数字会员策划之用户交互内容三升级
发布时间:2025-12-29 点击数:
用户有交互,内容大升级。高价值的用户交互,贵在以品牌战略指引用户品牌营销策划创新、点亮“强产品价值”,以“明星产品”带动全渠道产品内容传播,以数字化技术赋能智能化“内容推送”,以数字品牌营销策划牵引零售场景“大创新”。强化明星产品,提升“交互内容”准确性,提高零售触点价值,则用户交互,必有大创造!
“三大升级”,点亮用户交互内容。1)“产品内容大放送”:主推明星产品,集合产品强创意;融合用户需求,智能推荐产品内容。2)“品牌商广告智能推送:有品牌资讯,有智能化广告推送;品牌商多价值,内容多创造。3)“零售场内容大交互”:零售商重交互,内容强创意;多终端多屏联动,贴近用户新消费。
“产品内容大放送”:主推明星产品,集合产品强创意;融合用户需求,智能推荐产品内容
主推明星产品,集合产品强创意。品牌战略指引用户品牌营销策划大创新,越优秀的用户交互,越需要“明星产品”的加持,植入独特原料、点亮经典工艺、打造“明星产品”,聚拢产品功能、提升产品价值感,让产品极具创意性,让产品极具“集成感”,以此带动产品的“快成交”。
融合用户需求,智能推荐产品内容。产品内容,是多种多样的,可以基于产品原料、工艺、技术等做“产品内容”,可以基于品牌特质、品牌精神等彰显“品牌价值感”。针对高端用户,主推品质类、品牌类内容,拉升品牌认同感;针对大众用户,主推实惠类、特色产品类内容,突出实惠感,让产品内容更能吸引到用户,促使用户“快下单”。
“品牌商广告智能推送:有品牌资讯,有智能化广告推送;品牌商多价值,内容多创造
有品牌资讯,有智能化广告推送。分客户类型,分类型智能推送。针对精英用户,锁定专业级、典型消费场景,主要推送专业级产品及品牌资讯;针对大众用户,锁定代表性消费场景,主要推送“高性价比产品”,让客户得到更多实惠。
品牌商多价值,内容多创造。品牌资讯,或是挖掘经典产品,凸显品牌的“匠心精神”;或是回顾创始人成长经历,展现品牌的“发展之源”;更或是与行业专家合作,共同打造“专业级产品”,拉升品牌的“专业感”。内容有创意,价值多点亮,让全渠道品牌策划传播更给力!
经典案例:根据三丽鸥公司公告、国盛证券研究所等综合资讯表明,在北美市场,三丽鸥通过强化数字渠道运营来提升品牌知名度,并逐步减少对Hello Kitty 单一 IP 的依赖。公司利用 YouTube 等社交媒体平台实现了快速增长,从 FY21/3 到 FY25/3 期间,Hello Kitty 及其朋友频道的订阅者复合年增长率高达 103%,截至 2025 年 3 月 SNS 总订阅者数已达 4600 万。
“零售场内容大交互”:零售商重交互,内容强创意;多终端多屏联动,贴近用户新消费
零售商重交互,内容强创意。零售商,直面用户需求,现场与用户交流,基于用户的“产品疑问”,主推功能介绍、售后服务等产品类内容;基于用户的“体验疑问”,主讲使用场景、注意事项、便利程度等;基于现场体验,提供产品试用、功能切换等服务,现场对比本品竞品,让内容更有创意性,让用户更有信任感!
多终端多屏联动,贴近用户新消费。用户交互,包括了全渠道各触点,于线上官网及品牌旗舰店上线“数字服务地图”,让在线咨询、在线服务预约等成为现实;于线下实体终端引入“智能设备”,现场体验新产品,现场创造新价值;同时线上线下通过优惠券、服务券等连通起来,真正创造“多触点价值”,让用户连通起来!
经典案例:根据三丽鸥公司公告、国盛证券研究所等综合资讯表明,在中国市场,三丽鸥采取了更加强调本地化合作与线下触达的运营策略。公司与中国最大 IP 授权平台其中之一“Alifish”深度合作,加速品牌渗透;同时扩展实体门店网络,在主要城市设立了 24 家特许经营店和 4 家直营店。
用户交互内容,得益于品牌战略指引下的“产品内容大放送”,得益于全渠道品牌营销策划点亮的“产品价值”,得益于数字化技术赋能的“分人群智能推荐”,更得益于全渠道触点建设,以及多触点联动带来的“强内容交互”。以“多创意内容”点亮全渠道品牌策划传播,以“多点交互”刷新全渠道终端,用户交互,有此必会“卓有成效”!
“三大升级”,点亮用户交互内容。1)“产品内容大放送”:主推明星产品,集合产品强创意;融合用户需求,智能推荐产品内容。2)“品牌商广告智能推送:有品牌资讯,有智能化广告推送;品牌商多价值,内容多创造。3)“零售场内容大交互”:零售商重交互,内容强创意;多终端多屏联动,贴近用户新消费。
“产品内容大放送”:主推明星产品,集合产品强创意;融合用户需求,智能推荐产品内容
主推明星产品,集合产品强创意。品牌战略指引用户品牌营销策划大创新,越优秀的用户交互,越需要“明星产品”的加持,植入独特原料、点亮经典工艺、打造“明星产品”,聚拢产品功能、提升产品价值感,让产品极具创意性,让产品极具“集成感”,以此带动产品的“快成交”。
融合用户需求,智能推荐产品内容。产品内容,是多种多样的,可以基于产品原料、工艺、技术等做“产品内容”,可以基于品牌特质、品牌精神等彰显“品牌价值感”。针对高端用户,主推品质类、品牌类内容,拉升品牌认同感;针对大众用户,主推实惠类、特色产品类内容,突出实惠感,让产品内容更能吸引到用户,促使用户“快下单”。
“品牌商广告智能推送:有品牌资讯,有智能化广告推送;品牌商多价值,内容多创造
有品牌资讯,有智能化广告推送。分客户类型,分类型智能推送。针对精英用户,锁定专业级、典型消费场景,主要推送专业级产品及品牌资讯;针对大众用户,锁定代表性消费场景,主要推送“高性价比产品”,让客户得到更多实惠。
品牌商多价值,内容多创造。品牌资讯,或是挖掘经典产品,凸显品牌的“匠心精神”;或是回顾创始人成长经历,展现品牌的“发展之源”;更或是与行业专家合作,共同打造“专业级产品”,拉升品牌的“专业感”。内容有创意,价值多点亮,让全渠道品牌策划传播更给力!
经典案例:根据三丽鸥公司公告、国盛证券研究所等综合资讯表明,在北美市场,三丽鸥通过强化数字渠道运营来提升品牌知名度,并逐步减少对Hello Kitty 单一 IP 的依赖。公司利用 YouTube 等社交媒体平台实现了快速增长,从 FY21/3 到 FY25/3 期间,Hello Kitty 及其朋友频道的订阅者复合年增长率高达 103%,截至 2025 年 3 月 SNS 总订阅者数已达 4600 万。

零售商重交互,内容强创意。零售商,直面用户需求,现场与用户交流,基于用户的“产品疑问”,主推功能介绍、售后服务等产品类内容;基于用户的“体验疑问”,主讲使用场景、注意事项、便利程度等;基于现场体验,提供产品试用、功能切换等服务,现场对比本品竞品,让内容更有创意性,让用户更有信任感!
多终端多屏联动,贴近用户新消费。用户交互,包括了全渠道各触点,于线上官网及品牌旗舰店上线“数字服务地图”,让在线咨询、在线服务预约等成为现实;于线下实体终端引入“智能设备”,现场体验新产品,现场创造新价值;同时线上线下通过优惠券、服务券等连通起来,真正创造“多触点价值”,让用户连通起来!
经典案例:根据三丽鸥公司公告、国盛证券研究所等综合资讯表明,在中国市场,三丽鸥采取了更加强调本地化合作与线下触达的运营策略。公司与中国最大 IP 授权平台其中之一“Alifish”深度合作,加速品牌渗透;同时扩展实体门店网络,在主要城市设立了 24 家特许经营店和 4 家直营店。

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