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数字营销策划之自媒体创新运营三要素
发布时间:2021-05-05     点击数:
自媒体运营,驱动数字营销策划再创新。每家企业都有自己的自媒体,都有自己的数字品牌营销策划计划,创新的品牌策划营销策划活动驱动着数字化品牌传播,以智能推送、全域会员数据管理等为代表的新零售模式策划如火如荼,以线上线下高效联动为特征的新零售策划运营大行其道,优秀的数字化技术驱动企业数字化转型升级,优秀的新媒体创新运营创新着企业新商业策划经营,自媒体营销,创造着新商业新未来。
 
数字营销,新媒体营销策划。企业自媒体营销,其价值在于细分用户群体,智能推送高价值资讯,针对重点用户匹配高价值资讯,提升用户的高价值品牌感知,更在于围绕“产品销售”提供高价值品牌服务,以内容黏性、需求激发等推动商品的购买。
 
“三大要素”,助推自媒体创新运营。1)“智能推送高价值资讯”:活化品牌内容,刷新用户的媒介感知,差异化区分客户,智能推送品牌资讯。2)“创造高价值品牌化服务”:创造特色性消费服务,基于产品强化关联消费,基于产品消费刷新增值服务,基于场景创造特色服务。3)“提升用户消费黏性”:刷新商品消费,提升用户的品牌消费黏性,提升产品复购率,点亮品类联购经营。
 
“三大要素”之一——“智能推送高价值资讯”:活化品牌内容,刷新用户的媒介感知,差异化区分客户,智能推送品牌资讯
 
营销载体:品牌官网、微信、微博、抖音等
营销形式:好物推荐、人气尖货等
营销创新力度:★★★★★
营销执行难度:★★★
 
发挥品牌资讯价值,刷新用户的高价值品牌感知。“品牌资讯”对于企业自媒体运营来说,是极为重要的,强大的品牌资讯,可以提升品牌知名度,创造更优秀的品牌感知,可以放大用户的高价值感,更可以塑造企业品牌的优质形象,点亮产业级品牌价值。
 
差异化区域客户,智能匹配及推送品牌资讯。用户需求是多种多样的,细分用户类型,分级分类推送相关品牌资讯,以品牌类内容、产品类内容、消费口碑类内容等激发品牌类用户消费需求,以产品促销资讯、门店活动资讯等激发实惠类用户的消费动机。
 
“三大要素”之二——“创造高价值服务”:创造特色性消费服务,基于产品强化关联消费,基于产品消费刷新增值服务,基于场景创造特色服务
 
营销载体:品牌微信服务号、客户服务号、品牌APP等
营销形式:品类购物清单、季节爆款集成、好物榜、畅销榜等
营销创新力度:★★★★★
营销执行难度:★★★★
 
创造特色性消费服务,革新产品场景价值。“创造用户消费价值”、传递品牌消费特色等是用户品牌化经营的重要决策,是以品牌化资讯展示更优质的消费场景,以品牌化服务展示更优质的消费前景,以数字营销策划活动点亮用户的消费热情。
 
放大商品交易服务,创造新品类集成消费。“产品消费指南”、“产品消费推荐”、“产品消费榜单”等是用户产品消费的重要组成部分,以“消费指南”、“好物推荐”等刷新用户品牌营销策划活动,以会员服务号、客户服务号等点亮全渠道品牌策划线,品牌战略指引着用户消费,承载着新商业经营策划。
 
经典案例:根据公司公告、信达证券研发中心等综合资讯表明,自蓝月亮洗衣液推出以来,其通过自有终端促销人员入驻超级大卖场形式进行洗衣液市场 培育与推广,增强品牌认知度;2013 年之后,其开办洗衣大师、科学洗衣中国行等线 下活动,加强与消费者互动,夯实知识营销;2017年,其开展洗衣服务,协助消费者解决洗衣难题,提升专业化品牌形象。
“三大要素”之三——“提升用户消费黏性”:刷新商品消费,提升用户的品牌消费黏性,提升产品复购率,点亮品类联购经营
 
营销载体:品牌官网、微信服务号等
营销形式:会员商品清单、复购优惠、积分抵扣等
营销创新力度:★★★★★
营销执行难度:★★★★★
 
以商品为交易介质,高效连接品牌&用户。数字化技术创新着企业新商业策划经营,企业数字化转型升级驱动着新零售模式策划升级,以品牌官网、微信服务号等为工具,以自媒体内容为主体,以会员积分、复购优惠等数字营销策划策划活动为介质,以明星产品、特价产品为主打,全面激发用户复购,点亮品类联购经营,推动用户持续购买。
 
经典案例:根据公司公告、信达证券研发中心等综合资讯表明,1992年蓝月亮推出首款产品强力型油污克星,率先从厨房清洁类产品入手;2000 年推出蓝月亮洗手液,切入个人清洁领域;同时,其研发中心 96 年起致力于洗衣液研发及技术革新,旨在解决提升洁净能力、保护衣物纤维、降低生产及洗涤过程中能耗等难题,历时 12 年研发打磨推出首款洗衣液产品(蓝月亮深层洁净洗衣液),在衣物护理行业快速突破。
产业级品牌策划传播,产业级数字营销策划创新,全渠道品牌营销策划再突破,都需要自媒体营销再表达,需要强有力的数字化技术创新,需要持续的企业数字化转型升级助推。新零售模式策划如火如荼,新零售策划运营大行其道,企业的新商业策划经营越具有创新性,企业的自媒体创新经营越具有突破性&实效性,价值感越充足。
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