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高价值品牌策划之灵动体验塑造五法(上)
发布时间:2023-11-26     点击数:
塑造灵动体验,打造高价值品牌。高价值品牌经营,“灵动体验”是必不可少的,关注灵动体验,就是要以品牌战略指引企业品牌营销策划创新,以强品牌价值创造“更优质消费体验”,以强全渠道品牌策划传播点亮“最佳消费场景”,更以数字化技术赋能强用户感知,以数字品牌营销策划激发用户的新交互。
 
“五大方法”,塑造强灵动体验。1)“构筑体验价值链”:着眼于“强品牌体验”,连通“品牌体验链条”;创造品牌价值。2)“设计最佳场景”:发力最佳品牌体验节点;设计最佳服务场景,促交易,做增值。3)“创造巅峰体验”:创造独特品牌仪式,更新巅峰消费价值;巅峰消费体验,创造巅峰享受。4)“注入品牌灵魂”:提炼品牌思想,注入品牌精神;灵魂强牵引,强品牌服务。5)“内容记忆共生”:丰富品牌内容;创新体验表达方式,引入用户塑造强品牌。
 
“构筑体验价值链”:着眼于“强品牌体验”,连通“品牌体验链条”;创造品牌价值
 
着眼于“强品牌体验”,连通“品牌体验链条”。有体验,有品牌;大链条,大价值。强有力的品牌体验,得益于品牌价值驱动的“大品牌服务”,得益于品牌链条构筑的“强品牌突破”,或以强产品功能提供“集成式产品感知”,或以“个性化体验”创造品牌大价值,更或以“大品牌价值”构筑系列品牌体验链条。
 
创造品牌价值。品牌价值,源于品牌的竞争优势,或依托核心产品推进业务的“同圆心布局”,做大核心产品,点亮产品功能,推进产品延伸;或以“明星产品”创造更高价值的产品认知,让用户喜爱产品,让用户喜爱品牌,才能创造更强的品牌认同。
 
经典案例:根据公司公告、首创证券等综合资讯表明,好太太自 2016 年就开始从单一赛道向多赛道智能家居布局,公司依托核心产品智能晾衣机与智能锁,围绕智能家居领域展开布局,产品逐步延伸至智能窗帘、电热毛巾架、智能面板、开关等智能家居产品。2022年 9 月 19 日, 好太太在广州举行“越智能越简单”品牌发布会,官宣品牌代言人童瑶,同时邀请刘畊宏、蒲熠星等明星大咖密室逃脱解锁智能家,引领体验新时尚。
“设计最佳场景”:发力最佳品牌体验节点;设计最佳服务场景,促交易,做增值
 
发力最佳品牌体验节点。产业级品牌战略指引企业品牌营销策划创新,产业级品牌策划传播点燃优质的品牌消费体验,品牌越强大,越有体验感;品牌特色越突出,越有品牌认知,如“累了困了喝红牛”,一方面点亮了“累了困了”的消费场景,另一方面发出了“喝红牛”的品牌号召,让品牌更加具有真切的体验感。
 
设计最佳服务场景,促交易,做增值。品牌,要服务,更要有“强大体验感”。品牌的最佳服务场景,或以“定制化”点亮品牌服务,以“强服务”创造强品牌场景,如“衣邦人”以定制服务充分满足用户需求,创造“量体裁衣”的新价值;更或抢占“新场景”点亮品牌交易,以智能SCRM系统等数字化技术细化用户标签,以数字品牌营销策划激活新用户交互,让用户的灵动体验更有价值感。
 
经典案例:根据萤石网络招股说明书、首创证券等综合资讯表明,目前智能家居生产制造公司多以多场景化形式布局智能生态,以萤石网络为例,好太太公司智能生态布局主要聚焦于智能安防领域居家安全、情感看护、入户安全、联动交互、舒适环境、节能环保等多场景。
灵验要体验,品牌战略要鲜明,品牌营销策划要创新,全渠道品牌策划传播要更有“场景感”。强大的品牌经营,贵在以“强品牌价值”构筑强品牌体验,以“数字化技术”激活强品牌交互,更以拼团、特价等数字品牌营销策划促进用户交易,点亮新用户新消费。更多方法请见《高价值品牌策划之灵动体验塑造五法(下)》。
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