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高价值品牌策划之传统零售的三大进化
发布时间:2023-05-11     点击数:
革新传统零售,推进“零售大进化”。零售经营在智能POS等数字化技术驱动下日新月异,智能SCRM系统使“全渠道品牌策划传播”随时随地、随设备可触达,智能货架大大促进全渠道品牌营销策划大创新,智能门店点亮着品牌战略、提供着愉悦式个性化消费体验。创新数字品牌营销策划,关注用户消费“数字化个体”,点亮数字化品牌,连接全渠道触点,有此,传统零售大进化,可成,可胜!
 
中国每一种消费品和消费方式都可以重做一遍,都代表着新消费的代表性宣言。人,成为“数字个体”;货,成为“数字品牌”;场,成为“全渠道触点”。
 
“三大进化”,升级传统零售。1)“数字化个体”:由人而成“个体”,从族群分析而成“用户标签”,由会员画像而成就“精准推送”;洞察差异化需求,点亮私域、品销合一。2)“数字化品牌”:由货品而为“品牌”,卖货而为“打造品牌”;持续扩大品牌影响力。3)“全渠道触点”:由场景而为“触点”,构建全渠道触点;分场景体验,多触点连通。
 
“数字化个体”:由人而成“个体”,从族群分析而成“用户标签”,由会员画像而成就“精准推送”;洞察差异化需求,点亮私域、品销合一
 
由人而成“个体”,从族群分析而成“用户标签”,由会员画像而成就“精准推送”。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字品牌营销策划助推传统零售“快速进化”,传统零售关注“目标用户群体”经营,侧重以“消费需求”区分群体,而数字化技术使“用户数字化”蔚然成风,汇聚用户数据,点亮新消费个体,创造一个个“数字化用户”,已经成为现实。
 
新时代的零售经营,注定要细分每个个体的“消费需求”,根据每个个体的需求细分成年龄、性别、生日、区域等多种维度,集合成可商业化、成规模的“消费群落”,零售经营应以“消费群落”为基础,聚合用户需求,形成“会员标签”,并由品牌精准推广营销活动及实现转化。
 
洞察差异化需求,点亮私域、品销合一。用户个性不同,需求特性不同,“差异化需求”形成更高的“品牌价值”。用户差异化,需求差异化,贵在以品牌战略为指引,以全渠道品牌营销策划创新点燃用户消费热情,以“品牌特质”聚合用户消费,以“产品销售”实现品牌价值,注重“品销合一”,创造新零售新价值。
 
“数字化品牌”:由货品而为“品牌”,卖货而为“打造品牌”;持续扩大品牌影响力
 
由货品而为“品牌”,卖货而为“打造品牌”。传统零售注重“产品销售”,由产品供应而至产品行销而至“用户消费”,“货品经营”大行其道,“产品竞争”做前驱,“渠道零售品牌”做背书,而新时代的数字零售,注定要由“货品经营”向“品牌经营”大发展,强化“品牌基因”,刷新品牌形象,成为数字品牌经营的“不二法则”。
 
数字品牌策划,始于“数字化创造”,成于“品牌策划创新”,胜于“品牌影响力”持续扩大。数字化品牌,由持续的用户交易汇聚成“客户标签”,由持续的终端交互汇聚成“终端场景”,客户标签大力聚拢用户消费,终端场景彰显高价值品牌,会员社群点亮产业级品牌经营,有此,品牌影响力,必能持续扩大。
 
经典案例:根据公司年报、市场信息、华西证券研究所等综合资讯表明,奈雪的茶数字化改造贯穿整个开店环节,在门店运营端更具可实施性,自动排班系统、自动订货系统、自动制茶机等数字化设施的投入使用,使得人力效率得到了明显提升。同时,新店开发的智能选址、盈利测算,门店开业的证照管理、营业额预测,工程管理的进度监控、风险预警等流程的数字化改造,也将有效助力其降本增效。
“全渠道触点”:由场景而为“触点”,构建全渠道触点;分场景体验,多触点连通
 
由场景而为“触点”,构建全渠道触点。传统零售,门店是其强大经营驱动力,场景是其强大销售力,而新时代的数字零售,门店已经数字化,场景已经数据化,门店的经营,多从终端交互入手,强化基于用户标签的智能推荐,强化消费场景的“全渠道连通”,线上咨询、门店交互、社群分享等全渠道联动蔚然成风,全渠道触点交互成为“经营新常态”。
 
分场景体验,多触点连通。“场景经营”是数字零售的经营之重,是高价值品牌策划营销的重中之重。点亮门店的在店体验、新品试用试吃,刷新网店的在线交互、智能推荐,更新会员的新品推荐、预售预约、专属售卖等,连接各渠道触点,放大各场景体验,有此,全渠道触点经营,方有大产出。
 
经典案例:根据各公司年报、各品牌官网、各市场信息、华西证券研究所等综合资讯表明,从覆盖城市等级看,高端茶饮品牌积极布局高线城市,提升品牌认知度。 喜茶、 奈雪的茶、乐乐茶二线及以上城市门店占比分别为92.91%、90.12%、97.86%,均维持在九成及以上水平。
高价值品牌营销策划,离不开零售层面的创新突破,离不开传统零售的创新经营。升级传统零售,赢在品牌战略指引下的“数字化个体经营”,胜在全渠道品牌策划传播点亮的“数字化品牌”,活在数字化技术赋能下的“全渠道触点”。创新数字品牌营销策划,推进全渠道经营,更新数字化个体,则传统零售进化,必定硕果累累。
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