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企业增长策划之成熟市场的三大战略性增长机会
发布时间:2021-03-24     点击数:
企业增长策划,因市场不同而不同,成熟市场更需要强大的增长驱动力。成熟市场相对于早期市场、成长期市场,其商业价值已经大大成熟,基于粉丝全渠道营销策划运营的产业级品牌战略日臻成熟,基于线上线下全渠道品牌营销策划联动的新零售模式策划日新月异,数字化技术驱动着企业数字化转型升级,依托产业级竞争优势创新品牌策划经营,融入新零售策划运营等新商业策划实践,成熟市场的战略性增长,源于企业的产业级竞争优势,盛于企业的数字品牌营销策划创新。
 
成熟市场,创造高价值增长,贵在发现战略性机会。“细分”、“新定义“是企业战略性增长关键词,关注战略性细分领域,定义战略业务新价值,细分客户新市场,战略性增长,可期,可用。成熟市场的高价值增长,在于基于客户超细分推行产业级品牌战略,基于关键性业务点亮数字品牌营销策划活动,基于市场新定义刷新区域营销策划新增长,基于区域市场品牌策划新突破提升客户 认同感,
 
“三大战略性增长机会”,放大企业再增长。1)“超细分客户价值”:细分客户需求,识别客户增长价值,以客户价值点亮企业新增长。2)“关键性业务再激活”:聚焦高价值业务,推动高潜力业务再增长,提升业务收益贡献,刷新产业级收益。3)“定义市场新价值”:发掘市场新增长潜能,发现可增长的“孤立区域”,聚焦可增长区域,点亮可增长客户。
 
“三大增长机会”之一——“超细分客户价值”:细分客户需求,识别客户增长价值,以客户价值点亮企业新增长
 
细分客户需求,识别客户裂变式增长价值。客户需求是多种多样的,成熟期市场各企业的细分都在纷纷推进,基于客户的单一需求衍生关联性需求,如基于社区客户的生鲜需求而推荐百货类、家庭消费类商品,基于物流配送服务而拓展关联订单配送等服务。细分同一客户的不同需求,从而识别客户的关联需求商机,拓展新客户价值。
 
创新客户价值,连接客户需求新特色。对于成熟期的商业经营来说,优质的客户价值是通过“优秀商品”传递的,一个优秀的商品消费就是推动品牌与客户建立了一个优秀连接,客户交易频次越多,品牌&用户的商业连接越紧密,客户的商业价值越大,客户需求的特色挖掘越明显。
 
经典案例:根据申万宏源研究、比达咨询等综合资讯表明,零售通覆盖150万家夫妻老婆店,占据50%城市夫妻老婆店份额,与社区团购最后一环重合,盒马优选可以通过与零售通覆盖的社区店合作,直接获取B端资源。而蜂鸟配送作为订单量最高的即时配送平台,拥有完善的物流体系和接单能力,为用户收货提供保证。
 
“三大增长机会”之二——“关键性业务再激活”:聚焦高价值业务,推动高潜力业务再增长,提升业务收益贡献,刷新产业级收益
 
高价值业务,点燃高价值增长。成熟时期的高价值业务,其必是高质量的业务,必是高收益的业务,必是推动企业高价值增长的业务,点亮高价值业务,可以激活业务品牌营销策划的活力,放大产业级营销策划新价值,点燃产业级品牌策划营销新特色,由此驱动关键性业务增长,激活产业级品牌&用户关系。
 
提升业务收益贡献,刷新产业级收益。数字化技术驱动高价值业务发展,企业数字化转型升级大大加快,整合业务成熟期的各项资源,刷新产业级品牌价值服务,融入线上交易、终端体验、社群交互等新零售模式策划创新,革新新零售策划运营等新商业策划实践,放大产业级品牌收益,如上,成熟期的业务增长,指日可待!
 
“三大增长机会”之三——“定义市场新价值”:发掘市场新增长潜能,发现可增长的“孤立区域”,聚焦可增长区域,点亮可增长客户
 
发掘业务新增长潜能,升级“孤立区域”再增长。成熟期的业务发展,各区域市场表现不一,有的是企业的强势市场,市场精细化运营、产品分销成熟;有的是企业的弱势市场,区域市场渠道分销力度不够,用户细分度开发不足,区域市场的差异化操作、精细化开发值得大力推进,区域市场再升级,业务新增长潜能再激活,将成为区域市场新增长的关键举措之一。
 
优化区域结构和客户结构,刷新客户新增长。成熟期的区域结构,需要更加差异化经营,通过差异化区域划分,细分区域细分机会,点燃产业级的分区域市场,做大优势区域、做强弱势区域。同时,成熟期的客户结构,需要企业积极培育战略性客户,放大产业级客户价值,以共同产品研发、参与式产品运作、分享式品牌社群等推动客户升级,全面点亮产业级客户价值,创造分客户式、分区域式大增长。
 
经典案例:根据QuestMobile、申万宏源研究等综合资讯表明,拼多多用户增长接近天花板,通过抢占“日常高频消费场景”激活下沉市场用户。20Q3拼多多年度活跃用户数超7亿,同比增速低于10%,流量红利见顶。2019年生鲜品类电商渗透率仅7.6%,社区团购将高频刚需、高性价比生鲜产品线上化,进一步释放下沉市场“网上消费潜力”。
成熟期市场有其典型特色,除了规模化的市场运营、产业级品牌策划营销外,更要有创新的营销策划突破,基于客户细分的品牌营销策划创新是需要的,基于战略性业务的产业级品牌战略创新是需要的,基于区域市场不同现状的差异化经营更是必要的。数字化技术风行的年代,企业数字化转型升级大大加快,新零售模式策划等新商业策划如火如荼,基于粉丝全域运营策划的新零售策划运营等大行其道,基于各区域细分的新商业策划创新正当时,且行且努力!
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