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全域运营策划之会员五权大点亮（下）
2025-08-27
在上一篇文章《全域运营策划之会员五权大点亮（上）》中，我们谈到了会员权益的重要价值，谈到了一些关键会员权益，建议企业以品牌战略指引会员品牌营销策划创新，以商品选择
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全域运营策划之内容自留地三关键
2025-08-26
创意优质内容，点亮全域运营策划。优质的内容创造，离不开品牌战略指引的强内容创意，离不开品牌营销策划点亮的强内容传播，更离不开数字化技术赋能的差异化客户经营。挖掘品
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全域运营策划之私域运营三创造
2025-08-26
私域要创新，价值要创造。私域运营的新创造，源于品牌战略指引的高价值用户品牌营销策划创新，源于全渠道品牌策划传播点亮的强品牌形象，更源于数字化技术赋能的差异化客户运
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数字服务策划之超出服务期望五法（上）
2025-08-25
点亮数字服务策划，超出服务期望。卓越的服务，需要品牌战略指引下的服务品牌营销策划创新，需要全渠道品牌策划传播点燃的用户消费热情，更需要数字化技术赋能的高价值用户交
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数字服务策划之超出服务期望五法（下）
2025-08-25
在上一篇文章《数字服务策划之超出服务期望五法（上）》中，我们谈到了构建超级服务的价值，提出了一些打造超服务期望的方法，建议企业以品牌战略指引服务品牌营销策划创新，
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数字服务策划之需求管理五注重（上）
2025-08-23
点亮客户需求，创新服务管理。卓越的数字服务策划，需要我们关注在用户的需求，需要注重数字化技术赋能下的差异化客户管理。引入智能AI系统，升级集合式商品，创造高价值服务，
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数字服务策划之需求管理五注重（下）
2025-08-24
在上一篇文章《数字服务策划之需求管理五注重（上）》中，我们谈到了需求管理的重要性及一些要素，建议企业以品牌战略指引用户需求管理，以全渠道品牌营销策划点亮新服务新商
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数字服务策划之三大服务层次划分
2025-08-23
创新服务层次，点亮新数字服务。数字服务的策划，需要分层次洞悉用户价值，需要分层次运营客户。依托数字化技术，细分用户层次，精选优质客户，迅速拉升自我核心服务，通过提
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数字服务策划之客户服务三大立足点
2025-08-23
点亮客户服务，创新数字服务。客户服务有其立足点，越优秀的客户服务，越能找到自己的强大立足点，或站在客户经营的角度，深入客户使用场景，点燃高价值用户消费，彰显产业级
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数字服务策划之服务创造五路径（上）
2025-08-22
点亮服务创造，创新数字服务策划，才能助力高价值服务创造。越优秀的服务创造，越会关注品牌战略指引下的服务品牌营销策划创新，越会以服务联名牵引全渠道品牌策划传播创新，
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