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全域运营策划之提升全域转化率八要素(中)
发布时间:2025-06-13     点击数:
在上一篇文章《全域运营策划之提升全域转化率八要素(上)》中,我们谈到了全域转化的一些要素,建议企业以品牌战略指引全渠道品牌营销策划创新,以“明星产品”点亮全渠道品牌策划传播,以数字化技术赋能“差异化客户运营”,更重要的是,创新数字品牌营销策划手法、推动产品好促销快动销,全面提升用户触达率及动场率,让全渠道转化更快速更给力!
 
“八要素”,提升全域转化率。1) “品牌力提升”:有品牌特质,有品牌形象;塑造强大品牌号召力。2)“产品力提升”:挖掘产品特质,塑造“优秀产品力”;创造更多消费话题,让产品价值更突出。3)“促销力提升”:激活客户购买欲;有优惠有赠品,限时限价强促销。4)“展现力提升”:产品有主张,有创意,展现更全面;植入品牌元素,提升产品表现。5)“触达率提升”:筛选有效用户,全方位触达;精准触达用户,高价值创造。6)“到场率提升”:搭建品牌社群,策划主题活动,客户到场率高;产品发售,用户购买高意愿。7)“传播度提升”:产品消费,好口碑;用户愿意自我传播。8)“数字化提升”:数字化技术升级,支撑用户产品“高匹配”;科技大赋能,持续扩大粉丝基数。
 
“展现力提升”:产品有主张,有创意,展现更全面;植入品牌元素,提升产品表现
 
产品有主张,有创意,展现更全面。品牌战略指引产品品牌营销策划大创新,越优秀的全渠道运营,越能抓住产品“做大文章”,或升级产品功能,主打新技术新工艺,让产品可以直击痛点,创造“新产品新价值”;或更新产品创意,代言新一代生活,创造新一代科技,让产品更有创意,更能吸引用户!
 
植入品牌元素,提升产品表现。品牌,大大提升了产品知名度,大大提升了产品价值感。快速的用户转化,需要塑造强有力的品牌形象,需要创新的产品表现,更需要高颜值、好造型的产品。高颜值产品,从视觉上吸引用户;多功能产品,从功效上点亮用户;多场景融入,多功能融入,让产品极具创新性,也极具价值感!
 
经典案例:根据小红书、公司官网、西南证券等综合资讯表明,因Lululemon以瑜伽装备起家,在各大城市积极开展线下户外兴趣活动,如春日跑、露营、灯伞等集群活动,在忠实消费者尝试多品类产品的同事扩大圈层,吸引其他细分赛道消费者。
“触达率提升”:筛选有效用户,全方位触达;精准触达用户,高价值创造
 
筛选有效用户,全方位触达。全渠道品牌策划传播,大大提升了产品知名度,大大提升了产品价值感。越高效的转化,越能抓住目标用户,越能抓住优质消费者,有创意的表达产品,有创意的传递品牌价值,通过网店、官网开展主题品牌活动,通过线下体验专区提供个性化消费体验,通过品牌社群组织用户活动,全方位触达用户,让用户更有价值感,也更有参与积极性。
 
精准触达用户,高价值创造。数字化技术赋能差异化用户经营,企业往往依托智能SCRM系统细分用户标签,重点关注高交易频率、高购买金额、近购买时间之“优秀用户”,通过微商城等锁定VIP用户、扩大高价值用户,通过行业资讯、典型案例等锁定大众用户、提升用户关注度,通过定制化服务、专属客服经理等锁定“超级用户”,打造“超级服务案例”,让品牌价值更高效,让用户价值更突出,让用户转化效率更高!
 
“到场率提升”:搭建品牌社群,策划主题活动,客户到场率高;产品发售,用户购买高意愿
 
搭建品牌社群,策划主题活动,客户到场率高。数字品牌营销策划,大大提升用户参与品牌活动的积极性,大大提升客户入群积极性,大大提升客户到场参与率。越优秀的品牌,越会抓住VIP客户、设计专属权益,吸引用户“快入会”;越会提供特价产品、复购优惠等权益,吸引大众类用户“快加入”,以此提升用户参与积极性,让用户更喜爱品牌及产品。
 
产品发售,用户购买高意愿。全域转化,“产品”是核心载体之一,越优秀的产品,越能以“人货匹配”为指引,针对不同用户,提供差异化产品,促进用户的快转化。针对高端用户,提供定制产品及“专供产品”,增添功能定制、场景定制、规格定制等增值服务,让高端用户满意度更高;针对大众用户,提供“标准化产品”,更实惠价格、更快交付,大大提升大众用户“满意度”。
 
经典案例:根据公司官网、西南证券等综合资讯表明,有了社群营销的模式以及educator作为品牌与客户的纽带,Lululemon会不定期的举办线下集群活动,如“热汗节”、落日瑜伽、露天瑜伽派对等等,形成客户、品牌、产品的闭环,在精准触达目标客群之后增强客户粘性 。
全域转化率,需要企业关注品牌战略指引下的“品牌力提升”,需要其注重“优秀产品力”点亮的全渠道品牌策划传播,需要其注重全渠道品牌营销策划激发的“全渠道触达”,更需要升级数字化技术、差异化经营客户、提升各类用户的转化率。打通全渠道营销活动,创新数字品牌营销策划手法,全力提升用户到场率,全力加快用户“自我传播度”,则全域运营转化,必会硕果累累,成就非凡!更多要素请见《全域运营策划之提升全域转化率八要素(下)》。
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