高价值交互，点亮新会员。越优秀的会员交互，越需要品牌战略指引下的会员品牌营销策划大创新，升级数字化技术、细分用户标签、智能化推荐品牌资讯，创新数字品牌营销策划、向不同用户提供差异化活动，点亮全渠道品牌策划传播、点燃用户消费热情，企业越创新，会员运营越给力！
 
“五大交互”，点亮新会员。1）“资讯交互”：智能化推送品牌资讯，吸引优质用户；及时种草，推动转化。2）“活动交互”：策划主题活动，吸引用户多参与；强活动，强创造。3）“触点交互”：植入品牌精神，打造“品牌化触点”；引入智能交互，提升用户满意度。4）“合作交互”：联络知名品牌，开发“联名产品”；激发用户交互，让用户更有价值。5）“数据交互”：汇聚全渠道数据，用户交互更精准；数据大赋能，“优质客户”大索引。
 
“资讯交互”：智能化推送品牌资讯，吸引优质用户；及时种草，推动转化
 
智能化推送品牌资讯，吸引优质用户。数字化技术赋能差异化用户运营，越优秀的用户运营，越需要智能SCRM系统等科技赋能，越需要智能化推送品牌资讯，抓住高消费频率、高消费金额之用户，智能推送促销活动等；挖掘品牌历史及企业精神，推送强品牌资讯，提升用户的“品牌认同感”。
 
及时种草，推动转化。种草分人群，价值大挖掘。对于高端人群，多推送“品质类商品”，多推送行业前沿类资讯，多推送“新消费案例”，引领潮流为先，“品质消费”至上。对于大众消费人群，主推特价、团购等活动，强调“极致性价比”，给用户以实惠，从而加快用户转化。
 
经典案例：根据万代南梦宫官网、国盛证券研究所等综合资讯表明，万代以高频新品投放与数据驱动开发机制显著 强化 IP 落地能力，其每年推出超过 1,200 款 GASHAPON( 蛋))产品，大部分商品在 1 至 2 个月内即完成上下架，实现极短生命周期内的高频更替。 “活动交互”：策划主题活动，吸引用户多参与；强活动，强创造
 
策划主题活动，吸引用户多参与。数字品牌营销策划，激活用户的高转化，调动用户参与活动积极性，让用户更有“价值认同度”。开展预售、团购等活动，吸引更多大众类用户，“参与即优惠”，“参与即有奖”，扩大活动奖励，让用户都参与进来。更可以探索现场体验、用户DIY定制等活动，大大激发用户价值感，让用户极具“成就感”。
 
强活动，强创造。品牌，有活动；企业，有价值。强有力的品牌活动，或点亮品牌特质，吸引“精英级用户”；或举办“社群活动”，提升用户关注度，让“用户圈子”更有吸引力；更或开展“私域品牌直播”，锁定优质用户，开展有主题、有品质、成系列之直播，主推高性价比之商品，推动用户“快转化”。
 
“触点交互”：植入品牌精神，打造“品牌化触点”；引入智能交互，提升用户满意度
 
植入品牌精神，打造“品牌化触点”。越持久的用户交互，越需要“品牌精神”的加持，越需要“品牌特质”的吸引，通过邀请行业专家、举办行业论坛拉升品牌“专业感”，通过智能终端、“联合实验室”秀出“科技感”，通过现场体验、现场定制展示“品牌形象终端”，品牌化触点越丰富，全渠道品牌策划传播越给力，品牌价值越出众！
 
引入智能交互，提升用户满意度。强有力的交互，可以带来更深的用户体验，可以更强的品牌认同，可以带来更高的用户满意度。其可以设置“终端体验专区”，引入智能设备，提供现场试穿、试用、试尝，以AR展示产品生产过程，以新设备提供“代入式消费体验”；可以上线“数字服务地图”，实现在线预约、在线交互、在线评价等，让用户服务满意度更高！
 
经典案例：根据Happinet公告、万代南梦宫公告、Premium Bandai官网、GASHAPON Online官网、Happinet官网、TAMASHII NATIONS上海店、国盛证券研究所等综合资讯表明，万代自 2019 年起加速布局线下 GASHAPON 专卖体系，截至 2024 年 3 月，已在日本境内建立 101 家 GASHAPON Department Stores 与 211 家 GBO(Gashapon Bandai Official Shop)，合计门店数达 312 家，平均每年新增门店近 80 家，推动蛋)商品从边 角摆设向核心零售业态跃迁。 强有力的会员交互，得益于数字化技术赋能下的“差异化资讯推送”，得益于数字品牌营销策划点燃的会员交互热情，得益于品牌战略指引下的会员品牌营销策划创新，以及全渠道品牌策划传播点亮的“强品牌精神”，以及“品牌化触点”塑造的“大品牌形象”。更多交互请见《数字会员策划之五大交互点亮新会员（下）》。