做好用户体验，做高品牌价值。用户体验亮化，贵在以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播点亮用户消费特质，以数字化技术赋能新用户体验价值，更以数字品牌营销策划点亮新用户新价值。点亮用户消费体验，更新用户价值，设计“用户体验价值点”，让用户体验更卓越！
 
用户体验，要站在全局优化，站在流程优化的视角，点亮用户新消费新价值。立足用户消费旅程，与品牌特质深度融合，持续点亮新消费新体验，让用户更有贴心感触，更有价值感。
 
“五大方法”，亮化用户体验。1）“创造高价值用户体验”：创造用户高价值感知；产品大纵横，用户体验“大价值”。2）“直击目标用户及圈层”：直击目标用户，创造不一样的消费；扩大用户声量，强化圈层认知。3）“圈定新消费交互路径”：点亮“明星产品”，拉出“交互主线”；界定产品特质，活化“新消费交流”。4）“点亮优质触点”：细化交互触点；不一样的触点，创造不一样的特色。5）“激活巅峰感知”：创造新消费仪式；留下巅峰纪念。
 
“创造高价值用户体验”：创造用户高价值感知；产品大纵横，用户体验“大价值”
 
创造用户高价值感知。产业级品牌战略指引用户品牌营销策划创新，产业级品牌策划传播点燃用户消费热情，优秀的用户消费体验，贵在深度挖掘用户的消费诉求，以“高性能价格比”吸引大众消费者，以“品质价格比”满足高端用户个性化、主题式消费诉求，更以个性化、定制式产品消费满足高端用户的新消费特色，让高端用户倍感亲切。
 
产品大纵横，用户体验“大价值”。产品，是用户消费体验的基础，是高价值用户消费体验的绝佳承载。优秀的产品经营，因“现象级产品”而更有产品知名度，因贴心式消费体验而更有价值，因“大价值”激活品牌新基因&新特色。
 
经典案例：根据公司公告、华泰研究等综合资讯表明，分产品看，迪阿公司“求婚钻戒+结婚对戒”产品营收占比超九成。其品牌以“一生唯一真爱”为 主要宣传着力点，主打求婚钻戒一生只能定制一枚(升级换款除外)。求婚钻戒营收占比高，2021年占营收 79.2%；结婚对戒次之，2021年营收占比 18.7%。 “直击目标用户及圈层”：直击目标用户，创造不一样的消费；扩大用户声量，强化圈层认知
 
直击目标用户，创造不一样的消费。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字品牌营销策划激活新用户新价值，高价值的用户消费，凭借“个性化产品”吸引用户，凭借“定制服务”满足用户的特殊需求，更依托目标用户的年龄层次提供“高匹配服务”。
 
扩大用户声量，强化圈层认知。有用户，有价值；有圈层，有特色。优秀的用户消费体验，就是要持续扩大品牌声量，吸引“高支付能力”的优质用户，以“高颜值产品”吸引主流用户的目光，以“高审美产品”激发用户的情感认同，更以“会员身份”点亮用户新价值，创造品牌会员新认同，如“米粉”对于小米手机的高度认同。
 
经典案例：根据招股说明书、华泰研究等综合资讯表明，迪阿公司的主力消费者为 29 岁及以下的年轻消费群体，社媒、电商、短视频等营销方式也使得 DR 实现与年轻人同频共振并获得众多年轻群体的消费青睐。同时，品牌力的泛化也让越来越多的非婚庆消费群体选择购买 DR 表达爱意。2021H1，34岁及以下消费者销售额占公司销售总额 87.2%，适婚人群仍为主力消费者；同时，35岁以上消费者占比逐步提升，印证了 DR 在非婚庆场景的品牌影响力。 “圈定新消费交互路径”：点亮“明星产品”，拉出“交互主线”；界定产品特质，活化“新消费交流”
 
点亮“明星产品”，拉出“交互主线”。数字商业语境下，无明星产品，无强用户认知；无强品牌交互，无品牌价值认同。用户体验地图，就是要持续点亮“明星产品”新价值，以“独特功能”满足新用户消费诉求，以“经典工艺”展示品牌的“匠心精神”，更以“智能门店”为载体，以智能货架展示产品“高 价值”，以数字设备点亮产品“新感知”，持续拉升品牌强特色。
 
界定产品特质，活化“新消费交流”。有产品，有用户的消费认知；有特质，方有更多用户价值认同。基于产品的新消费，设计“绝佳的产品交互路径”，或以终端交互点亮“品牌新价值”，或以产品试用刷新“产品新功能”，更或以多系列、多主题点亮“产品新特色”。
 
经典案例：根据招股说明书、华泰研究等综合资讯表明，迪阿公司打造了丰富的产品矩阵，截至 2021 年底，其共推出求婚钻戒 70 余款、结婚对戒 170 余款以及其他饰品 200 余款。婚戒主打系列包括 FOREVER 系列简奢款、FOREVER 系列经典款、MY HEART 简奢款、TURE LOVE 典雅款。 用户体验地图的新创造，贵在以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情，升级数字化技术抓住“目标消费人群”，创新数字品牌营销策划更新“用户认知”，圈定新消费交互路径、提升“高价值用户感触”。更多方法请见《高价值品牌策划之用户体验地图亮化五法（下）》。