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家居卖场新零售电商商业策划三大战略性商机
发布时间:2020-08-25     点击数:
国内有很多的家居卖场,大的如红星美凯龙,小的如三四线城市的中小家居店,无论家居卖场大小,其商业模式大体是基于当地的用户“家居需求”提供家居产品销售与服务,大的家居卖场可以提供设计、销售、施工及运营维护等一站式家居服务,创新的家居卖场更可以提供线上预约、门店体验、线上优惠线下核销等一站式家居新零售电商服务,基于家居商品销售的新零售商业策划多多,基于家居卖场的数字品牌策划营销日前多样化&情境化,深度解决家居消费痛点的企业营销策划倍受欢迎。
 
家居卖场有自己的运营痛点,有些“运营痛点”还比较痛,值得家居卖场新零售电商经营者深度洞察、创新解决。根据亿欧智库、华泰证券研究所等综合资讯表明,传统家居卖场运营痛点主要集中在地域、流量、品牌互动及运营深度等方面,其核心原因在于传统的家居卖场依然是以“家居产品销售及部分服务”为盈利模式的,以“家居卖场”流量运营为核心驱动力的,商业模式相对滞后,无法适应数字化技术驱动下的新家居、新零售和新商业的深度变革。
 
家居卖场新零售商业变革需要因时而动,因其所处卖场的家居产业特色而变化,家居卖场要想快速发展,需要抓住三大战略性商机:产业链整合商机,贯穿式产业链经营,放大“家居消费能量”,点亮“品牌商业价值”,做“产业链”链主。家居用户“大数据赋能”商机,以“区域家居服务”聚合前端消费,丰富用户生活服务数据,积极推进专业化、高价值商业变现。数字化智能化技术驱动商业变革,放大家居技术含量,构筑智能化“新家居企业中台”,构建“数字化家居生活”。
 
“三大战略性商机”之一:产业链整合商机,贯穿式产业链经营,放大“家居消费能量”,点亮“品牌商业价值”,做“产业链”链主
 
家居卖场属于“家居产业链”的下游领域,具有自己的鲜明零售终端特色,是家居产业链的下游零售环节、服务环节,是贯穿式产业链经营的重大“流量入口”和“出海口”。优秀的家居卖场新零售电商企业,总能快速提升自身的经营能力,强化新零售电商商业策划的创新突破。
 
“家居产业链经营”是家居卖场经营的“指向标”,有强大的家居产业链经营导向,才会有家居设计、云端服务、方案集成、产品选择、服务匹配等多种家居商品及家居服务植入,做家居产业链链主,才能更好的创造优质生活。
 
经典案例:根据公司公告、华泰证券研究所等综合资讯表明,红星美凯龙已经建立了相对完善的“家居产业生态链”,投资了欧派家居等知名企业。截至 2019H1,其通过投资公司间接持有欧派家居3.00%股份,通过香港子公司间接持有奥普家居 4.24% 股份,直接持有新潮传媒 2.19%股份,通过子公司持有梦百合家居科技1.10%股份,真正实现了贯穿式“家居产业链”经营。
 
“三大战略性商机”之二:家居用户“大数据赋能”商机,以“区域家居服务”聚合前端消费,丰富用户生活服务数据,积极推进专业化、高价值商业变现
 
每个家居卖场都有自己的经营半径和服务半径,强化自己的家居用户特性,放大区域家居商品销售及家居服务,其可以获得更多的用户流量及用户数据,21世纪是新兴的“大数据时代”,家居会员数据已经成为家居卖场跨越式发展的重要驱动力。
 
对于家居卖场企业来说,其有天生的用户流量优势、合作品牌优势、渠道服务优势、地理位置优势及一站式商品服务优势,推行新零售电商业务恰逢其时,集聚庞大的用户流量及数据资源,放大家居产业经营优势,强化品牌化内容提炼、品牌化行销、会员活动智能推荐等“数据化赋能”,家居卖场新零售电商企业定能快速发展。
 
三大战略性商机”之三:数字化智能化技术驱动商业变革,放大家居技术含量,构筑智能化“新家居企业中台”,构建“数字化家居生活”
 
家居新零售策划运营与其它消费品行业新零售策划推广不同,其对数据化技术的依赖性更强,家居企业数字化转型在所难免,家居数字化技术升级,意味着打通数字化营销前端,统一小程序、APP、云端设计程序、门店管理程序等各类程序的数据接口,强化各程序的终端程序对接,细化家居企业方案设计、家居预算、产品选择、施工服务、运营维护等各类经营环节。
 
家居新零售电商运营的用户消费,是线上线下高效联动的全渠道消费对接,是基于用户家居消费大数据赋能及分析的数字化技术升级,是基于全渠道品牌营销策划创新下的“家居生活再展现”,是基于数字化家居商品销售及智能化家居服务的“家居技术再亮化”,有智能化,有数字化,数字化家居生活,可见、可感、可再现。
 
数字化技术迭代不断,云端设计、云货架、智能大屏等智能化设备应用多多,家居卖场的商业策划变革在即,家居卖场新零售电商创新&全渠道营销策划推进正当时,新零售模式策划需要创新突破,更需要抓住三大战略性商机,立足“家居产业链经营”点亮品牌策划营销主题,放大“家居数字化消费”激活新家居、新品牌、新价值,建立健全“会员大数据赋能体系”,提升会员数据赋能及大数据应用体系。企业跨越式成长机会不多,紧扣数字化技术升级潮流,融入“家居产业链经营”,其必能大展鸿图!
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