用户，要交互；数字会员策划，要创新。越优秀的用户交互，越高效的用户交互，越需要品牌的深度介入，越需要用户消费的“持续强化”。对于一个优秀的品牌经营来说，对于一次优秀的品牌会员交互来说，强有力的会员经营，需要以品牌战略指引会员品牌营销策划创新，需要以“精准用户”刷新全渠道品牌策划传播、激发高价值会员交互，以数字化技术赋能“高价值交互”，让交互更充分、更深入、“更精准”！
 
“三大标准”，点亮高价值用户交互。1）“交互可以有效产生”：用户是相对精准的用户；品牌与用户发生交互，且可以记录及积累。2）“交互充分”：用户交互，围绕消费展开；交互深入且让双方深入了解。3）“交互可多次且可持续”：交互多次发生 ，对用户更了解及更熟悉；交互可持续，且可沉淀。
 
“交互可以有效产生”：用户是相对精准的用户；品牌与用户发生交互，且可以记录及积累
 
用户是相对精准的用户。一次流量就是一次交互，多次交互产生了信任，而有效的交互，就是要抓住“精准的用户”，升级数字化技术、细分用户标签、创造“新用户新价值”，通过“爆品”吸引更多优质用户，通过“专属产品”筛选出高价值用户，通过“定制产品”让用户参与进来，拥有更合用户心意的“产品”。
 
品牌与用户发生交互，且可以记录及积累。强有力的用户经营，需要深度且有“高满足度”的用户，基于用户的需求，智能推荐“高适配的产品”；基于用户的持续交互，持续积累用户交易数据，持续建立“消费记录”，让用户消费“有据可依”，让产品推荐更精准。
 
“交互充分”：用户交互，围绕消费展开；交互深入且让双方深入了解
 
用户交互，围绕消费展开。用户交互的核心，应该是“供需适配”，基于用户的需求，提供“高适配的产品”；深度研究用户需求，提供“个性化产品”，让用户喜爱，让用户愿意购买更多的产品；基于用户的需求变迁，适时推动“产品迭代”，让产品适配于“用户长消费周期”。
 
交互深入且让双方深入了解。品牌战略指引用户品牌营销策划大创新，越优秀的用户交互，越需要品牌特质的加持，持续的交互，持续的价值认同，需要品牌与用户的交互“更深入”，需要品牌与用户的“价值更适配”，通过“品牌社群”聚拢品牌粉丝、激发用户的交互欲望，通过“数字服务地图”展现各类优质服务、突出服务“大价值”，通过“智能终端”现场互动、现场交流，通过“用户DIY”让用户介入到产品研发、新品测试等环节，让用户感受到“新服务新价值”！
 
经典案例：根据卡游招股书、国泰海通证券研究等综合资讯表明，卡游集换式卡牌主题涵盖虚构 IP 角色、经典场景 及艺术绘品等多个类别。其热门 IP 角色，开发系列产品；例如，截至 2024 年 12 月 31 日，复刻了 50 多个奥特英雄角色的经典造型，并加入奥特英雄角色签名等纪念元素 “交互可多次且可持续”：交互多次发生 ，对用户更了解及更熟悉；交互可持续，且可沉淀
 
交互多次发生，对用户更了解及更熟悉。全渠道品牌策划传播，一方面点燃了用户消费热情，刷新了品牌形象，另一方面推动了“高价值用户交互”，极大提升了品牌认知度，极大丰富了用户触点，让品牌与用户交互更高频。
 
用户交互，可以更多样化。通过短视频、音频等新媒体形式，展示品牌形象，吸引用户“做交互”；设计互动小游戏等，吸引用户点击及交互，让用户极有“参与感”；设计线下交互活动，设立“交互专区”，提供“交互奖励”，让用户交互极具价值感！
 
交互可持续，且可沉淀。用户的“交互”，应是“可持续”的。成交之前，洞察用户的消费形态，智能化推送各类品牌资讯，转发各品牌主题活动，提供各类会员活动奖励，让交互更全面；成交之后，基于“品牌服务”做价值，基于用户需求设立“专属管家”，为用户提供全程式、个性化、专属式的服务。
 
经典案例：根据小红书、卡游小程序、国泰海通证券研究等综合资讯表明，卡游公司开始推出小马宝莉集换式卡牌玩法对战，进一步抢占市场。 强有力的用户交互，应是“有效的”，应是“充分的”，应是“多次且可持续的”。升级数字化技术，细分用户标签，以数字品牌营销策划激发用户交互，持续记录及积累，确保用户精准且有效；同时以品牌战略指引用户品牌营销策划创新，以全渠道品牌策划传播点燃用户消费热情，激发用户充分且深入的交互，让用户更有“交互积极性”；更要紧扣用户需求的变化，整合优质产品及服务，让用户交互多次且可持续，持续创造“新商业价值”，让品牌&用户关系更密切，让企业商业价值更优秀！