。
 
优化商品关联,线上线下联通,创造集合式商品解决方案。“商品交易”始终会是门店社群经营的核心之一,优秀的门店社群经营,依托“近社区优势”提升用户关注度,依托明星产品提升产品价值认同感,以“已成交客户”智能匹配优秀用户,以“集合式商品”点亮智能商品推荐,快速提升商品业绩,提高门店社群的曝光量。
 
经典案例:根据天猫、兴业证券经济与金融研究院等综合资讯表明,2016年 lululemon 在北京三里屯等地开设了3 家直营门店。截至 FY2020,lululemon 仍开设超过 100 家季节性门店,并延续社群营销的推广模式。
2021 年 4 月 14 日,lululemon 再度联手天猫超级品牌日,进行线上产品推介。同时,lululemon 还与线上 KOL 进行合作。线上 KOL 对 lululemon 进行种草,以及产品的使用测评,捕捉潜在用户,不断地延伸lululemon的影响力。
“三大目标”之三——“社群影响力打造”:创造门店社群内容,提升品牌社群消费黏性;持续扩大品牌社群影响力,获得社群新价值认同,谋取更大商业回报
 
创造门店社群内容,提升品牌社群消费黏性。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新零售模式策划等商业革新,优秀的门店福建,贵在刷新品牌私域流量策划思维,以产业级品牌战略牵引门店产品消费内容、用户交互内容等持续升级,以品牌化经营、社群化消费等点亮新零售策划运营大创新,助推门店社群经营大提升。
 
持续扩大品牌社群影响力,获得社群新价值认同,谋取更大商业回报。优秀的门店品牌社群,往往以“品牌化内容”点燃用户的消费热情,以“社群化运营”创造新会员经营亮点,或以不定期会员活动提升社群成员价值感,或以“高品质生活方式”创造新社群价值认同,更或以社群新商业经营策划全面激活成员互动。
 
经典案例:根据周末画报、公司官网、兴业证券经济与金融研究院等综合资讯表明,Lululemon 基于店铺开展社群活动,包含店内和店外两种形式。社群活动会邀请品牌大使进行分享,但不局限于品牌大使。lululemon 官方还会定期举办大型的户外活动,形式多样,运动也不局限于瑜伽。例如传统的The Sweatlife Festival。这些活动的目的是为了宣扬 lululemon 健康运动生活的理念,不以“带货”为目的。
门店社群经营,贵在刷新品牌私域流量策划理念,以企业品牌战略指引门店品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播点燃社群成员的消费认知,以线上线下高度互动的新零售模式策划创造新社群成员价值认同,更以门店新零售策划运营创造新商业品牌价值。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新零售策划运营创新,门店社群经营,以新社群新消费牵引门店新商业经营策划创新,以明星产品、流量产品等点亮门店全渠道业绩增长,更以品牌化内容创新数字零售策划&打造新社群影响力。
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