在上一篇文章《全域运营策划之全域运营“五体系”打造（上）》中，我们谈到了“全域运营策划”的核心环节，建议企业以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情、建立“私域运营阵地”，升级数字化技术赋能“差异化客户运营”，创新数字品牌营销策划手法、打通全渠道数据、建立新经营规则及引发“新一轮赋能”。
 
“五大体系”，助力全域价值大创造。1）“建立私域运营阵地”：围绕用户，建立新商业流量；依托品牌优势，建立“新私域阵地”。2）“建立全域运营体系”：连接线上线下，打通“全渠道”；线上线下场景连通，创新“全域运营”。3）“构建数据资产”：打通全渠道数据，健全“数据体系”；建立“新数据资产”。4）“建立经营规则及新赋能”：创造新规则，助推全域运营；开展数据赋能。5）“建立全域数字化系统”：升级数字化系统，助力全域运营；引入智能AI，再造新全域。
 
“构建数据资产”：打通全渠道数据，健全“数据体系”；建立“新数据资产”
 
打通全渠道数据，健全“数据体系”。数字化技术赋能差异化客户运营。数字品牌营销策划激发用户高价值交互，越高频的用户交互，越得益于“全渠道数据”的加持，越得益于“品牌数据”的体系化建设，其或以“老客户成交数据”为主线，健全用户商品数据、交互数据、订单数据等各项体系，让数据更加体系化；或深入“客户经营”，创造新客户新价值，让客户更加立体，更有创新性。
 
建立“新数据资产”。其或挖掘“老客户”成交数据，细化成交商品、成交金额等，让“明星产品”更突出；或激活“以老带新”，通过老数据激发新用户价值，通过“老用户”带来更多潜在用户。
 
经典案例：根据公司公告、招商证券等综合资讯表明，老铺黄金公司通过线下消费场景建设营造良好的传统文化场景，并提供优质的客户服务。2023 年老铺黄金忠诚会员人数快速增长 60%，会员人数超过 20 万。100 万以上会员收入占比有明显提升，从 2022 年的 10.1%提升近 6pct 至 2023 年的 15.9%，侧面说明公司定位的高净值客群对品牌的认可度持续提升。 “建立经营规则及新赋能”：创造新规则，助推全域运营；开展数据赋能
 
创造新规则，助推全域运营。品牌战略指引全渠道品牌营销策划创新，全渠道品牌营销创新，依赖于“经营规则”的快突破，依赖于“线上运营线下运营”的高效创造，更依赖于“VIP客户”的精细化维护。其或策划专供产品、新品折扣等，创建“VIP独特权益”，让高端客户更喜欢；或建立复购优惠、组合折扣等，创建“联合购买权益”；更或创造“新产品经营规则”，让用户积极DIY，让用户参与到“新产品研发”之中！
 
开展数据赋能。全渠道品牌策划传播，极大提升了高价值用户交互热情，极大提升了“大数据赋能价值”。其或完善数据类型，建立以“强品牌数据”牵引的新数据体系，让数据更有效&更有价值；或建立“终端门店经营数据+网店经营数据”全渠道经营数据，打通“全渠道数据”，激活“新数据赋能”，让数据大大助推新商业经营。
 
经典案例：根据公司公告、各品牌官网、招商证券等综合资讯表明，对比国际高端珠宝品牌在中国的门店总数，根据各品牌官网数据，截至 2024 年 6 月，宝格丽、卡地亚、Tiffany 在中国内地及港澳台地区门店总数分别为 109 家、70 家、63 家，老铺黄金中长期较其仍有较大开店空间。 “建立全域数字化系统”：升级数字化系统，助力全域运营；引入智能AI，再造新全域
 
升级数字化系统，助力全域运营。以智能POS系统为依托，打通全渠道收银支付，让用户支付更方便，同时开通支付后红包、再次购买优惠等，让用户支付更有“价值”。以“全渠道业务系统”为依托，汇聚线上下单、门店下单等“全渠道订单”，让全渠道真正赋能“新用户价值”。更可以“智能AI系统”赋能新商业经营，让线上下单、门店核销、社群交互等成为全域经营“新常态”。
 
引入智能AI，再造新全域。智能AI，助力新商品经营，创造“新业务经营”，其或以“数字人”创新品牌直播，更新品牌新价值；或以“智能AI系统”赋能新商品制造，引入用户参与产品DIY，引入种子用户创造“新消费新价值”，让产品更贴近用户，让智能AI更有“创造性”！
 
全域运营创新，“体系化建设”是核心。全域品牌营销策划，贵在以品牌战略指引全渠道流量建设，立足于品牌经营，打造“新私域运营阵地”。以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情，打通线上线下“优质场景”，建立“全域运营体系”。升级数字化技术，赋能数字品牌营销策划，建立健全“全域数据经营体系”，持续夯实“数据资产”。更重要的是，创造“全渠道用户运营规则”，建立健全“全渠道流量吸引及转化经营规则”，让用户“乐”在其中，让全域价值“创”在其中！