全盘规划用户经营，点亮品牌高价值。全盘用户经营，贵在以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播刷新用户品牌形象，以数字化技术赋能老用户标签，创新数字品牌营销策划，持续点亮VIP客户经营。
 
“三大方法”，创新全盘用户规划。1）“全渠道引流扩大基础”：全渠道引流，扩大用户经营；夯实用户基础，扩大用户基数。2）“消费老客户精心维护”：运营维护老用户，提升消费者复购率；提升用户消费黏性。3）“VIP客户多元化变现”：壮大VIP客户，创新经营VIP；推动多元化变现。
 
“全渠道引流扩大基础”：全渠道引流，扩大用户经营；夯实用户基础，扩大用户基数
 
全渠道引流，扩大用户经营。产业级品牌战略指引全渠道品牌营销策划创新，产业级品牌策划传播点燃用户消费热情，高价值用户，一方面需要点亮全渠道价值，以“各终端触点”激发用户交互，另一方面全面传播品牌资讯，提升品牌的价值认可度，全面提升用户的关注度。
 
夯实用户基础，扩大用户基数。全渠道引流推进的过程，是用户规模持续做大的过程，是用户消费基数持续做大的过程。夯实用户基础，就是以强大的品牌吸引粉丝、以“强大粉丝”做大用户规模，更是以VIP用户激活用户新消费、让用户更有价值感。
 
经典案例：根据公司公告、MMIDC2020、长江证券研究所等综合资讯表明，2021年以来小米加大了对线下渠道的布局力度，截至 2021 年 10 月小米之家的数量已经突破一万家，目前已经实现了95%的城市覆盖，80%的县城覆盖和 4%的乡镇覆盖，其全国门店标准化和线上线下统一化既能够提升品牌形象，也有助于主力产品更好的触达消费者。 “消费老客户精心维护”：运营维护老用户，提升消费者复购率；提升用户消费黏性
 
运营维护老用户，提升消费者复购率。全盘用户规划，贵在以“老用户”激活品牌特色，以“老用户”提升品牌声势，更以“老用户”激发强品牌权益，让“老用户”更有价值感。
 
激活老用户复购，或以“明星产品”点亮老用户价值，或以购买优惠、会员积分等激发老会员权益，更或以特价、众筹等点亮老用户价值，让用户更有价值感。
 
提升用户消费黏性。用户的消费黏性，或以“优质商品”提升用户的消费频率，或以“优质服务”创造新商业价值，更或以多种消费场景激活用户消费，以多种品类刷新用户大价值。
 
“VIP客户多元化变现”：壮大VIP客户，创新经营VIP；推动多元化变现
 
壮大VIP客户，创新经营VIP。产业级品牌策划传播点燃用户消费热情，数字化技术赋能客户大扩张，数字品牌营销策划激活客户高价值，优秀的客户经营，必然是以产业品牌战略聚拢客户消费价值，必然是以“智能门店”创造新用户消费体验，以“智能货架”推进新“智能推荐”，提升用户转化率。
 
推动多元化变现。多元化消费，牵引企业的多元化变现，或以多元化品类盘活用户价值，或以“集成式服务”创造用户新价值，更或以“定制服务”创造品牌新价值，以“商品定制”满足用户个性化功能需求，以“服务定制”满足用户主题式消费价值。
 
经典案例：根据Morketing、MMIPC2022、长江证券研究所等综合资讯表明，小米的用户群体随之发生变化，国内和国际高价值用户数量的提升，推动了小米互联网服务业务收入更快速的增长。尤其是小米海外互联网服务收入，随着欧洲和拉美等地区存量用户数的提升，2021Q3 小米海外 MIUI 用户 ARPU 同比增速51.6%。 全盘用户规划，赢在品牌战略指引的用户品牌营销策划创新，活在全渠道品牌策划传播点燃的用户消费热情，强在数字化技术赋能的“老客户标签经营”，胜在数字品牌营销策划激活的VIP会员价值。积极推进全渠道引流，积极精心维护老客户，积极推进VIP客户多元化变现，则客户经营，必会价值斐然。