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产品品牌策划之用户迅猛增长五大战略节奏(下)
发布时间:2022-08-18     点击数:
在上一篇文章《产品品牌策划之用户迅猛增长五大战略节奏(上)》中,我们谈到了企业产品品牌营销策划的关键因素,谈到了数字化技术驱动企业产品品牌营销创新的情况,随着企业数字化转型升级的日益加快,产品品牌策划传播日益全渠道化,基于明星产品的数字营销策划点燃着用户的消费热情,基于高端产品的社交新零售模式策划创新层出不穷。用户迅猛增长,有其固有战略节奏,更须刷新品牌私域流量策划,揽品牌流量全渠道经营入怀,创造新用户增长的新传奇。
 
“五大战略节奏”,刷新品牌私域流量策划思维,点亮产品品牌策划。1)“圈选用户类型”:界定产品优势,明确目标用户;圈选用户类型,点亮用户形态。2)“决策者及使用者特征”:抓住核心决策者,智能匹配商品及服务;激活使用者的消费欲望,明确核心使用者特征。3)“创造特色用户体验”:点亮产品消费场景,创造新用户消费价值;建立独特的用户消费体验。4)“种子用户挖掘”:界定“种子用户”特性;激活种子用户能量。5)“大客户引领”:激活用户影响力,推进用户消费“涟漪式扩散”;缔造消费新传奇,引领客户消费风潮。
 
“五大战略节奏”之三——“创造特色用户体验”:点亮产品消费场景,创造新用户消费价值;建立独特的用户消费体验
 
点亮产品消费场景,创造新用户消费价值。优秀的产品品牌策划,重在点亮产品消费,持续创造新产品新消费场景,或以明星产品视频刷新用户消费认知,或以智能终端提升用户交互体验,或以品牌IP提升用户的品牌战略认知,更或以定制化产品满足用户个性化需求。
 
建立独特的用户消费体验。“用户消费体验”无与伦比,优秀的用户消费提升着用户的产品使用感知,全渠道交易让用户购买更方便,以抖音为代表的爆款经营备受关注,以智能门店为代表的新零售模式策划大行其道,基于品牌社群消费的新零售策划运营使商品成交更容易。
 
经典案例:根据抖音APP、飞瓜数据、长江证券研究所等综合资讯表明,从商品销售模式上看,商家在短视频内容电商中上架商品后通常会采用短视频和直播两 种销售模式进行带货销售,销售者则包括商家自身和达人两种类型。其中就抖音电商渠道而言,当前仍以直 播带货模式为主,但短视频带货模式已开始快速增长,2021 年 6 月份带货短视频数量 相比 1 月增长 238%,而带货直播数量相比 1 月增长 67%。
“五大战略节奏”之四——“种子用户挖掘”:界定“种子用户”特性;激活种子用户能量
 
界定“种子用户”特性。数字化技术风起云涌,企业数字化转型升级随之加快,优秀企业的用户经营与“全域用户运营”日益密切,“种子用户”的挖掘更多借助品牌数据银行、老用户推荐等完成,用户以老带新、智能推荐成交率等日益提升。
 
激活种子用户能量。“种子用户”价值斐然,其不但拥有强有力的品牌影响力及市场地位,而且可以带动更多的用户消费及关联消费,可以持续创造高业绩产出。
 
企业激活种子用户能量,“选择种子用户”是极重要的;种子用户因其产品消费情况、带货情况、口碑评价等不同而各异,通过“达人矩阵”、“种子用户社群”等是比较可行的办法,达人矩阵涵盖用户越多,种子用户越突出,企业产品及品牌触达用户的路径越多,商品成交的可能性越大。
 
经典案例:根据蝉妈妈、长江证券研究所等综合资讯表明,在短视频内容电商的早期,达人带货模式是品牌的主要销售模式,当下抖音、快手官方均开始引导商家以自主直播带货为生意的基本盘,达人矩阵为扩大流量和经营的放大器,头部大V为帮助品牌或商品快速爆发的推手。抖音直播数据显示,2021年 5 月销售额超过 100 万的账号中代表商家自播的企业号占比达63%,相比2020 年 7 月提升 20 个百分点,一定程度上说明商家自播正逐渐成为短视频内容电商的主要经营模式。
“五大战略节奏”之五——“大客户引领”:激活用户影响力,推进用户消费“涟漪式扩散”;缔造消费新传奇,引领客户消费风潮
 
激活用户影响力,推进用户消费“涟漪式扩散”。大客户是需要的,优秀的大客户更是需要的,企业要塑造品牌影响力,抓大客户、树立标杆是绝佳的“大客户经营手段”。可以抓行业性品牌客户,树立企业品牌影响力;可以抓消费性大客户,树立企业价值感;可以强化“大客户”同行业的纵深式开发,以大带小、以重点带一般,“涟漪式开发”,分圈层扩散。
 
缔造消费新传奇,引领客户消费风潮。大客户经营,带来的是大客户消费,经营的是“大客户效应”,创造的是“大客户标杆”,越优质的大客户,越能带来“产品消费”的标杆效应,带来产品经营的传奇,更可以带来一连串的产品消费。
 
用户迅猛增长,有其固有的战略节奏,其取决于企业经营的品牌战略导向,取决于产品品牌营销策划的创新性突破程度,取决于数字化技术赋能的新零售模式策划创新深度,更取决于数字化转型升级带来企业的新零售策划运营执行力度。企业产品品牌策划,需要做的,是基于明星产品带动的“品牌私域流量策划创新”,是源于全渠道策划传播引发的“广泛用户认同”,是承于数字营销策划强推动的“高价值用户消费体验”。有此,用户增长可期!
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