用户在进化，数字零售在增长。用户进化的过程，是企业以“种子用户”为消费突破品、持续创新用户品牌营销策划、扩大用户消费的过程，是企业以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情、以品牌战略指引用户分销裂变再增长的过程，更是企业以数字化技术赋能用户价值创造、持续扩大“品牌事业”的过程。创新数字品牌营销策划，更新品牌形象，持续激发用户的商业价值，则用户进化，必会价值斐然。
 
细分三类用户，推动用户大进化。1）“种子用户培育”：基于商品做消费，基于品质优选种子用户；培育意见领袖，创建“品牌化内容”。2）“分销用户裂变”：细分商品毛利，激活社交分销；提升品牌信赖，赋能用户裂变大裂变能力。3）“天使用户进化”：设计天使客户，创建“品牌事业共同体”；设计母子店、子孙店，创新股权设计。
 
“种子用户培育”：基于商品做消费，基于品质优选种子用户；培育意见领袖，创建“品牌化内容”
 
基于商品做消费，基于品质优选种子用户。用户进化，始于用户的“持续消费”；用户的持续消费，源于品牌战略指引下的用户品牌营销策划创新，源于全渠道品牌策划传播激活的“大量种子用户”，更源于商品消费引发的“高价值用户忠诚”。商品消费越出彩，种子用户越优秀，用户与品牌的交互越有价值。
 
培育意见领袖，创建“品牌化内容”。用户，要消费；品牌，要高价值，“意见领袖培育”是重点。种子用户，多数可以成为“意见领袖”，其或以产品消费分享引领着“产品消费价值”，或以“高价值内容”点亮着品牌形象，更或以主题式、系列化品牌内容激发着“用户消费认同”。
 
经典案例：根据搜狐、App Store、CBNData、长江证券研究所等综合资讯表明，BOSS 直聘早期采用“暴力营销”打法大力推广平台，积累了最初一批的种子用户，2019 年其销售费率高达91.8%；种子用户在平台内的求职、浏览等 行为可沉淀大量数；C端优质生态的搭建以及精准高效的推荐算法驱动 B 端企业的入驻，吸引更多求职者；用户起量后，交互增加、数据信息增加、算法精准度增加。 “分销用户裂变”：细分商品毛利，激活社交分销；提升品牌信赖，赋能用户裂变大裂变能力
 
细分商品毛利，激活社交分销。无社交，用户消费不活；无分销，用户经营不大。越有特色的商品，越能持续创造商品价值，越能激活社交新分销。强有力的用户进化，需要更多的商品，来满足用户需求；需要更优质的标准化服务，让用户愿意尝试；更需要个性化的服务体验，激活用户的交互感，激发用户的口碑分享，愿意让用户推荐给更多人，让用户带来更多“新消费者”。
 
提升品牌信赖，赋能用户裂变大裂变能力。用户进化，因用户的“品牌信赖”而更有持久动力，因用户的“快速裂变”而可以实现增长。提升用户的品牌信赖，或以“规范化服务”快速的解决用户的消费难题，或以“标准化流程”让用户服务更高效，更或以“正宗原料+经典工艺+品牌历史”等拉升品牌背书，让用户对品牌更有信赖感。
 
经典案例：根据长江证券研究所等综合资讯表明，BOSS直聘创新的直聊模式通过算法推荐高效进行人岗匹配，信息交流均为双向，缩短传统招聘的搜索流程；脉脉等平台从社交切入招聘，通过在职员工、求职人员、招聘人员的信息 分享建立社交人脉关系，打破信息茧房。 “天使用户进化”：设计天使客户，创建“品牌事业共同体”；设计母子店、子孙店，创新股权设计
 
设计天使客户，创建“品牌事业共同体”。数字化技术使用户标签更丰富，数字品牌营销策划激活了客户的“高消费价值”，高价值的用户，不但可以持续购买产品，通过推荐新用户获得奖励，而且可以加入“品牌团队”，“投入资金”共同推进“品牌大拓展”，“投入资源”助推“事业大拓展”，让品牌事业越做越大，让用户持续进化。
 
设计母子店、子孙店，创新股权设计。用户进化，不但以产品为纽带，激活新产品价值，而且可以通过“利益共享”激活用户的新能量，通过开设母子店、子孙店等方式，吸纳优质用户，让用户参与门店拓展及新店开设，投资入股可分红，转让股权可获利，让参与者可获利，让加入者有激情，如此，用户，定然可以成为“企业同道者”，共同发展、携手共进！
 
用户进化，因品牌战略而更有创新性，因全渠道用户品牌营销策划而更有激情，因全渠道品牌策划传播而更有活力。以数字化技术细分用户标签，以数字品牌营销策划激活“种子用户活力”，以数字化分销激发“分销用户裂变”，以新盈利机制吸引“天使用户”，如化，用户进化，持续推进，定有大收获&大未来！