在上一篇文章《工业品营销策划之客户认知营销提升五法（上）》中，我们谈到了工业品客户的新价值，谈到了高价值客户牵引的工业品品牌战略“大创造”，建议企业以“工业品特质”点亮强客户价值感知，以“巅峰时刻”刷新工业品品牌营销策划手法，以“高兴趣内容”点亮工业品品牌策划传播，更重要的是，升级数字化技术、赋能全渠道工业品价值搭建，创新数字品牌营销策划、激活客户高价值交互，让客户认知更上一层楼，让工业品营销攀上“新台阶”。
 
“五大方法”，提升工业品客户认知。1）“点亮客户认知”：刷新客户认知，厘定工业品客户价值；植入品牌理念，提升客户新感知。2）“创造高价值客户旅程”：洞察客户业务痛点，让客户价值更突出；营造巅峰时刻，刻入客户记忆。3）“创意客户感兴趣内容”：创意客户感兴趣内容，智能化推送；用户感兴趣，品牌内容强植入。4）“刷新触达渠道及触点”：深入客户决策，找到更精准触点渠道；建立品牌化触点，提升品牌感知。5）“引起客户反馈”：激活客户高价值交互；让客户传播开来。
 
“创意客户感兴趣内容”：创意客户感兴趣内容，智能化推送；用户感兴趣，品牌内容强植入
 
创意客户感兴趣内容，智能化推送。卓越的工业品客户认知，源于品牌战略指引下的客户价值再创造，源于“智能化内容推送”点亮的全渠道品牌策划传播。基于智能SCRM系统等数字化技术，细分工业品企业标签及关键人物标签，抓住高品质精益制造，抓住行业专家指导，为高端客户提供“行业级技术方案”，为大众客户提供“标准化工业品制造方案”，让客户价值各得其所。
 
用户感兴趣，品牌内容强植入。深入客户经营，点亮工业品价值，创造工业品新解决方案，才能真正创新工业品品牌营销策划创新、创造高价值工业客户认知。以“新技术”点亮新工业制造，创造“高溢价产品”；以“新工艺”升级新产品特色，让产品更有科技感，让产品工艺助力产品升级，更通过“专业品质”激发用户交互，点亮在线展会、在线直播等数字品牌营销策划手法。
 
经典案例：根据鸿合三点伴官网、财通证券研究所等综合资讯表明，鸿合科技公司面向 K12 阶段推出“鸿合三点伴”课后服务业务，为管理部门、学校、家长、老师、服务机构提供规范管理、高效运营的云平台，以及“德、智、体、美、劳”五育并举所需要的优质稀缺性课程，同时为客户提供标准化、精细化的课后运营服务。
“刷新触达渠道及触点”：深入客户决策，找到更精准触点渠道；建立品牌化触点，提升品牌感知
 
深入客户决策，找到更精准触点渠道。网站是吸引客户的重要渠道，及时创建潜在客户角色、购买行为，细化客户数据，包括个人数据、交易数据、行为数据、描述性数据及定性数据等。强有力的工业品营销策划，就是要持续放大“品牌官网”等品牌主阵地，搭建品牌官博、品牌官微等新媒体内容传播阵地，点亮微信社群等社交渠道，让品牌触点更闪亮，让全渠道经营更有价值。
 
建立品牌化触点，提升品牌感知。强有力的工业品营销策划，就是要点亮“专业级技术”，点亮新工艺，创造新工业品价值；点亮国际级专家背书，彰显国际级工业品牌战略；举办国际级产业论坛及高峰展会，引入国际级专家团，拉升“国际级产业背书”，让工业品品牌更闪亮！
 
“引起客户反馈”：激活客户高价值交互；让客户传播开来
 
激活客户高价值交互。升级数字化技术，赋能工业品新制造，细分工业品企业的行业标准，抓住关键人物的营销标签，持续为客户创造“高价值”。卓越的工业品企业，或基于“老产品升级”，抓住老客户，推广新产品，升级传统的产品制造工艺，引入新科技新产品，让老产品更能为客户创造价值；或基于“国际级新产品创造”，引入国际级专家，点亮“国际范”，积极开发行业头部客户，为客户持续创造“新工业品价值”！
 
让客户传播开来。创新数字品牌营销策划手法，点亮客户高价值，全面提升工业品客户满意度，让客户价值感更足。其或基于工业品客户诉求，创造“量制式解决方案”，让客户&产品匹配度是错高；或引入国际级资源，全力助推工业品溢价，让工业产品更有“国际范”，让工业品客户更有“引领感”。
 
经典案例：根据迹动未来官网、财通证券研究所等综合资讯表明，鸿合科技公司2023 年收购体育教育数字化企业迹动未来(控股 51%)，为教育局、学校及家长提供体育教育专属教学训练与测评考核工具，帮助教师进行精准教学、靶向布置作业、科学提升体育成绩，并为每位学生建立可追踪的电子成长体质健康档案。 高价值客户认知营销，赢在“品牌理念”牵引的工业品品牌战略创新，活在客户品牌营销策划营造的“高价值客户旅程”，强在“品牌化内容”点亮的全渠道品牌策划传播，胜在数字化技术赋能的“全渠道触点搭建”。创新数字品牌营销策划手法，刷新全渠道客户感知，激活高价值客户，让工业品产品溢价更高，让工业品企业价值更出众，有此，客户认知，自然会有大提升！