全域运营策划之提升全域转化率八要素(下)
发布时间:2025-06-13 点击数:
在上一篇文章《全域运营策划之提升全域转化率八要素(中)》中,我们谈到了全域转化率的产品展现、精准触达及到场体验,建议用户以品牌战略指引用户品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情,升级数字化、赋能差异化用户运营,创新数字品牌营销策划、激发高价值用户交互,让用户更愿意持续购买&更快转化。
“八要素”,提升全域转化率。1)“品牌力提升”:有品牌特质,有品牌形象;塑造强大品牌号召力。2)“产品力提升”:挖掘产品特质,塑造“优秀产品力”;创造更多消费话题,让产品价值更突出。3)“促销力提升”:激活客户购买欲;有优惠有赠品,限时限价强促销。4)“展现力提升”:产品有主张,有创意,展现更全面;植入品牌元素,提升产品表现。5)“触达率提升”:筛选有效用户,全方位触达;精准触达用户,高价值创造。6)“到场率提升”:搭建品牌社群,策划主题活动,客户到场率高;产品发售,用户购买高意愿。7)“传播度提升”:产品消费,好口碑;用户愿意自我传播。8)“数字化提升”:数字化技术升级,支撑用户产品“高匹配”;科技大赋能,持续扩大粉丝基数。
“传播度提升”:产品消费,好口碑;用户愿意自我传播
产品消费,好口碑。品牌战略指引产品品牌营销策划创新,越优秀的全域转化,越依赖于“明星产品”牵引的全渠道品牌策划传播,越依赖于“形象产品”点亮的产业级品牌形象,越依赖于用户带来的“高消费口碑”。根据用户的实际需求,提供相对应的产品,让用户更愿意消费、更愿意持续购买,由此点亮新用户新消费。
用户愿意自我传播。用户,尤其是公司的忠诚用户,喜欢公司的优质产品,喜爱产品的消费价值。以线上咨询、线下体验、社群交互等点亮全渠道品牌经营,以强功能、强特色点亮“跨时代新品”,以数字化技术抓取“优秀用户”,以品牌直播等数字品牌营销策划点燃“新用户消费热情”,则高价值用户,必会有“新口碑”&“新成就”!
经典案例:根据公司官网、西南证券等综合资讯表明,根据大数据分析自2020年以来,有40%的消费者在使用新的健身app,60%的消费者喜欢线下线上两者综合的健身方式,66%的消费者表现更喜欢在家健身,其中使用线上健身app的消费者增长了300%。所以公司自收购了MIRROR后,就开始布局全渠道数字化的会员制度,创造方便便利的健身环境,及锁定忠实顾客,更进一步加深与客户之间的情感交流和粘度。
“数字化提升”:数字化技术升级,支撑用户产品“高匹配”;科技大赋能,持续扩大粉丝基数
数字化技术升级,支撑用户产品“高匹配”。以智能SCRM系统为依托,细分用户标签,抓住高购买金额、高消费意愿的VIP客户,提供更优质商品,设置专属式客服团队,让客户极具消费年行;同时针对大众用户,提供特价产品及高品质消费,让用户极具吸引力,极具“性价比”!
科技大赋能,持续扩大粉丝基数。越高效的全域转化,越注重科技“大赋能”,或引入智能AI新系统,面向优质客户,提供更优秀的产品功能,提供专属式的产品服务,提供更贴近的“客户团队”;或精选优秀粉丝,推进产品DIY定制,让产品为用户服务,让产品为社群做服务。
经典案例:根据reddit、西南证券等综合资讯表明,Lululemon公司通过分析这 些大数据,可以更快和更精准的把传播内容点对点的铺盖到每个顾客,与客户建立以情感为基础的正向交流,增强客户粘性,从而让社群裂变,扩大自己的客户人群,提高产品复购率。根据Reddit网站统计,51%lululemon消费者会每个月购买一次,33%消费者购买频次不固定,14%消费者每周会购买两三次; 2%的消费者每周会购买5-7次。
全域转化率的提升,得益于品牌战略指引的“品牌力大提升”,得益于产品品牌营销策划点亮的“产品力提升”,得益于全渠道品牌策划传播点亮的“优秀产品”,更得益于数字化技术赋能的“高价值产品展现”,以及精准化触达、极高到场率、良好的口碑,以及数字品牌营销策划激发的“用户自我传播”。有优质产品,有全渠道品牌策划传播,有强科技赋能,全域高转化,值得期待!
“八要素”,提升全域转化率。1)“品牌力提升”:有品牌特质,有品牌形象;塑造强大品牌号召力。2)“产品力提升”:挖掘产品特质,塑造“优秀产品力”;创造更多消费话题,让产品价值更突出。3)“促销力提升”:激活客户购买欲;有优惠有赠品,限时限价强促销。4)“展现力提升”:产品有主张,有创意,展现更全面;植入品牌元素,提升产品表现。5)“触达率提升”:筛选有效用户,全方位触达;精准触达用户,高价值创造。6)“到场率提升”:搭建品牌社群,策划主题活动,客户到场率高;产品发售,用户购买高意愿。7)“传播度提升”:产品消费,好口碑;用户愿意自我传播。8)“数字化提升”:数字化技术升级,支撑用户产品“高匹配”;科技大赋能,持续扩大粉丝基数。
“传播度提升”:产品消费,好口碑;用户愿意自我传播
产品消费,好口碑。品牌战略指引产品品牌营销策划创新,越优秀的全域转化,越依赖于“明星产品”牵引的全渠道品牌策划传播,越依赖于“形象产品”点亮的产业级品牌形象,越依赖于用户带来的“高消费口碑”。根据用户的实际需求,提供相对应的产品,让用户更愿意消费、更愿意持续购买,由此点亮新用户新消费。
用户愿意自我传播。用户,尤其是公司的忠诚用户,喜欢公司的优质产品,喜爱产品的消费价值。以线上咨询、线下体验、社群交互等点亮全渠道品牌经营,以强功能、强特色点亮“跨时代新品”,以数字化技术抓取“优秀用户”,以品牌直播等数字品牌营销策划点燃“新用户消费热情”,则高价值用户,必会有“新口碑”&“新成就”!
经典案例:根据公司官网、西南证券等综合资讯表明,根据大数据分析自2020年以来,有40%的消费者在使用新的健身app,60%的消费者喜欢线下线上两者综合的健身方式,66%的消费者表现更喜欢在家健身,其中使用线上健身app的消费者增长了300%。所以公司自收购了MIRROR后,就开始布局全渠道数字化的会员制度,创造方便便利的健身环境,及锁定忠实顾客,更进一步加深与客户之间的情感交流和粘度。

数字化技术升级,支撑用户产品“高匹配”。以智能SCRM系统为依托,细分用户标签,抓住高购买金额、高消费意愿的VIP客户,提供更优质商品,设置专属式客服团队,让客户极具消费年行;同时针对大众用户,提供特价产品及高品质消费,让用户极具吸引力,极具“性价比”!
科技大赋能,持续扩大粉丝基数。越高效的全域转化,越注重科技“大赋能”,或引入智能AI新系统,面向优质客户,提供更优秀的产品功能,提供专属式的产品服务,提供更贴近的“客户团队”;或精选优秀粉丝,推进产品DIY定制,让产品为用户服务,让产品为社群做服务。
经典案例:根据reddit、西南证券等综合资讯表明,Lululemon公司通过分析这 些大数据,可以更快和更精准的把传播内容点对点的铺盖到每个顾客,与客户建立以情感为基础的正向交流,增强客户粘性,从而让社群裂变,扩大自己的客户人群,提高产品复购率。根据Reddit网站统计,51%lululemon消费者会每个月购买一次,33%消费者购买频次不固定,14%消费者每周会购买两三次; 2%的消费者每周会购买5-7次。

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