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数字化行销方法论
数字化驱动国内企业新商业新发展,创新型企业的发展无不与“数字化转型升级”息息相关,优秀企业的新商业经营策划大多以“数字化”强驱动,数字品牌营销策划进入了新消费时代。
 
数字化行销需要企业坚持“以终为始”的经营理念,以“用户需求”为导向,以“用户思维”牵引企业品牌营销新增长,重在数字化提升品牌营销策划的效力,以数字化用户牵引品牌营销策划创新,以数字化营销推广传递企业市场营销价值,以数字化人、货、场推动数字化行销,同时展现优秀的品牌价值,推进数字化管理。
 
数字化行销分五个层次展开。第一层是“用户层”,与大数据、人工智能、平台资源等结合,推进“用户数字化”。第二层是“数字营销推广层”,基于用户标签、用户画像等做智能营销推广,强化数字化精准营销及“聚焦式推广”。第三层是“数字化行销”,通过人、货、场的数字化,创新数字化行销。第四层是“数字化品牌”,通过品牌价值、品牌传播等数字化,点亮数字化品牌经营。第五层是“数字化管理”,通过数据化管理及数据赋能,点亮企业的数字化渠道管理及数字化经营,全面提升企业品牌营销的数字化水平。
 
第一层是“用户层”,重点是推进“用户数字化”。传统企业的“用户经营”,无非是会员制经营、品牌粉丝管理,但缺乏足够的数字化管理、数据化经营,专业的品牌数字品牌营销策划旨在改变传统的“用户管理方式”,推进用户数字化经营步伐,提升用户经营的数字化水平。
 
用户的数字化,旨在全面丰富用户的会员标签、消费场景、交互圈层、用户特色等,点亮用户的品牌兴趣范围、商品兴趣范围、服务体验范围、全渠道场景轨迹等,以丰富的用户画像及用户行为指引企业数字品牌营销策划,以高价值用户标签及经营牵引企业数字品牌营销再增长。
 
第二层是“数字营销推广层”,重点在于数字化精准营销及“聚焦式推广”。
 
数字化营销推广,旨在依托前期的“用户数字化”,牵引数字化营销推广,丰富前端的小程序、微信、微博、抖音、快手等用户触点,点亮品牌官网、商城、APP等用户线上交互场景,放大品牌门店、分销网点、分销终端等用户线下分销场景,活化品牌社群、用户社群、云端分享、物联数字终端等经营场景,建立健全“全渠道全方位数字推广体系”。
 
第三层是“数字化行销”,通过人、货、场的数字化,创新数字化行销。
 
数字行销,对工业品行业和消费品行业同样适用。
 
消费品行业的数字化分销,旨在充分关注目标用户,推进全域会员运营、VIP客户管理、分销会员、事业伙伴的深度经营,打造全渠道爆款及高效产品组合,建设全渠道品牌化消费场景。
 
工业品行业的数字化行销,需要企业紧密匹配大数据、人工智能等行业资源,刷新工业品目标客户,积极推进大客户产品管理及产品赋能,精细化管理客户价值,持续推进产品升级及技术研发、客户服务,创造新产品、新技术、新服务、新产业同盟等多元化行销场景。
 
第四层是“数字化品牌”,通过品牌价值、品牌传播等数字化,点亮数字化品牌经营。
 
数字化品牌,旨在全面技术化品牌经营,以数字化技术量化品牌消费者画像,以数字化品牌传播传播品牌价值,以人工智能赋能产业级品牌传播,与大数据平台战略合作圈选优质用户,全力推进新商业品牌推广,放大产业级协会推广及品牌经营。
 
第五层是“数字化管理”,通过数据化管理及数据赋能,点亮企业的数字化渠道管理及数字化经营,全面提升企业品牌营销的数字化水平。
 
数字化管理旨在全面推进渠道数字化管理、员工数字化管理及内部经营数据化。以“强终端触点打造”为价值点,推进渠道分销数字化、导购管理数字化、渠道布局数据化等,实现“管理到人、管理到物、管理到端”。
 
同时,积极推进经营数据化、管理数据化及商业合作数据化,打造“数字管理舱”,全面赋能数字品牌营销策划,全面提升企业的品牌营销策划及管理效率。
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