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生鲜新零售之社区团购三大优势强化
发布时间:2022-08-13     点击数:
强化竞争优势,创新社区团购新天地。社区团购,有其典型经营优势,或以品牌战略提升用户的品牌认可度,或以全渠道品牌营销策划创造“强用户认知”,或以全渠道品牌策划传播刷新“爆款形象”,更或以数字品牌营销策划打造“强运营优势”。根植于线下团购网点及团购门店,放大智能团购新价值,点亮社区团购新特色,创造社区团购品牌新优势,社区团购经营,必有大看点。
 
“三大优势”,点亮社区团购。1)“创造流量优势”:打造优质爆品,形成强有力“品类优势”;激活用户价值,聚合最大流量。2)“创造品牌优势”:植入品牌特质,创造品牌高影响力;提升用户消费黏性,刷新品牌感知。3)“创造运营优势”:精细化运营,提高社区团购新管理水平;建立运营优势,抬高行业级盈利壁垒。
 
“创造流量优势”:打造优质爆品,形成强有力“品类优势”;激活用户价值,聚合最大流量
 
打造优质爆品,形成强有力“品类优势”。无流量不兴,无品类不盛,无强大的爆款流量,社区团购无法大增长。优秀的社区团购,必然是以“优质爆品打造”为核心的产品经营,必然是以“爆品+经典品+标准品”为主导的强品类组合,必然是以“重度品类集合”创造的“强品类优势”。
 
激活用户价值,聚合最大流量。社区团购的兴盛,源于产业级品牌战略的极大化创新,源于全渠道品牌营销策划创造的“新用户价值”,更源于用户流量的极大化汇聚。抓住高品质生鲜用户,汇聚日常家庭消费,点亮团购下的家庭生活,用户消费自然会高价值呈现,自然会最大化彰显。
 
经典案例:根据淘宝、淘特、淘菜菜和中信建投等综合资讯表明,淘菜菜的运营力主要具备两个特点:一是公域和私域齐头并进,淘宝、淘特、小程序多端融合,尤其将淘菜菜加入首页消费频道后,淘宝、淘特的用户消费场景均更加丰富,消费频次和粘性也大幅提升。二是多场景触达用户,淘菜菜既有私域的团长运营群,也有公域的直播互动场景,两者互为补充,更好服务消费者。基于 M2C 链路上的 4 大核心能力建设,淘菜菜在一年内完成了商业基础设施的快速布局。
“创造品牌优势”:植入品牌特质,创造品牌高影响力;提升用户消费黏性,刷新品牌感知
 
植入品牌特质,创造品牌高影响力。社区团购的商业价值,在于以“社区”最大化聚合用户消费需求,以“团购”提升商品购买的性价比,以品牌提升社区经营价值,以产品创造更高的“用户复购率”,是社区团购的经营要义所在。
 
充分挖掘社区团购平台的特质,找到平台的“核心品类”,创造新品类价值,点亮团购平台特色,社区团购经营,会拥有特色商品、特色平台、特色服务。以特色商品服务高价值客户,满足用户一站式消费需求;提供个性化商品,提供定制化服务,创造“套餐式会员消费”,更新团购提货体验,社区团购经营,定能提升用户消费黏性,刷新品牌感知。
 
“创造运营优势”:精细化运营,提高社区团购新管理水平;建立运营优势,抬高行业级盈利壁垒
 
精细化运营,提高社区团购新管理水平。在商言商,社区团购是一种新兴的零售业态,是一种囊括生鲜品类等新商业价值的形态,做精产品、做细用户、做强运营是对社区团购的一种基本要求,也是社区团购企业崛起的不二之选。
 
优秀的社区团购企业,需要聚焦核心品类优势,做强“明星单品”,提升生鲜类产品占比,推动用户成交;需要细化用户类别,给予大众消费者以经济、实惠价格,给予中高端用户以精致、个性化服务,做细用户运营是团购增长之基;需要做强运营,以商品运营创造“品类优势”,以精细化用户运营点亮“用户价值”。对于社区团购企业来说,建立运营优势,抬高行业级盈利壁垒,是极为重要的。
 
经典案例:根据阿里巴巴2021年投资者日、中信建投等综合资讯表明,通过智能调度中心进行履约时效分层,淘菜菜97%的订单都能在第二天中午12点前送达,方便每个家庭能够用最新鲜的食材做午饭,另外淘菜菜坚持冷冻、冷藏、常温三温层冷链能力的全面覆盖,确保食材的品质可靠,让消费者吃的放心。
无社区,不成长;无团购,不壮大;社区团购的快速崛起,源于品牌战略背书下的社区品牌营销策划创新,赢在全渠道品牌策划传播点亮的新产品经营,胜在数字品牌营销策划激发的“新用户感知”,活在强门店业绩拉升下的“新运营突破”。融入数字化,点亮新门店消费体验,创造全渠道流量优势,创造高品牌影响力,创造强大运营优势,社区团购,必有大未来!
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