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数字营销策划之线下零售商做大联购四法
发布时间:2021-05-03     点击数:
数字营销策划,助推线下零售商做大联购。线下零售商经营,贵在激活全渠道品牌营销策划活动,以全渠道品牌策划激发用户参与积极性,以数字营销策划创新点亮新营销增长。线下零售数字化技术场景日益多样化,数字化转型升级点燃了新零售模式策划新路径,以明星单品吸引用户目光,以多产品组合放大用户组合消费,以线上线下高效互动点亮新零售策划运营,以多品类联动、多品类联购放大商品交易规模,品类联购,驱动线下零售商经营策划再升级。
 
以品类联购,助推线下零售商新增长。联购,指用户同时或连续消费不同商品品类的行为,线下零售商的联购侧重于用户消费周期挖掘及品类消费结构组建,重品类轻品牌,重用户轻品类,重整体轻结构。重要的品类消费,点亮品类消费的价值,放大品类经营策划,点亮产品新消费价值,助推线下零售新增长。
 
“四大方法”,助推线下零售商联购做大做强。1)“刷新用户消费周期”:以用户消费强牵引,依周期排定线下经营策略,构建用户全域营销周期。2)“创造品类消费结构”:组建品类消费层次,刚需品类切入,明星品类亮化,创造优势品类消费。3)“点亮大会员消费价值”:放大“大会员消费”,推进大会员积分、大会员权益通用共享,刷新会员消费大价值。4)“缔造新消费场景”:创造门店消费独特场景,强化到店转化率,点亮品牌化消费,放大消费新场景新价值。
 
“四大方法”之一——“刷新用户消费周期”:以用户消费强牵引,依周期排定线下经营策略,构建用户全域营销周期
 
刷新用户消费,以高价值用户消费牵引品类联购。优秀的产品创造优秀的价值,优秀的品牌特色刷新用户消费感知,以数字营销策划点燃用户消费热情,以全渠道品牌策划激发用户消费积极性,以全渠道品牌营销策划拓宽用户全周期消费视角,以品牌战略指引用户消费从单一产品消费向组合品类消费、明星产品消费升级。
 
活化用户消费周期,点亮分周期用户消费。用户消费周期是分阶段推进的,从前期的单一用户经营到中后期的多品类消费激发,从多品类消费组合到用户全周期消费刺激,用户的消费关注点从单一的产品功能到个人情怀表达再到“强品牌用户驱动”,消费诉求更从单纯的族群类消费向个性化消费、主题化消费进级,品类联购是其必由之路,也是用户分周期消费的重点所在。
 
“四大方法”之二——“创造品类消费结构”:组建品类消费层次,刚需品类切入,明星品类亮化,创造优势品类消费
 
刚需品类切入,铸造优势品类消费。优秀的品类消费结构,创造优秀的用户消费体验,优秀的用户消费体验,创造持续的品类消费黏性。刚需品类有其固有价值,优势品类总有其消费特色,关注新产品需求激发,关注新品类诉求再激活,在产品的特有功能上下功夫,在产品的匠心情怀上下功夫,在产品的组合购买上做文章,在流量产品、利润产品、形象产品、定制产品等不同角色上下功夫,有此,品类消费结构定能与时俱进,激活新品类消费。
 
经典案例:根据公司招股书、广发证券发展研究中心等综合资讯表明,2019 年巴比食品收入占比中面点类主要为包子类(20.39%)、馒头类(8.79%)、饺子类(0.95%);馅料类分为荤馅类 (20.86%)和素馅类(10.16%);外购类主要为豆浆饮品(20.87%)、米面制品 (6.65%)、套餐类(0.25%)。公司面点类产品收入占比自2017年的26.34%提升2.80pcts至2019年的30.14%,主要因为面点类产品为成品,只需蒸煮不需现场包制, 更加方便快捷,更能够降低人工、房租等成本,顺应降本提效的需求。
“四大方法”之三——“点亮大会员消费价值”:放大“大会员消费”,推进大会员积分、大会员权益通用共享,刷新会员消费大价值
 
刷新会员消费价值,点亮“大会员权益”。线下零售商消费日益多元化,多样化产品创造多元化消费诉求,多元化消费诉求放大多元化产品价值,而“大会员权益”始终是品类经营的强大驱动力之一,以产业同盟会员推动联合品牌成长,以“会员积分联盟”扩大品牌会员权益,以“多会员经营”刷新产业品牌价值,以“会员专属”提升VIP会员吸引力。
 
更新会员消费,做强会员消费同盟。无论何种会员,“商品交易”依然是其经营策划的核心战略指引之一,以“明星商品交易”为核心驱动多产品组合,激活会员消费;以“品类联购送积分换购”等刷新商品促销,助推商品经营新增长;以“联合品类促销”提高品类关联购买率,放大新零售策划运营,提升新零售模式策划切入度,创新企业新商业策划经营。
 
“四大方法”之四——“缔造新消费场景”:创造门店消费独特场景,强化到店转化率,点亮品牌化消费,放大消费新场景新价值
 
创造门店消费独特场景,活化门店消费价值。优秀的门店创造独特的消费场景,在店体验、现场交流、智能交互,全面点亮门店消费价值,活化产业品牌战略,落地数字营销策划新活动,以数字化技术驱动企业新零售模式策划,以数字化转型升级点燃智能门店等新零售策划运营,以“品牌化门店”让产品组合更高效,以“强品类联购”推动品类营销新增长。
 
点亮品牌化门店消费,创造新时代新消费场景。数字营销策划驱动的新商业时代,品牌门店拥有更多商业价值,“智能门店”成为品牌门店的重要发展方向,持续的品牌化内容推送、智能商品再推荐、在店智能交互、品牌数据大汇总,诸多商业创新推动着品牌门店的进化,更以诸多的商业进化驱动品牌数据化经营,品类联购转化率随之大大提升,品牌体验满意度随之大大强化。
 
经典案例:根据京东、广发证券发展研究中心等综合资讯表明,已结婚家庭约70%左右会选择居家自己做早餐,且考虑便捷性等需求,多数以米面、面包等产品为主,速冻面点在家庭早餐消费场景发展空间巨大。另根据公司公众号,巴比食品公司与叮咚合作于5月上新第一批锁鲜产品,主打30天短保,突出“新鲜” 和“健康”,动销情况良好。在产品及渠道上与传统速冻米面类产品形成差异化的竞争,抢占早餐消费场景。
“品类联购”是线下零售商新零售模式策划的关键环节之一,是其推进全渠道品牌营销策划的关键着力点之一,优秀的线下零售商总能以数字化技术驱动企业新零售策划运营,以刚需品类营销点燃用户的消费热情,以数字营销策划创新智能门店经营,以全渠道品牌策划放大线下零售价值。数字化转型升级日益加快,新零售品类联购日益增强,线下零售商新商业策划创新不止,点亮明星品类树形象,放大刚需品类做流量,强化品类组合精“联购”,前程远大!
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