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数字服务策划之巡回服务设计三法
2025-08-06
点亮巡回服务，创新数字服务策划。服务要巡回，巡回更要有价值。高价值的巡回服务，得益于品牌战略指引下的服务巡回路线设计，得益于优秀巡回服务站的引导及维护，更得益于数
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数字服务策划之高品质服务创造三法
2025-08-06
点亮服务，创新价值。高品质服务，贵在以品牌战略指引服务品牌营销策划创新，以高品质点燃用户的消费热情，以强大供应链确保高品质服务提供，以领先级服务点亮全渠道品牌策划
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数字服务策划之服务创新三切面
2025-08-05
服务要创新，切面很重要。服务的创新创造，贵在以品牌战略指引服务品牌营销策划，抓住各类服务创新切面，以明星产品点亮新服务新价值，以定制化服务点亮全渠道品牌策划传播，
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数字服务策划之服务体验三大支点
2025-08-05
服务有体验，价值要有支点。服务要有体验，体验要有价值；越有价值的服务体验，越要以品牌战略指引服务价值大创造，以全渠道品牌营销策划点亮专属服务，以数字化技术赋能个性
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数字服务策划之“五做式”服务打造（上）
2025-08-04
奋力推进，打造新数字服务。越优秀的服务，越要以品牌战略指引服务品牌营销策划创新，越要以全渠道品牌策划传播提升用户的服务信赖度，越要升级数字化技术、赋能差异化用户服
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数字服务策划之“五做式”服务打造（下）
2025-08-04
在上一篇文章《数字服务策划之五做式服务打造（上）》中，我们谈到了高价值服务的一些关键举措，建议企业以VIP服务牵引产业级品牌战略创新，以独特权益点亮全渠道品牌营销策划
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数字服务策划之客户旅程八要义（上）
2025-08-03
创新客户旅程，点亮新数字服务。数字服务创新，要以强主题旅程为打造指引，以品牌战略指引服务品牌营销策划创新，锁定原型人物、定义人物新价值，点亮全渠道品牌策划传播、激
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数字服务策划之客户旅程八要义（中）
2025-08-03
在上一篇文章《数字服务策划之客户旅程八要义（上）》中，我们谈了客户旅程的起始关键之处，建议企业抓住原型人物不放松，围绕目标用户设置专属权益、创新服务品牌营销策划手
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数字服务策划之客户旅程八要义（下）
2025-08-03
在上一篇文章《数字服务策划之客户旅程八要义（中）》中，我们谈到了高价值客户旅程需要关注的一些重点事项，建议企业依托数字化技术、细分用户标签，植入产品、激发客户情绪
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数字服务策划之打造高价值旅程沟通八法（上）
2025-08-02
创新旅程沟通，打造高价值旅程。高价值旅程沟通，重在以鲜明主题点亮高价值旅程，以品牌战略指引特色旅程建设，以全渠道品牌营销策划激活旅程多触点交互，更以全渠道品牌策划
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