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数字服务策划之客户旅程八要义（上）
2025-08-03
创新客户旅程，点亮新数字服务。数字服务创新，要以强主题旅程为打造指引，以品牌战略指引服务品牌营销策划创新，锁定原型人物、定义人物新价值，点亮全渠道品牌策划传播、激
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数字服务策划之客户旅程八要义（中）
2025-08-03
在上一篇文章《数字服务策划之客户旅程八要义（上）》中，我们谈了客户旅程的起始关键之处，建议企业抓住原型人物不放松，围绕目标用户设置专属权益、创新服务品牌营销策划手
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数字服务策划之客户旅程八要义（下）
2025-08-03
在上一篇文章《数字服务策划之客户旅程八要义（中）》中，我们谈到了高价值客户旅程需要关注的一些重点事项，建议企业依托数字化技术、细分用户标签，植入产品、激发客户情绪
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数字服务策划之打造高价值旅程沟通八法（上）
2025-08-02
创新旅程沟通，打造高价值旅程。高价值旅程沟通，重在以鲜明主题点亮高价值旅程，以品牌战略指引特色旅程建设，以全渠道品牌营销策划激活旅程多触点交互，更以全渠道品牌策划
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数字服务策划之打造高价值旅程沟通八法（中）
2025-08-02
在上一篇文章《数字服务策划之打造高价值旅程沟通八法（中）》中，我们谈到了高价值旅程的高价值沟通，建议企业以鲜明主题牵引高价值旅程设计，以强品牌战略指引高价值旅程服
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数字服务策划之打造高价值旅程沟通八法（下）
2025-08-02
在上一篇文章《数字服务策划之打造高价值旅程沟通八法（中）》中，我们谈到了高价值旅程沟通的分享式沟通，建议企业以全渠道品牌策划传播壮大旅程声势、渠道发出强有力的行动
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数字服务策划之服务旅程三导向
2025-08-01
强化服务价值，创新服务旅程。服务旅程创新，导向很重要。优秀的服务旅程，必然是被发现的，而非纯粹创造出来，其需要的是品牌战略指引下的服务品牌营销策划创新，需要的是全
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数字服务策划之服务旅程创新三切面
2025-08-01
创新服务切面，创新服务旅程。服务旅程，创新很重要；服务创新，找到创新切入点、建立创新大切面很重要。好的服务旅程创新，需要企业依托自我服务特质，定义服务旅程真价值，
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工业品品牌策划之工业品数字行销五要素（上）
2025-07-31
工业品，重行销，点亮工业品品牌。工业品数字行销创新，就是要以品牌战略指引工业品品牌营销策划创新，以客户高价值管理点亮工业品牌策划传播，升级数字化技术、赋能工业品制
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工业品品牌策划之工业品数字行销五要素（下）
2025-07-31
在上一篇文章《工业品品牌策划之工业品数字行销五要素（上）》中，我们谈到了数字化技术赋能下的强工业品品牌制造，谈到了数字品牌营销策划带来的高价值客户管理，工业品企业
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