在上一篇文章《全域运营策划之提升用户转化五法（上）》中，我们谈到了用户转化的一些关键要素，建议企业以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，以“品牌触点”点亮全渠道品牌策划传播，以数字化技术赋能“快用户决策”，更重要的是，激活核心消费场景，带动数字品牌营销策划创新，激活产品价值，让用户“认可度更高”，让用户“转化更快”！
 
“五大方法”，提升用户转化率。1）“建立品牌触点”：植入品牌精神，创造用户“新价值”；搭建品牌氛围，建立“品牌触点”。2）“加快用户决策”：深入用户消费，激活用户决策；缩短用户决策链路，让用户决策更快。3）“提升用户触达频次”：围绕用户需求，激发“核心场景”；提升用户交互频率，加大触达频率。4）“激活产品链接”：植入产品，满足用户需求；导入情感链接，让产品价值更闪亮。5）“细化用户运营”：数字化技术赋能用户运营；服务VIP，打造优秀KOC。
 
“提升用户触达频次”：围绕用户需求，激发“核心场景”；提升用户交互频率，加大触达频率
 
围绕用户需求，激发“核心场景”。数字化技术赋能差异化用户运营，数字品牌营销策划激发着用户交互，越优秀的用户转化，越能基于智能SCRM系统做用户价值细分，越能基于强用户价值创造“点亮核心消费场景”，或引入行业新科技，点亮新产品价值，激发“新一代产品认知“；或升级门店智能化，引入智能设备，更新在店产品试用、试尝、试穿体验，让用户更能亲身感触产品，让“消费场景”更闪亮！
 
提升用户交互频率，加大触达频率。品牌战略指引用户品牌营销策划创新，越高效的用户转化，越需要深度把握用户的消费需求，或扎根用户生活，引入“新一代科技产品”，点燃用户新消费新价值，让用户生活“更闪亮”！或瞄准高频消费的“高价值用户”，设计专供类产品，提供搭配等增值服务，吸引用户成为“品牌粉丝”，刺激用户更高频消费。
 
经典案例：根据公司公告、各品牌官方微博、抖音、小红书帐号、浙商证券研究所等综合资讯表明，江南布衣通过搭配等增值服务、售后服务以及会员福利增强会员粘性，截至 FY2024H1 公司会员账户数量达 740 万 个，FY2017-2023 年复合增速达 23%。截止 24/6/25，JNBY 品牌在新兴社交平台微博、抖 音、小红书上粉丝数量达 59、127、12 万人，显著领跑其他高端女装，会员运营能力一骑绝尘。 “激活产品链接”：植入产品，满足用户需求；导入情感链接，让产品价值更闪亮
  导入情感链接，让产品价值更闪亮。全渠道品牌策划传播，一方面点燃了用户的消费热情，传播着“强品牌特质”，另一方面刷新着用户认知，或于设计中挖掘“品牌特质”，融入经典主义文化元素，点亮“传统文化特色”；或于品牌联名中寻找“联合式情感认同”，让年轻新一代了解“古典文化特质”，让合作品牌的用户更有“情感认同”，也让“明星产品”极具消费号召力。
 
经典案例：根据公司官网、浙商证券研究所等综合资讯表明，江南布衣公司产品设计不断从传统文化中汲取灵感，在设计上融合东方美学精髓、传统工艺和图案，JNBY 23 秋冬融合国家非物质文化遗产推出苏绣系列，24 春夏系列融合空申苗寨女性传统服饰，彰显出独特设计风格与艺术气息。

“细化用户运营”：数字化技术赋能用户运营；服务VIP，打造优秀KOC
 
数字化技术赋能用户运营。高效的用户转化，离不开智能SCRM系统激发的强用户认知，离不开智能POS系统点亮的“全渠道收银及支付”，更离不开全渠道业务中台牵引的“订单式生产”。全面升级数字化，全面强化科技赋能，全面提升高价值用户感知，则用户价值认同，必有大提升；用户转化，必将更高效。
 
服务VIP，打造优秀KOC。用户转化，重点要抓住“VIP客户”。企业宜围绕VIP会员消费，提升中高级会员的消费贡献，强化中高端精品的贡献力度；围绕VIP设计独特权益，提升“定制化服务”占比，提高功能定制、外型定制、组件定制等占比，更高效适配VIP客户需求；围绕VIP消费开展测试、评价、口碑等举措，秀出“好口碑”，展现“大价值”，让KOC更有创新性，也更有“消费影响力”。
 
提升用户转化，贵在以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，以“品牌触点”点亮全渠道品牌策划传播，以“快决策”壮大品牌经营声势，以“核心场景”提升用户触达频次，更以数字化技术赋能“差异化用户运营”，通过“明星产品”激活用户快速决策、高价值消费，通过数字品牌营销策划提升用户的高价值交互、提升VIP的“消费价值大认同”。有品牌触点，有核心消费场景，有细致的用户运营，用户高效转化，必会硕果累累，价值斐然！