数字会员，“过程化推进”，定乾坤。数字会员经营，要持续创造“会员价值”，要稳步推进“会员经营”。其需要以数字化技术精准锁定“目标用户”，以数字品牌营销策划点燃客户消费热情、推动客户转化、拉升客户“高转化率”，以全渠道品牌策划传播激发客户复购、打造客户“高复购率”，更以品牌战略提升客户价值认同感，以“高激励”带来“高转介绍率”。关注“三率”，数字会员，定会大增长！
 
“三大关键指标”，让数字会员经营更给力！1）“高转化率”：展现品牌特色，激发用户消费意愿；推动客户高效转化。2）“高复购率”：提升会员独特消费体验，激发客户复购；独特会员，独特价值，更高效复购。3）“高转介绍率”：培育种子用户，提升“客户影响力”；高激励，带来“高转介绍”。
 
“高转化率”：展现品牌特色，激发用户消费意愿；推动客户高效转化
 
展现品牌特色，激发用户消费意愿。品牌战略指引客户品牌营销策划大创新，越优秀的数字会员策划，越会“在高处站位”，站在品牌战略经营的高度，挖掘品牌新价值，点亮“品牌大特色”，或诉求“经典主义”，展现经典工艺，还原“传统价值”，让品牌极具创新感；或引入“新科技新价值”，点亮“新科技”，创造“新客户感知”，让品牌极具创新力及“科技感”！
 
推动客户高效转化。客户的“高转化”，来自于卓越的“品牌表现”，来自于真实的“品牌表达”。其或点亮客户价值，创造“高价值客户认同”；或打造“明星产品”，吸引客户快成交；或提供“专属式服务”，专门服务客户，专门创造客户价值，让客户极具创新力！
 
经典案例：根据公司公告、公司招股说明书、麦高证券研究发展部等综合资讯表明，2024年毛戈平公司注册会员总数达 1510 万人，较 2023 年同比净增 480 万人，增幅达 46.6%。 “高复购率”：提升会员独特消费体验，激发客户复购；独特会员，独特价值，更高效复购
 
提升会员独特消费体验，激发客户复购。客户复购，来源于对之前产品消费的“极大认同”，来源于对品牌服务的“极大认同”，更来源于对“消费体验”的高满意度。提供更优质的产品，提供更定制化的服务，提供更独特且令人难忘的消费体验，数字会员复购，才会极具价值感！
 
独特会员，独特价值，更高效复购。全渠道品牌策划传播，点燃了客户消费热情，创造了更强“消费认同”。其或诉求“全方位覆盖用户”，为用户提供全方位的“消费认同”，为用户提供更高价值的认可度；或创造更强“认知”，针对会员提供一对一服务，创造个性化、专属式客户体验，让客户体验极具创新性，让客户价值极具创造性，让客户复购更加快速且给力！
 
经典案例：根据公司公告、公司招股说明书、麦高证券研究发展部等综合资讯表明，毛戈平公司用户忠诚度多年来持续提升，2024 年线下渠道和线上渠道会员复购率分别为 34.9%和 27.5%，线下渠道凭借体验优势复购率较线上渠道高出 7.4pct。 “高转介绍率”：培育种子用户，提升“客户影响力”；高激励，带来“高转介绍”
 
培育种子用户，提升“客户影响力”。数字化技术赋能高价值会员经营，数字品牌营销策划激发更多会员认同，越优秀的客户经营，越能持续提升“用户价值”，或抓住重点客户，创造“专属式消费方案”，提供更强的“消费认知”；或基于明星产品，培育“种子用户”，扩大“产品体验人群”，招募“品牌体验官”，让用户参与到产品价值创造之中，让用户参与到服务建设之中，持续提升客户影响力，持续推动用户“转介绍”。
 
高激励，带来“高转介绍”。快速的会员增长，离不开“以老带新”的快发展，离不开“老会员”的有效转介绍，更离不开转介绍的“高激励”。对介绍达到一定人数的客户，提供“介绍奖励”；对转介绍成交到一定金额的客户，提供“达标抽成奖励”；对转介绍优秀者，授权“品牌大使”称号，都是不错的奖励方法。
 
数字会员策划的大成效，得益于品牌战略指引下的客户品牌营销策划创新、品牌特色牵引下的“高转化率”，得益于全渠道品牌策划传播点燃的用户消费热情、“高复购率”驱动下的会员规模大增长，更得益于数字化技术赋能下的全渠道会员运营，以及数字品牌营销策划带来的“大品牌声势”，以及“高激励”带来的“高转介绍率”。关注三率，关注数字化运营，关注会员大增长，数字会员运营，必会日新月异，价值斐然！