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品牌私域流量策划之社区团购消费群运营四主线
发布时间:2021-10-19     点击数:
社群团购消费群,点亮品牌私域流量策划。用户社群团购,本质是充分运用团购的个人魅力及社区社群资源,点亮社群社区类团购运营,以社区品牌营销策划点燃用户的消费热情,以社群品牌战略助推线上线下的多层次品牌策划传播,以数字营销策划点亮社区新团购新商业经营。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新零售模式策划等商业创新,社区团购新消费群的经营,必然需要定义社区新零售模式策划的创新意义,以社群新零售策划运营创造新社区商业,以数字品牌策划营销激发用户的新消费群运营。
 
“四大主线”,助推社区团购成长,点亮品牌私域流量策划。1)“刷新社群管理线”:规范社群管理,植入品牌价值观;优化购物流程,强化售后服务承诺。2)“成交氛围营造线”:创新红包、点赞等社群活动,推动社群成交;优化接龙数量、大单诱惑等证明,调动买卖情绪,提升交易氛围。3)“产品营销线”:凸显产品特质,明晰产品消费价值;丰富产品介绍,优化产品结构,活化产品社群营销。4)引入社群活动,点亮团长价值,植入分销奖励强扩散;融入成交推荐及分享裂变,推动用户社交链再成交,活化新产品价值。
 
“四大主线”之一——“刷新社群管理线”:规范社群管理,植入品牌价值观;优化购物流程,强化售后服务承诺
 
规范社群管理,植入品牌价值观。品牌私域流量盛行,优秀的品牌社群经营,必然是以社群品牌私域流量策划创新驱动的新社群商业,必然是以社群创新管理驱动的新商业经营,必然是以产业级品牌战略驱动的社群品牌营销策划创新,必然是品牌价值观指引的社群品牌策划传播。做好社群管理,才能激活消费群经营,点亮消费群价值。
 
优化购物流程,强化售后服务承诺。社群管理提升的过程,是企业以线上线下全渠道品牌营销策划激活社群成员交互积极性的过程,是企业以数字营销策划激发新社群消费价值的过程,更是企业以社群优惠、特价活动等点亮社群成员消费认知的过程。现场下单、门店取货,群内咨询、门店取货等购物流程越流畅,企业的价值感越充足,产品的售后服务越给力。
 
“四大主线”之二——“成交氛围营造线”:创新红包、点赞等社群活动,推动社群成交;优化接龙数量、大单诱惑等证明,调动买卖情绪,提升交易氛围
 
创新红包、点赞等社群活动,推动社群成交。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新零售模式策划等创新,社区团购消费群的创新运营,需要企业以线上线下一体化的社群经营点燃新用户消费,以红包、点赞等社群经营激发新用户消费积极性,以基于社群活动创新的新零售策划运营激发新社群经营,全面提升社群氛围经营,全面点亮新社群营销价值。
 
优化接龙数量、大单诱惑等证明,调动买卖情绪,提升交易氛围。优秀社区团购消费群经营,要求社区团购团长更多激发新用户消费的积极性,更多强化社群接龙、大单成交优惠等社群活动,以更热烈的成交氛围点亮用户经营,以更优质的大单诱惑刷新企业经营,以更全面的活动促销带动社群团购销售。
 
“四大主线”之三——“产品营销线”:凸显产品特质,明晰产品消费价值;丰富产品介绍,优化产品结构,活化产品社群营销
 
凸显产品特质,明晰产品消费价值。数字商业风行,优秀的产品营销带动社区团购消费群经营,或以产品特质点亮用户的消费认可,或以复合式产品功能彰显产品特质,或以形象产品提升用户消费群的品牌认同,优秀的产品,创造产品新产品消费认知,点亮新商业消费价值。
 
丰富产品介绍,优化产品结构,活化产品社群营销。优秀的消费群社群管理,重在强化复合式产品经营,可以用丰富的产品介绍点亮新产品消费价值,可以用优秀的产品结构点亮社区团购新产品特色,可以用流量产品带动社区消费群成员的快速成交,可以用多元化产品组合点亮新消费社群营销。新产品特色,点亮新社群营销,创造新消费社群价值。
 
经典案例:根据货圈全、国泰君安证券研究等综合资讯表明,目前社区团购主要的销售品类为生鲜品类,同时也会兼顾一些休闲零食、酒水饮料、家居百货等产品。结合货圈全等数据,消费者选择通过社区团购购买商品时,82.61%的人会选择购买生鲜产品,这一占比遥遥领先于其他品类。
“四大主线”之四——“分销裂变线”:引入社群活动,点亮团长价值,植入分销奖励强扩散;融入成交推荐及分享裂变,推动用户社交链再成交,活化新产品价值
 
引入社群活动,点亮团长价值,植入分销奖励强扩散。数字商业风行,社区团购消费群的经营,“培育好种子用户”是第一步 ,通过种子用户带来更多用户消费,通过“超级用户”引发更多用户的关联成交,通过团长的线下的社区推广点燃社区用户的消费热情,优秀企业可因之而更快激活社区用户交易价值,辅之以优秀的分销奖励,刺激团长更快分销拓展,刺激意见领袖更快经营拓展,植入分销奖励以强化企业快速拓展。
 
融入成交推荐及分享裂变,推动用户社交链再成交,活化新产品价值。社区团购消费群点亮的过程,是其以新零售模式策划点亮新用户消费价值的过程,是以新零售策划运营驱动社群经营再放大的过程,更是以新商业经营策划创造社区团购消费大增长的过程。社区团购消费群,因用户的成交推荐而快速增长,因用户的分享裂变而高效发展。
 
经典案例:根据新经销、国泰君安证券研究等综合资讯表明,结合新经销调研咨询,区团购团长中73%是零售店店主,27%是宝妈,多为三四线城市中年女性。宝妈居家时间长,且在社区内的熟人关系强于社区店店主,所受信赖更高,便于消费者提货。零售店店主本身具备一定的线下 流量,且具有丰富的管理经验,同时可将其线下门店作为自提点作为货品仓储和提货点。
社区团购消费群运营,重在创新企业品牌私域流量策划,或以品牌战略驱动社区品牌营销策划创新,或以全场景消费点亮社区团购的数字品牌策划传播,或以门店的数字营销策划点亮新社区团购经营。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新社区团购业务创新,社区团购消费运营提升的过程,是企业以社区新零售模式策划创造新团购消费的过程,是企业以新社群管理提升新零售策划运营效果的过程,更是企业以新商业经营策划创造新社区团购价值的过程。
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