在上一篇文章《全域运营策划之五大营销阵地打造（上）》中，我们谈到了全域营销的“阵地重要性”，建议企业以品牌战略指引全域品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播壮大品牌声势、壮大公域流量，以数字化技术赋能“差异化客户经营”，以数字品牌营销策划推动高价值用户交互、推动品牌“裂变式增长”。
 
“五大阵地”，点亮全域营销。1）“公域引流阵地”：创新直播及内容，智能化推送，扩大公域流量；建立品牌感，聚拢精准用户流量。2）“私域销售阵地”：建立微信号，打造“品牌传播阵地”；打造“微商城”，促进销售转化。3）“裂变式增长阵地”：构建“品牌社群”，推动强营销裂变；招募VIP和分销者，推动分层级营销增长。4）“会员服务阵地”：建立健全会员体系；策划个性化服务，点亮会员大价值。5）“全域内容阵地”：全渠道打通，构建“全域营销体系”；内容大创造，智能化大推送。
 
“会员服务阵地”：建立健全会员体系；策划个性化服务，点亮会员大价值
 
建立健全会员体系。品牌战略指引企业全域品牌营销策划创新，越优秀的全域营销，越会关注“全域会员体系策划”，其或关注VIP会员，设计新品专享、产品专供等独特权益，提升VIP会员的关注度；或瞄准大众会员，提供复购优惠、团购优惠、积分加倍等奖励，让大众类中等及以下会员更有价值认同。
 
策划个性化服务，点亮会员大价值。全渠道品牌策划传播，一方面刷新了品牌形象，另一方面点燃了用户的消费热情，创造了更个性化的服务，大大提升了品牌认同。其或设置“专属服务团队”，提供“贴心式服务”，植入“DIY产品”，让产品更能吸引用户；或配置“专属客服经理”，让用户参与到新品测试、产品研发之中，极大化激发用户消费热情，极大化创造“新用户价值”。 “全域内容阵地”：全渠道打通，构建“全域营销体系”；内容大创造，智能化大推送
 
全渠道打通，构建“全域营销体系”。数字化技术赋能高价值用户经营，数字品牌营销策划激活新品牌新价值，越优秀的全域营销，越需要注重“品牌化内容推送”，越需要打通全渠道，推动线上有优惠、线下有核销、社群有交互，让用户在全渠道交互中都得到“品牌体验”，让用户在“品牌化”中更有自我价值！
 
内容大创造，智能化大推送。内容，可以“智能化推送”。全域营销的内容阵地，就是要以成交商品、交互触点、终端体验、会员价值等完善“品牌会员标签”，以“成交用户”点亮强品牌认知，以智能SCRM系统赋能“差异化客户经营”，针对高端用户推送行业资讯、明星产品、精益制造、专业研发等资讯，推送行业峰会、专家论坛等领先活动；针对大众用户推送特价活动、行业交流、明星案例等资讯，为用户提供“最佳商业实践”做参考，为用户提供“明星商业案例”做借鉴，以此助推企业营销大发展！ 全域运营策划，全域品牌营销策划大创新，需要建立优秀的“营销阵地”。彰显产业级品牌战略，壮大品牌声势，打通全渠道引流，建立“公域引流阵地”及“私域销售阵地”，让全渠道营销拥有“主力阵地”。升级数字化技术，赋能全渠道会员运营，创新数字品牌营销策划，打造强“内容阵地”，营造新会员新服务新体验主导的“会员服务阵地”，以此推动用户裂变式增长。多阵地共进，全域阵地大联动，有此，全域营销，必将硕果累累！