有社群，有创造，有创新的全域运营。卓越的全域运营策划，贵在以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情、激活新营销社群，升级数字化技术赋能差异化客户运营、创新数字品牌营销策划活动、推动内容的“快速传播”，更需要锁定VIP客户，提供增值式服务，全力提升社群成员忠诚度！
 
打造“三大社群”，让全域运营更有“创造性”！1）“激活营销社群”：界定主推商品，分享商品折扣；创新社群活动，打造强品牌社群。2）“刷新内容社群”：创作高价值内容，智能化推送；创意好话题，促进知识“快分享”。3）“强化社群服务”：策划品牌化服务，让服务“更增值”；与对手区隔开，提升社群成员忠诚度。
 
“激活营销社群”：界定主推商品，分享商品折扣；创新社群活动，打造强品牌社群
 
界定主推商品，分享商品折扣。优秀的品牌，大都有自己的“品牌社群”，营销社群建设是重中之重。越优秀的营销社群，越会关注自己的“主推商品”，或确定“主推产品”，全力做主推，集中精力打爆品；或设立“特价商品”，设立产品新价格，让产品价格极具“冲击力”，极具创造性！
 
创新社群活动，打造强品牌社群。品牌战略指引社群品牌营销策划创新，越优秀的营销社群，越会根据社群特色策划“主题活动”，或锁定VIP客户，提供DIY产品功能，设置“专属客服经理”，为客户提供个性化增值服务；或标准大众客户，提供标准化产品，聚拢优质流量，打造“强品牌社群”，让用户更有忠诚度！
 
经典案例：根据公司官网、西南证券等综合资讯表明，有了社群营销的模式以及educator作为品牌与客户的纽带，Lululemon会不定期的举办线下集群活动，如“热汗节”、落日瑜伽、露天瑜伽派对等等，在精准触达目标客群之后增强客户粘性 。 “刷新内容社群”：创作高价值内容，智能化推送；创意好话题，促进知识“快分享”
 
创作高价值内容，智能化推送。优质的内容，不但点亮了全渠道品牌策划传播，而且刷新着产业品牌形象，升级数字化技术，细化用户标签，差异化经营客户，针对VIP客户提供行业资讯、精品活动等内容，提升客户关注度，主推“增值服务”，让VIP客户更有忠诚度；针对大众客户提供特价商品、促销活动、行业前瞻等内容，让客户更愿意尝试，更容易成交。
 
创意好话题，促进知识“快分享”。品牌有话题，社群有活动，才能真正做强“品牌社群”。内容社群的点亮，在于细化用户类型，创作“好话题好内容”，或设计“功能话题”，突出产品的“新功能”，点亮“明星产品”，提升用户转化率；或更新“品牌知识”，激活品牌新价值，策划品牌直播、达人直播等数字品牌营销策划活动，让品牌更有创新性，让内容社群更有吸引力！
 
经典案例：根据公司招股说明书、西南证券等综合资讯表明，Lululemon公司开启了全方位数字化渠道体验战略。公司挑选在Instagram、Facebook、Twitter的社交媒体上有较多的粉丝的跑步、综训、高尔夫等运动明星来担任形象大使，驱动更多消费者认知Lululemon。在通过社群的模式开展线下户外活动和线上居家健身课程，让消费者在每个场景都能接触到Lululemon的产品，从而潜移默化的影响他们的认知。 “强化社群服务”：策划品牌化服务，让服务“更增值”；与对手区隔开，提升社群成员忠诚度
 
策划品牌化服务，让服务“更增值”。视频号是微信生态的超级链接。中小店播、多店直播等，导购和社群等预热蓄水池，直播关注社交裂变新玩法和商业流量引入，扩大直播间规模，以此点燃用户的消费热情，大力提升用户“产品消费认同感”，创造更高的品牌价值认同。品牌化服务，或设置“专属客服经理”，高效匹配VIP客户的“定制式产品”；更或开设“品牌直播间”，分产品开设“直播间”，分达人开设“产品测评间”，让用户更放心，让品牌价值更闪亮！
 
与对手区隔开，提升社群成员忠诚度。社群经营，需要与竞争对手拉开差距，与对手区别开，或以“明星产品”开道，突出产品新功能，点亮产品新服务，全力创造“差异化服务”；或以“品牌主题”聚拢VIP客户，吸引更多优质粉丝，让客户对品牌更认同，对品牌主题更欢迎。
 
全域运营策划，社群经营要创新，社群价值要创造。以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，升级数字化技术、赋能高价值用户创造，创新品牌社群活动，激活“营销社群”；细化高价值内容，刷新内容资讯，点亮全渠道品牌策划传播，刷新“内容社群”；创新数字品牌营销策划手法，策划品牌化服务，拉开竞争对手差距，以此打造“强社群服务”。有此，品牌社群，必成！全域运营策划创新，必成！