数字会员策划之提升顾客黏性三策
发布时间:2026-01-02 点击数:
提升顾客黏性,创新数字会员策划。用户有黏性,品牌高价值,“人货”才能高适配!持久的用户黏性,因品牌战略指引下的产品品牌营销策划而点燃用户消费热情,点亮新产品价值,提升用户的消费兴趣;因数字化技术赋能“智能商品推荐”,深度满足用户个性化需求;因数字品牌营销策划激发高价值用户交互,创造更强的消费认知,点亮全渠道品牌策划传播,让客户消费黏性更高,让顾客更有价值感!
“三大策略”,提升顾客黏性。1)“提升产品认可度”:点亮产品价值,提升用户“受欢迎度”;洞察用户需求,让用户更满意。2)“加强个性化”:智能化推荐,对接用户需求;定制产品,满足用户“个性化需求”。3)“加强深互动”:有温度交互,让用户愿意多交流;有互动,有认知,让用户有“依赖感”。
“提升产品认可度”:点亮产品价值,提升用户“受欢迎度”;洞察用户需求,让用户更满意
点亮产品价值,提升用户“受欢迎度”。品牌战略指引产品品牌营销策划大创新,越优秀的用户运营,越需要点亮“新产品新价值”,越需要创造更强的“消费认知”,升级产品性能,针对性改善产品架构,使产品更适配于“使用场景”,使产品嵌入用户消费更深,使产品更顺应于用户消费主张,以此带动产品“大创造”。
洞察用户需求,让用户更满意。用户需求不同,对产品要求不同,自然要分客户类型“做适配”。喜爱高端精品的,可以采用高端材质,可以打造“精品”;喜爱特价实惠的,可以多推荐“实惠款”,突出“高性价比”,让用户得到更多实惠!
经典案例:根据 Euromonitor、Mob研究院、华西证券研究所等综合资讯表明,江南布衣公司在线上线下全渠 道布局的同时,也提高了供应链环节的快速追单反应能力;根据界面新 闻 9 月报道,根据公司 2024 财报会内容,目前快反订单的占比已经超过了 12%, 贡献新增零售额超过 6.4 亿元。公司 FY2024 公司存货周转天数为 153 天,显著 优于同业可比公司。
“加强个性化”:智能化推荐,对接用户需求;定制产品,满足用户“个性化需求”
智能化推荐,对接用户需求。数字化技术,可以细分出用户类型,找出购买频率、购买数量及购买金额等,面向高端用户,打造高端精品,升级产品性能,引入新产品工艺,探索产品定制及社群定制,让产品真正适配于高端人群的消费习惯;面向大众人群,多开展特价、秒杀等活动,通过爆品吸引大众用户,让人群更喜爱,也持续扩大用户消费基数。
定制产品,满足用户“个性化需求”。面向特殊需求的用户,提供功能定制、形状定制等类产品,满足用户的个性化需求。定制产品尺寸,适应不同的使用场合;定制产品工艺,制造不同耐磨度的产品;定制产品功能,可丰富、可简约,让产品有创造,让用户更有价值!
“加强深互动”:有温度交互,让用户愿意多交流;有互动,有认知,让用户有“依赖感”
有温度交互,让用户愿意多交流。好的用户关系,必定是可以友好交互的关系,必定是“有温度高价值”的用户关系。有温度的交互,可以是基于产品问题的及时反馈,以及快速解决;可以是基于“爆款研发”的社群经营,引入用户参与产品研发,引入用户做爆款测试,让用户真正乐在其中。
有互动,有认知,让用户有“依赖感”。特色产品,点燃了用户消费热情,激发了用户消费价值。好的互动,可以是基于“文化风格”的产品再设计,融入用户审美习惯,点亮用户消费情趣;可以是引入国家一流设计师,打造深度用户消费体验,让产品更符合用户消费预期,让用户有“高满意度”!
经典案例:根据公司官网、华西证券研究所等综合资讯表明,江南布衣公司的产品设计不断汲取传统文化灵感,在设计上与东方美学相融合,JNBY 23 秋 冬融合国家非物质文化遗产推出苏绣系列,24 春夏系列融合空申苗寨女 性 传 统 服饰,将当代审美与中国传统工艺相结合,彰显独特设计风格。
顾客黏性的大提升,源于品牌战略指引下的产品价值大创造、用户产品认可度的大提升,源于数字化技术赋能的差异化客户经营、智能化商品推荐,更源于数字品牌营销策划牵引的高价值用户交互,以及持续的用户经营,以及持续激发的用户认同。黏性的提升,因产品的价值而兴,因“个性化需求满足”而盛,因“深度交互”而更能持久!
“三大策略”,提升顾客黏性。1)“提升产品认可度”:点亮产品价值,提升用户“受欢迎度”;洞察用户需求,让用户更满意。2)“加强个性化”:智能化推荐,对接用户需求;定制产品,满足用户“个性化需求”。3)“加强深互动”:有温度交互,让用户愿意多交流;有互动,有认知,让用户有“依赖感”。
“提升产品认可度”:点亮产品价值,提升用户“受欢迎度”;洞察用户需求,让用户更满意
点亮产品价值,提升用户“受欢迎度”。品牌战略指引产品品牌营销策划大创新,越优秀的用户运营,越需要点亮“新产品新价值”,越需要创造更强的“消费认知”,升级产品性能,针对性改善产品架构,使产品更适配于“使用场景”,使产品嵌入用户消费更深,使产品更顺应于用户消费主张,以此带动产品“大创造”。
洞察用户需求,让用户更满意。用户需求不同,对产品要求不同,自然要分客户类型“做适配”。喜爱高端精品的,可以采用高端材质,可以打造“精品”;喜爱特价实惠的,可以多推荐“实惠款”,突出“高性价比”,让用户得到更多实惠!
经典案例:根据 Euromonitor、Mob研究院、华西证券研究所等综合资讯表明,江南布衣公司在线上线下全渠 道布局的同时,也提高了供应链环节的快速追单反应能力;根据界面新 闻 9 月报道,根据公司 2024 财报会内容,目前快反订单的占比已经超过了 12%, 贡献新增零售额超过 6.4 亿元。公司 FY2024 公司存货周转天数为 153 天,显著 优于同业可比公司。

智能化推荐,对接用户需求。数字化技术,可以细分出用户类型,找出购买频率、购买数量及购买金额等,面向高端用户,打造高端精品,升级产品性能,引入新产品工艺,探索产品定制及社群定制,让产品真正适配于高端人群的消费习惯;面向大众人群,多开展特价、秒杀等活动,通过爆品吸引大众用户,让人群更喜爱,也持续扩大用户消费基数。
定制产品,满足用户“个性化需求”。面向特殊需求的用户,提供功能定制、形状定制等类产品,满足用户的个性化需求。定制产品尺寸,适应不同的使用场合;定制产品工艺,制造不同耐磨度的产品;定制产品功能,可丰富、可简约,让产品有创造,让用户更有价值!
“加强深互动”:有温度交互,让用户愿意多交流;有互动,有认知,让用户有“依赖感”
有温度交互,让用户愿意多交流。好的用户关系,必定是可以友好交互的关系,必定是“有温度高价值”的用户关系。有温度的交互,可以是基于产品问题的及时反馈,以及快速解决;可以是基于“爆款研发”的社群经营,引入用户参与产品研发,引入用户做爆款测试,让用户真正乐在其中。
有互动,有认知,让用户有“依赖感”。特色产品,点燃了用户消费热情,激发了用户消费价值。好的互动,可以是基于“文化风格”的产品再设计,融入用户审美习惯,点亮用户消费情趣;可以是引入国家一流设计师,打造深度用户消费体验,让产品更符合用户消费预期,让用户有“高满意度”!
经典案例:根据公司官网、华西证券研究所等综合资讯表明,江南布衣公司的产品设计不断汲取传统文化灵感,在设计上与东方美学相融合,JNBY 23 秋 冬融合国家非物质文化遗产推出苏绣系列,24 春夏系列融合空申苗寨女 性 传 统 服饰,将当代审美与中国传统工艺相结合,彰显独特设计风格。

- 上一篇:数字会员策划之全链路营销五法(上)
- 下一篇:数字会员策划之“三品经营”促转化
智慧阅读

















沪公网安备 31010702005974号