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全域运营策划之高价值私域链路打造三法
发布时间:2025-09-04     点击数:
点亮“高价值私域”,创新全域运营链路。越优秀的私域运营,越会以品牌战略指引用户品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情、激活用户的“高频消费”,以数字化技术赋能差异化用户经营、提升用户交互积极性,更以数字品牌营销策划提升用户价值认同感、建立“多链路连接”、实现公域私域“全域共振”。
 
“三大方法”,打造高价值私域链路。1)“高频消费”:用户消费有频率,消费黏度高;转换成本高,消费迁移有难度。2)“有互动性”:品牌和用户高效交互;交互有价值,品牌感强。3)“多链路经营”:公域多链路,私域价值强创造;建立“品牌链路”,多链路共振。
 
“高频消费”:用户消费有频率,消费黏度高;转换成本高,消费迁移有难度
 
用户消费有频率,消费黏度高。数字化技术赋能差异化客户经营,数字品牌营销策划激活高价值用户认知,越是高价值的私域链路,越能抓住VIP客户需求,越能以国风、经典工艺、匠心精神等提升用户的品牌认同度,越能以“明星产品”提升用户的关注度、凸显“新功能新价值,越能以“产品组合”提升用户的消费频率,让用户多消费,让用户更有消费黏性。
 
转换成本高,消费迁移有难度。高价私域运营,就是要抓住“品牌特质”,深度挖掘品牌精神,吸引VIP客户,为客户提供更优质的产品,为客户提供“高适配服务”,让客户有信赖感,让客户有“价值感”,也让客户更有创造性!
 
“有互动性”:品牌和用户高效交互;交互有价值,品牌感强
 
品牌和用户高效交互。品牌战略指引用户品牌营销策划创新,高价值私域链路经营,就是要持续点亮“品牌价值”,以国风等品牌精神吸引用户,以“强文化特质”牵引全渠道品牌策划传播,以“强用户经营”激发VIP客户交互,让VIP客户成为“品牌的代言人”,让VIP客户推动品牌“以老带新”,创造品牌大价值。
 
交互有价值,品牌感强。高价值私域运营,贵在以“强品牌特质”点亮产业级品牌经营,依托数字化技术赋能新产业品牌创造,抓住大众用户、吸纳各类粉丝、点燃用户的消费热情,策划多主题、分专题的品牌活动,激发用户的参与感,提升会员的消费价值,让客户消费黏性更高,让客户交互更给力。
 
经典案例:根据公司公告、各品牌官方微博、抖音、小红书帐号、浙商证券研究所等综合资讯表明,江南布衣通过搭配等增值服 务、售后服务以及会员福利增强会员粘性,截至 FY2024H1 公司会员账户数量达 740 万 个,FY2017-2023 年复合增速达 23%。截止 24/6/25,JNBY 品牌在新兴社交平台微博、抖 音、小红书上粉丝数量达 59、127、12 万人,显著领跑其他高端女装。
“多链路经营”:公域多链路,私域价值强创造;建立“品牌链路”,多链路共振
 
公域多链路,私域价值强创造。全域运营创新中,“流量运营”是关键所在之一,企业要想营造高价值私域,就是持续提升品牌关注度,提升品牌曝光度,让公域流量更大,更能聚拢优质客户;同时持续提升“智能导购价值”,运营好VIP客户,吸纳好优质客户,以会员积分、专属权益等激活用户的持续购买,以专属优惠、专供商品、特设专区等提升VIP价值认同度,持续提升“用户的私域价值”。
 
建立“品牌链路”,多链路共振。高价值私域链路经营,强在“高价值”,重在“多链路打通及共振”。其需要点亮“品牌特质”,更新“品牌精神”,以经典工艺、匠心精神等点亮品牌“新价值”,以专属消费、会员专区等激发VIP客户的高效交互,让品牌更有知名度,让公域私域真正“联动起来”!
 
经典案例:根据公司公告、浙商证券研究所等综合资讯表明,江南布衣通过“不止盒子私人搭配”、 “跨品牌会员权益”、“免运费寄送”、“服装高端洗护”等会员专属体验的消费场景,加强粉丝粘性。FY2023H2、FY2024H1 江南布衣+集合店收入同比分别+119%、+85%至 1.05、 1.38 亿元,彰显集团品牌连带力与新渠道的快速增长。
高价值私域链路打通,激活“高频消费”在先,提升用户交互在次,打通全域全渠道经营、实现多链路联动,最重要。以品牌战略指引用户品牌营销策划创新,以全渠道策划传播点燃用户消费热情,升级数字化技术、赋能高价值用户交互,创新数字品牌营销策划手法、打通公域引流私域运营维护,让公域私域连接在一起,让“卓越品牌”最大化吸引用户,高价值私域运营,因之而大成!
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