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数字服务策划之品牌承诺落地五步（下）
2025-04-18
在上一篇文章《数字服务策划之品牌承诺落地五步（上）》中，我们谈到了品牌承诺的大价值，建议企业以品牌战略指引服务品牌营销策划大创新，深挖品牌特质、点亮品牌承诺、刷新
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数字服务策划之品牌承诺落地五步（上）
2025-04-18
品牌，有承诺；数字服务策划，要创新。品牌承诺落地，贵在深入品牌经营、挖掘品牌特质，以强特质点亮品牌承诺，瞄准高价值用户、创造高价值品牌体验、点亮全渠道品牌策划传播
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数字服务策划之三类体验大提升
2025-04-17
服务体验大提升，数字服务大创造。服务体验，不但要以品牌战略指引服务品牌营销策划创新、以全渠道品牌策划传播点燃客户消费热情，而且要注重员工体验，关注员工的切身感受，
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数字服务策划之打造“三大空间体验”
2025-04-17
点亮空间，创新数字服务策划。服务的空间体验，贵在以品牌战略指引服务品牌营销策划创新、建立全渠道触点、营造品牌体验大空间，以全渠道品牌策划传播点亮品牌主题，以数字化
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数字服务策划之服务价值晋升五步（下）
2025-04-16
在上一篇文章《数字服务策划之服务价值晋升五步（上）》中，我们谈到了服务价值的大创造及大迭代，建议企业从新服务价值创造入手，以品牌战略指引服务品牌营销策划创新，以全
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数字服务策划之服务价值晋升五步（上）
2025-04-16
服务价值大晋升，数字服务策划大创新。服务价值的持续升级，依赖于用户需求的持续满足及服务品牌战略的持续创造，得益于数字化技术赋能的高效服务交付及周转，得益于全渠道品
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数字服务策划之提升客户体验三维度
2025-04-15
提升客户体验，创新数字服务策划。服务体验的大提升，核心在于产品价值的最大化激发，瞄准用户需求、刷新产品功能、全面且专业的解决用户消费痛点，才能真正创造用户价值；同
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数字服务策划之客户体验三价值
2025-04-15
客户体验，有价值；数字服务，要创造。好的客户体验，需要企业关注服务体验与服务价值，从既有的服务体验入手，以品牌战略指引服务品牌营销策划创新，以明星级服务提升服务关
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数字服务策划之客户旅程品牌建设五度（下）
2025-04-14
在上一篇文章《数字服务策划之客户旅程品牌建设五度（上）》中，我们谈到了客户旅程品牌打造的一些关键举措，建议服务品牌创新发展，以大承诺彰显新旅程新品牌战略，以新特质
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数字服务策划之客户旅程品牌建设五度（上）
2025-04-14
点亮新客户旅程，打造数字服务大品牌。无服务，不价值；无旅程，不品牌。越优秀的客户旅程品牌，越会以品牌战略点亮品牌大承诺，以新服务点亮全渠道服务品牌营销策划，以新特
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