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全域运营策划之全域成交八促进(中)
发布时间:2025-06-07     点击数:
在上一篇文章《全域运营策划之全域成交八促进(上)》中,我们谈到了全域运营的一些关键环节,建议企业以品牌战略推动全渠道成交,以全渠道品牌营销策划蓄积“新流量新价值”,以全渠道品牌策划传播点亮“优秀成交触点”,更会以数字化技术赋能高价值用户经营,以“高性价比”推动快速成交,以“大价值”提升优质客户的消费黏性。
 
“八大促进”,创新全域成交。1)“成交流量池蓄能”:锁定目标用户,聚拢流量建立“流量池”;提升精准度,“流量池”再蓄能。2)“成交触点塑造”:建立“优秀成交池”;打造“高价值成交触点”。3)“引爆价值塑造”:创造“新消费价值”,打造“高性价比”;塑造优质客户,塑造“大价值”。4)“成交信任打造”:拉升品牌背书,塑造“强信任度”;点亮价值,促进“快成交”。5)“成交点激发”:全渠道成交大点亮;有成交,有创造。6)“成交促进”:个性化促销,智能化推送;策划促销活动。7)“成交增值点策划”:策划增值服务,提升产品吸睛力;品牌有溢价,客户有认同。8)“成交裂变点激活”:转化粉丝,放大会员群体;激活“以老带新”,推动用户自主裂变。
 
“成交信任打造”:拉升品牌背书,塑造“强信任度”;点亮价值,促进“快成交”
 
拉升品牌背书,塑造“强信任度”。品牌战略指引全域品牌营销策划创新,越优秀的全渠道运营,越需要强大的品牌背书,越需要强大品牌影响力带来的“高信任感”,越需要品牌带来的“强大消费影响力”。有品牌特质,有品牌价值,有品牌影响力,全渠道成交,才可以持续!
 
点亮价值,促进“快成交”。品牌的价值,在于提升用户的信任度,在于提升用户的价值认同;而产品特色,优秀的产品功能,在于提升“产品功效”,让产品效用可期待,让产品价值更突出,也让产品特色更鲜明,为用户带来更多的“认同感”,推动用户“快下单”。
 
经典案例:根据千岛APP、集换社APP、闲鱼APP、华创证券等综合资讯表明,伴随卡牌玩家的增长,二手流通市场逐渐成熟,玩家不仅可以在“闲鱼”等通用二手交易平台,也可以在垂类卡牌二手交易平台如“千岛”“集换社”等平台交易卡牌。以小马宝莉卡牌为例,闲鱼平台二手流通交易活跃,平台行情模块显示近期成交价在 40-200 元不等。
“成交点激发”:全渠道成交大点亮;有成交,有创造
 
全渠道成交大点亮。全域成交,意味着企业可以在任何时候都可以发起交易,意味着企业已经完成全渠道触点建设,意味着企业已经实现数字化技术升级、构建了“全渠道成交体系”。卓越的全渠道成交,就是要以“主推产品”为核心,打造“产品特质”牵引的新商业制造,打造“明星功能”助推的新产品新价值,让全渠道随时成交成为现实。
 
有成交,有创造。全域成交,需要企业高度关注“全渠道触点”打造,其需要建立以“品牌官网”为主的全渠道资讯阵地,推广“多品牌主题”,打造“强品牌价值”;需要建立以“线下门店”为主的会员体验阵地,亲身体验,亲力亲为,近距离感受产品,近场式成交,让用户“乐”在其中!
 
“成交促进”:个性化促销,智能化推送;策划促销活动
 
个性化促销,智能化推送。数字化技术赋能差异化客户运营,数字品牌营销策划激发高价值用户交互,越优秀的全域成交,越会细分用户标签,因客户标签不同而“灵活应对”,其或抓住高消费金额、高消费频率客户,主推“高质价比商品”,匹配以形象产品及利润产品,主推高价值资讯及品牌活动;或抓住低消费频率客户,主推“升级类产品”,提供多类产品及增值服务,提升用户的价值认同!
 
策划促销活动。好的促销活动,必定是可以串联线上线下的促销活动,必定是围绕“品牌会员”展开的促销活动。全域成交,需要企业高度关注“品牌特质”牵引的全渠道品牌营销策划,需要其智能发放门店优惠券、品类优惠券等、引导用户到门店核销、高效在店转化,以“分类促销”、“特价促销”等激发用户到店成交,或直接在“品牌微商城”购买。
 
经典案例:根据抖音、小红书、卡游小红书官方号、华创证券等综合资讯表明,卡游品牌往往围绕 IP 进行卡牌内容创作与产品设计,精心设计稀有度系 统与互动玩法设计,并结合先进生产工艺,开发出消费者喜爱的卡牌产品;如系列卡牌推出时线下地推,线上直播推广,积极组织玩家卡牌活动以提升玩家粘性等。
全渠道成交,需要企业持续“拉升品牌信任”、点亮全渠道品牌战略,需要其以全渠道品牌营销策划提升用户参与积极性,通过全渠道品牌策划传播点亮“品牌价值”,通过数字化技术赋能“差异化用户运营”,通过数字品牌营销策划激活用户的在线即时成交、在店体验式成交。全域越给力,成交越快速,价值越出众!更多方法请见《全域运营策划之全域成交八促进(下)》。
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