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数字零售新增长之打通新消费节点五法(上)
发布时间:2024-06-10     点击数:
打通新消费,助力数字零售新增长。数字化新消费,强在品牌战略激活的用户消费热情,活在用户品牌营销策划激活的新产品价值,胜在全渠道品牌策划传播点亮的“强品牌认知”,赢在数字化技术赋能的新数字品牌营销策划创新。打通新消费,强化新价值,点亮新产品特色,则新消费经营,必有大突破&大成就!
 
“五大方法”,打通新消费节点。1)“用户连接点”:深入用户消费,推动用户紧密连接;组建品牌网络,连通全渠道。2)“产品价值点”:打造明星产品;铸就新产品,创造新消费新价值。3)“情感共鸣点”:融入用户生活;激发用户情感交互。4)“场景独特点”:建立独特品牌场景;完善品牌场景交互点。5)“代言消费潮流”:代言产品消费趋势;引领新用户新价值,引领新消费新潮流。
 
“用户连接点”:深入用户消费,推动用户紧密连接;组建品牌网络,连通全渠道
 
深入用户消费,推动用户紧密连接。品牌战略指引用户品牌营销策划创新,全渠道品牌策划策划传播刷新品牌形象,点燃用户的新消费热情,无优质的品牌,无优秀的用户链接;无个性化的消费,无强有力的用户认同。
 
用户消费,分用户类型不同而不同,高价值用户消费,注重的是名品、精品,以“名品”激活用户的消费热情,以“精品”创造用户的消费特色,更以定制化、个性化消费推动强用户经营;大众用户消费,则以“高性价比”产品为切入点,点亮产品性能,突出产品价格优势,获得更多用户青睐。
 
组建品牌网络,连通全渠道。有品牌,有背书,可以提升更多用户信赖;有渠道,有价值,可以连接更多用户;拥有遍布全国的销售网络,拥有高影响力的品牌,用户的消费认同,自然会强很多。
 
经典案例:根据公司公告、国盛证券研究所等综合资讯表明,博士眼镜门店坪效稳健提升,商超及医疗门店表现更为靓丽。2017-2021 公司门店坪效从 1.92 万元/平方米提升至 2.79 万元/平方米,其中商超及医疗门店从 2.00 万元/平方米提升至 3.07 万元/平方米,独立街铺从 1.66 万元/平方米提升至 1.74 万元/平方米,主要系公司门店趋于成熟,公司持续优化产品结构、中高端产品占比提高驱动客单价稳步提升。
“产品价值点”:打造明星产品;铸就新产品,创造新消费新价值
 
打造明星产品。有产品,有消费,才能吸引用户;有明星产品,有明星消费价值,才能让用户持续购买。明星产品,点亮的是巨大的消费价值,吸引的是高价值的目标用户,扩大的是强劲的品牌影响力。越有明星气质的产品,越有明星气质的消费,越能激发用户持续成交,让消费更持久。
 
铸就新产品,创造新消费新价值。新产品,或以升级的产品功能,解决更多的用户消费难题;或以定制化、主题式产品生产,满足用户的个性化诉求;更或以既有用户消费数据,锻造优质新产品,让用户用得更舒心,让产品价值更突出。
 
“情感共鸣点”:融入用户生活;激发用户情感交互
 
融入用户生活。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划激活新用户新消费,越优秀的用户经营,越优秀的产品创造,越能提供“超预期的消费价值”,越能融入用户的消费生活,让用户和产品合为一体,让用户感知产品价值,让产品更能融入用户生活。
 
融入用户生活,或点亮产品应用,将产品与“独特生活场景”相结合,如“累了困了喝红牛”;或拓展产品消费价值,让产品更有消费特色;更或融入用户消费数据,让用户更喜爱产品,用户对产品拥有更多情感,从而激发用户的情感“大交互”。
 
经典案例:根据公司官网、公司公告、国盛证券研究所等综合资讯表明,博士眼镜立足深圳,逐步向全国辐射,在全国范围内尤其是广东和江西两省有着较强的品牌影响力,是国内销售规模、门店数量领先的眼镜连锁零售企业之一。目前,公司旗下拥有的品牌包括:定位于“高端定制”的眼镜连锁品牌“President optical”、定位于“专业视光”的眼镜连锁品牌“博士眼镜”、定位于“时尚快消”的眼镜连锁品牌“zèle”等。
用户,有新消费;经营用户,要新节点。打通新消费切点,以“用户消费”牵引用户品牌战略创新,是需要的;以用户品牌营销策划点燃用户消费热情,是必要的;以全渠道品牌策划传播刷新产品品牌形象,是重要的;升级数字化技术,创新数字品牌营销策划手法,激发用户的情感共鸣,更是必需要的。更多方法请见《数字零售新增长之打通新消费节点五法(下)》。
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