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品牌私域流量策划之社群营销六步(下)
发布时间:2022-01-18     点击数:
在上一篇文章《品牌私域流量策划之社群营销六步(上)》中,我们谈到了社群新商业经营策划的创新,谈到了社区营销的关键步骤,建议企业以品牌战略指引社群品牌营销策划创新,以全渠道裂变式品牌策划传播扩大社群流量,以拼团、免单、推荐奖励等数字营销策划推动社群增长。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新社群经营,社群营销创新,贵在以线上线下新零售模式策划助力种子用户引流,以新零售策划运营推进裂变式传播,更要以裂变式社群活动推进用户转化成交。
 
“社群营销六步”,助力社群经营大增长,点亮品牌私域流量策划。1)“优选消费用户”:全渠道引流,扩大社群营销基础;筛选种子用户,丰富用户画像,点亮差异化社群经营。2)“沉淀种子用户”:推进免费体验课、免费直播课堂等,激活种子用户能量;点亮种子群,沉淀入微信群及客服号。3)“裂变传播”:设计拼团、砍价、分享免单等活动,提升用户消费黏性;激活种子用户能量,放大裂变式传播。4)“首次成交转化”:主推亮点产品,推动种子用户快速裂变成交;放大种子用户返佣奖励等,扩大会员社群交易量。5)“活动升级再转化”:升级用户消费,推进专题课、高端产品消费等优质内容,提升产品客单价;创新秒杀、限时折扣等活动,提升用户高价成交转化。6)“核心用户激发”:差异化设计用户等级,刷新用户高等级消费;激发新商业经营,升级用户分销定投等价值。
 
“社群营销六步”之四——“首次成交转化”:主推亮点产品,推动种子用户快速裂变成交;放大种子用户返佣奖励等,扩大会员社群交易量
 
主推亮点产品,推动种子用户快速裂变成交。社群成交转化,是社群品牌营销策划创新的关键环节之一,优秀的社群品牌战略,必然是以种子用户带动用户数量增长且持续成交的战略,必定是亮化“社群主推产品”带动社群用户增长的过程,必定是以种子用户返佣奖励、推荐奖励等推动用户成交的过程。
 
放大种子用户返佣奖励等,扩大会员社群交易量。种子用户是推动用户流量增长及成交的重要引擎,品牌社群经营,要求其强化种子用户推荐免单、推荐送积分、推荐返佣等激励,全渠道引流以推动社群用户增长,强化社群主推形象类产品以提高订单毛利率,提升会员社群交易量以扩大社群品牌声量,放大种子用户奖励以推进社群裂变式品牌策划传播,创新数字营销策划活动以推动社群迅猛增长。
 
经典案例:根据樊登读书官网、广发证券发展研究中心等综合资讯表明,樊登读书的线上营销模式主要是用户裂变邀请和积分奖励,用户邀请好友开通VIP 可以获得4000积分,积分可以兑换会员卡、电子书、实物礼品等。
“社群营销六步”之五——“活动升级再转化”:升级用户消费,推进专题课、高端产品消费等优质内容,提升产品客单价;创新秒杀、限时折扣等活动,提升用户高价成交转化
 
升级用户消费,推进专题课、高端产品消费等优质内容,提升产品客单价。企业社群营销,需要企业升级用户消费形态,或以优秀的消费专题课激发社群用户消费积极性,或以高端产品消费提升用户消费关注度,或以组合式产品消费推荐提升产品客单价,全面刷新品牌私域流量策划理念,全面升级用户消费,全面提升产品溢价率。
 
创新秒杀、限时折扣等活动,提升用户高价成交转化。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新社群营销,以秒杀、限时折扣等新零售策划运营为代表的社群营销大行其道,以产品消费内容、品牌战略形象、新零售模式策划手法等为突破的社群经营大放溢彩,社群品牌营销策划越创新,社群经营价值越突出,用户高价转化越具有可行性及价值感。
 
经典案例:根据樊登读书APP、广发证券发展研究中心等综合资讯表明,樊登读书的产品线从较轻度的讲书内容,拓展至学习时间更长的订阅课程,不断扩 充产品矩阵和讲师团队,统计“樊登讲书”栏目最新 发布的255个作品,头部作品的播放量超过7000万,平均播放量达到1276万次。统计“课程”栏目的79门订阅课程,播放量最高的是樊登录制的《可复制的领导力》、 播放量达751万;共有9门课程出自樊登,占订阅课程总播放量的34.6%。
“社群营销六步”之六——“核心用户激发”:差异化设计用户等级,刷新用户高等级消费;激发新商业经营,升级用户分销定投等价值
 
差异化设计用户等级,刷新用户高等级消费。社群营销,其要点在于“核心用户经营”,以优质产品连接“核心用户”,以高价值消费理念引领“核心用户”,以高等级消费价值黏住“核心用户”,社群核心用户对社群经营的价值认可度越高,品牌社群的经营越给力,品牌社群理念突破越深入彻底。
 
激发新商业经营,升级用户分销定投等价值。用户与品牌的关系依次升级,从潜力用户到品牌粉丝,从品牌粉丝转化成导购好友,从导购好友到分销代理,从分销代理到投资合伙,从投资合伙到项目合资,合规经营、合法传播、合法投资,社群价值因用户与品牌关系的持续升级而日益扩大,社群溢价因用户与品牌关系的持续升级而日益增长。
 
社群营销创新,得益于企业刷新品牌私域流量策划理念,以企业品牌战略指引社群品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播扩大社群流量来源,以数字营销策划提升社群成员交互度,以线上线下高度联动的新零售模式策划引领新社群成长。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推社群新商业经营策划,社群营销的迅猛发展,需要企业更加注重全渠道引流以沉淀种子用户,以裂变式品牌策划传播创造新零售策划运营手法,以首次订单成交转化、活动升级转化激活品牌社群成员能量,以核心用户激发社群新商业经营策划创新。如此,企业社群营销,必能迅猛推进。
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