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全域运营策划之私域获客三路径
发布时间:2025-09-10     点击数:
私域获客,贵在创造。私域经营的大创新,需要企业以品牌战略指引全渠道流量品牌营销策划创新,以全渠道品牌策划传播聚拢更广大的“用户流量”,通过数字化技术助力“高价值用户经营”,通过数字品牌营销策划激活客户的“高价值消费认同”,通过全渠道运营激活“强价值强创造”,让全渠道获客更高效!
 
“三大路径”,推动私域“快获客”。1)“老带新抢增量”:服务老客户,创造“好口碑”;抢增量,促发展。2)“好内容挖潜力”:好内容,促转化;挖潜力,找到价值认同者。3)“差异化强增量”:细分用户类型,差异化经营客户;提供专供商品,满足个性化诉求。
 
“老带新抢增量”:服务老客户,创造“好口碑”;抢增量,促发展
 
服务老客户,创造“好口碑”。私域获客,重在升级数字化技术、服务老客户老价值,创新数字品牌营销策划、激活高价值认同,其或抓住“老客户”,为老客户提供个性化产品,设计新品预约权、产品专属权等专属权益,让老客户更有创造性;或激活“新用户权益”,设计产品试销、增值服务等创新价值,让客户有更多“好口碑”。
 
抢增量,促发展。数字品牌营销策划激活新用户新价值,越优秀的私域运营,越高效的私域获客,越能持续激活“高价值用户”,越能激活“新用户增量”,或突出“明星产品”,设计“联名产品”,吸引年轻一代新型消费者;或提供“定制化产品”,创造定制式服务,积极扩大新用户增量,让用户消费极具增长性。
 
“好内容挖潜力”:好内容,促转化;挖潜力,找到价值认同者
 
好内容,促转化。品牌战略指引用户品牌营销策划创新,越高效的私域获客,越依赖于优质内容的创新创意,越依赖于“智能化内容推送”,针对高端用户,推送科技前沿、新特产品及定制化服务资讯,满足用户的个性化需求;针对大众用户,推送特价产品、专供产品及流量类产品,打造“价格优势”,让用户更有价值感。
 
挖潜力,找到价值认同者。全渠道私域流量运营,就是要扎根新用户价值,以“专业级品牌精神”点亮新商业价值,以“强品牌气质”聚拢优秀用户资源,以“强消费价值”提升用户价值认可度,全力创造新商业认同,全力汇聚“价值认同者”,让用户对品牌越来越信赖,也让用户越来越有认可度。
 
经典案例:根据潮宏基珠宝公众号、八佰伴智慧购视频号、申万宏源研究等综合资讯表明,潮宏基伴随着黄金工艺的进步,创意能够通过古法金、硬金实现,公司所积累的设计研发能力进一步赋能纯金产品,例如 2024 年新品花丝圆满系列采用花丝堆松工艺、臻金·梵华采用花丝、錾刻、炸珠等工艺。另外,公司精准定位年轻客群,打造串珠类爆款,并通过小红书等社交平台的种草传播成为网红产品。
“差异化强增量”:细分用户类型,差异化经营客户;提供专供商品,满足个性化诉求
 
细分用户类型,差异化经营客户。数字化技术赋能全渠道流量运营,数字品牌营销策划激活高价值用户交互,越优秀的用户经营,越能细分用户消费特征,越能创造更强有力的“消费价值”,或以“联名产品”点亮产品特色,更新产品的“新价值”,聚拢更优秀的年轻一代消费者;或以“特价产品”吸引更多用户,让产品更优惠,让产品价值更凸显,也极大化激发“优质客户”。
 
提供专供商品,满足个性化诉求。私域流量经营,关键在于“私域”的深度经营,关键在于“最大化流量”的集聚。越优秀的私域获客,越会积极策划“专供商品”,根据用户需求策划“专项商品”,根据商品特色整合“全渠道营销”,根据个性化诉求提供“定制式服务”,让用户喜爱“特色商品”,让用户更有“个性化价值”!
 
经典案例:根据公司官网、公司公告、申万宏源研究等综合资讯表明,2014 年潮宏基对菲安妮完成全资收购,当年菲安妮门店数量超过 300 家,FION强化年轻时尚、艺术生活化的品牌理念,开始与全球不同领域艺术家合作,与“小黄人”“侏罗纪”“阿凡 达“等国际一线 IP 联名,并孵化自主 IP“小怪兽”系列。2023 年女包业务收入 3.8 亿元, 同比增长 14.8%,2018-2023年 CAGR 为 0.9%。
私域获客,贵在以品牌战略指引全渠道流量品牌营销策划创新,以数字化技术细分用户类型,以品牌直播、达人直播等全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情,以数字品牌营销策划激活定制化商品、专供商品及差异化营销,持续激活“以老带新”,持续创意差异化内容,持续寻求“新增量”,如此,全渠道私域经营,才会硕果累累,价值非凡!
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