会员建设，点亮会员经营，创造品牌切割。“全渠道会员运营”是企业产业级品牌战略的核心落地环节之一，是全渠道品牌营销策划的关键举措之一，优秀的会员经营，深度挖掘品牌竞争优势，全面点亮品牌价值，以产业级品牌策划传播刷新会员感知，以数字营销策划创造独特的会员权益。有此，会员建设目标清晰，品牌切割，必有大成效。
 
“三大目标”，创新会员建设，推动品牌强力切割。1）“点亮品牌价值”：植入品牌特色，点亮品牌价值；创造品牌体验，让品牌更鲜亮。2）“锁定会员于体系内”：满足会员需求，将会员消费锁于体系内；复购持续，会员持续。3）“创造独特会员权益”：拥有独特且丰富的会员权益；搭建会员后端链条，支撑“会员强感知”。
 
“三大目标”之一——“点亮品牌价值”：植入品牌特色，点亮品牌价值；创造品牌体验，让品牌更鲜亮
 
植入品牌特色，点亮品牌价值。产业级品牌战略指引会员品牌营销策划创新，产业级品牌策划传播刷新品牌形象，数字营销策划点亮会员的消费价值。数字化技术驱动企业新商业策划变革，植入品牌特色，点亮品牌的最强感知，或以“正宗产地”点亮品牌特色，或以“VIP服务”增强品牌价值。
 
创造品牌体验，让品牌更鲜亮。优秀的品牌体验，或以在线咨询、智能商品推荐、智能服务推荐等刷新电商经营，或以在店感知、智能导购、云货架植入等点亮门店终端体验，更或以资讯推荐、会员推荐、口碑收集等品牌化社群感知，有此，品牌必会更鲜亮。
 
经典案例：根据公司官网、光大证券研究所等综合资讯表明，2020 年初，周大福推出「云商 365」小程序，一方面可以为电商平台旗舰店引流，另一方面为员工提供顾客管理工具，方便员工随时随地与顾客沟通，从而沉淀门店私域流量。
其云柜台将实体店的线上订单连结至电商平台，缩短交易时间，打破柜台展示面积限制，扩充产品可选品类。此外，云柜台设有小游戏功能，提升购物体验，部分最新型号设有人工智能虚拟助手与顾客互动，通过人工智能分析为顾客提供选购珠宝产品的建议。截至 2021 年 9 月 30 日，约 47% 的中国内地零售点已配置了云柜台。
「智能奉客盘」则利用大数据提升客户粘性，加强管理效率。在周大福零售点，内 置无线射频识别技术(RFID)的智能奉客盘可以记录来访顾客的年龄、性别、 国籍和平均服务时间等数据，并收集个别货品的奉客情况，从而形成用户画像，用于制订和优化产品供应、产品展示方式、库存量及员工培训。 “三大目标”之二——“锁定会员于体系内”：满足会员需求，将会员消费锁于体系内；复购持续，会员持续
 
满足会员需求，将会员消费锁于体系内。数字化技术驱动企业新商业策划变革，数字品牌营销策划激活会员新价值，优秀的会员经营，必会以VIP经营点亮高价值会员服务，必会以会员折扣、专项优惠、专项服务等满足个性化会员消费。拆分会员需求，点亮会员消费，将会员消费锁定于体系之内，将会员经营根植于特色之内。
 
复购持续，会员持续。会员经营的目标，在于依托初次的会员交易，持续刷新消费感知，持续提升会员复购机率，持续点亮新会员消费价值。优秀的会员经营，以复购优惠、专项活动等激发会员的购买热情，以新品预售、专属商品服务、专属服务等提升会员消费黏性。做强复购，才能做强会员。
 
经典案例：根据公司公告、光大证券研究所等综合资讯表明，周大福公司推出“双动力”策略:“实动力”即零售扩张策略，以拓展渠道网络为主；“云动力”即智慧零售策略，包括电子商务和零售科技应用，其中零售科技应用赋能线下零售，包含云商 365、数码化定制平台 D-ONE 等，为客户提供个性化产品，提升顾客服务体验，从而增强客户粘性。 “三大目标”之三——“创造独特会员权益”：拥有独特且丰富的会员权益；搭建会员后端链条，支撑“会员强感知”
 
拥有独特且丰富的会员权益。会员建设，各品牌均在全面推进，对于优秀的会员经营来说，对于优秀的会员品牌营销策划而言，优秀的会员权益，持续创造着优质的“用户口碑”，其或以特有会员专区、特有会员商品创造着“会员独特 空间”，或以品牌代言人、会员代言人、会员分享家等荣誉头衔满足着“用户荣誉感”，不一而足。
 
搭建会员后端链条，支撑“会员强感知”。会员建设，借助智能化大幅度提升会员画像准确度，借助智能门店提供全渠道品牌消费体验，更借助“业务管理平台升级”创造新产业品牌价值。搭建会员后端链条，点亮会员经营，提升会员信息化系统标签丰富度，提升后端供应商的持续优化及“金牌供应商打造”，提升云货架、标签系统等门店智能系统建设，有此，会员感知必能强化。
 
会员建设，旨在以产业级品牌战略推动会员品牌营销策划创新，以产业级品牌策划传播刷新企业品牌形象，以数字营销策划激活会员的全渠道消费感知，更重要的是，植入品牌特色、点亮品牌价值，锁定会员、激发复购、放大全渠道会员体系，拥有独特会员权益、搭建会员后端强链条，有此，品牌会员建设定能驶入“快车道”，品牌会员经营，定能更上一层楼。