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品牌定位策划之产品经营九大思维(下)
发布时间:2022-06-17     点击数:
在上一篇文章《品牌定位策划之产品经营九大思维(中)》中,我们谈到了产品 经营的思维变革,建议企业深度关注产业级品牌战略经营,深度推进产业级品牌营销策划创新,深度创新产业级品牌策划传播手法。产品的经营,创造的是更经典的价值,更新的是品牌IP的精神,创新的是口碑价值驱动的互联网思维。
 
“九大方法”,点亮产品经营,刷新品牌定位策划。1)“价值思维”:衡量产品价值,点亮产品消费;创造产品的商业价值,放大产品的商业价值。2)“痛点思维”:洞察用户需求,解决用户痛点;放大用户价值,延长用户消费周期。3)“系统思维”:专注企业竞争优势;创新产品定位,点亮产品新消费。4)“特色思维”:突出产品特色,凸显产品差异;创造新品类认知,抢占“特色产品心智”。5)“场景思维”:融入产品消费场景,提升产品消费体验;打造优势消费场景,激发用户情绪。6)“极致思维”:强调产品品质,持续提升产品调节价值;创造极致认知价值,提升产品交易速度。7)“IP思维”:一个产品,一个产品品牌IP;聚合产品流量,激活品牌人格。8)“口碑思维”:注重用户评价,放大用户反馈;持续点亮用户口碑。9)“互联网思维”:创新互联网经营,点亮科技赋能;搭建新产品经营平台,推进新产品高效交互。
 
“九大方法”之七——“IP思维”:一个产品,一个产品品牌IP;聚合产品流量,激活品牌人格
 
一个产品,一个产品品牌IP。优秀的品牌定位,优秀的产品经营,贵在创新产品品牌战略,以经营“产品品牌IP”的理念,抓住产品灵魂,创造产品新消费,点亮产品新价值。
 
聚合产品流量,激活品牌人格。产品经营,需要流量,需要庞大的流量,优秀的用户经营,不但需要强有力的产品卖点,吸引用户,而且需要全面激活品牌价值,全面激活品牌人格及其感知,全面点亮新产品价值。
 
经典案例:根据亿翰智库、企业公告等综合资讯表明,随着整体家具概念逐渐深入人心,2013年顾家家居公司成立了集成产品经营部,加大与主要产品相匹配的茶几、床头柜、餐桌、电视柜等配套产品的销售引导力度,并且通过研发设计提高了配套产品与沙发、软床、餐椅等产品的整体匹配美感,使得终端消费者对产品的成套采购量增加,从而促进了配套产品的销售。从整体的销售情况来看,配套产品的销售收入增长迅猛,配套产品的销售收入从 2017 年的 9.78 亿元上升至 2020 年的 22.24 亿元,CAGR 高达 31.5%,增速迅猛。
“九大方法”之八——“口碑思维”:注重用户评价,放大用户反馈;持续点亮用户口碑
 
注重用户评价,放大用户反馈。我们已经进入了新媒体品牌策划传播的时代,已经进入了全民交互的年代,“用户评价”变得尤为重要。用户评价可以是多方面的,或是针对产品使用的评价,或是对于产品功能的点评,或是对于产品特色的关注,用户反馈越积极,其品牌认可度越高。
 
持续点亮用户口碑。“品牌口碑”不同,产品经营思路自然也不同,明星产品买者众多,用户口碑自然好,其产品自然也好卖,多以产品特价、产品团购等形式出现。而优秀企业的产品品牌营销策划,优秀的品牌定位策划,总能持续点亮用户口碑,聚合企业内外资源,以“明星产品”刷新全渠道品牌策划传播,以“流量产品”点亮数字营销策划,更能组建品牌社群,以社群主题活动、社群团购等点亮会员数字营销策划。
 
“九大方法”之九——“互联网思维”:创新互联网经营,点亮科技赋能;搭建新产品经营平台,推进新产品高效交互
 
创新互联网经营,点亮科技赋能。数字化技术驱动企业新商业策划变革,数字化转型升级助推企业新零售模式策划等商业创新,优秀的产品经营,离不开优秀的互联网经营,离不开数字产品的加持。优秀的产品经营,或以智能货架展示着“优质产品”,或以“智能大屏”发放产品优惠券,更或以“智能门店”为周边用户提供着产品销售、会员体验等服务。
 
搭建新产品经营平台,推进新产品高效交互。优秀企业发展到一定规模,大多会建立基于自我业务体系的IT系统,以新门店新业务创造着用户的数字化消费,以优惠券发放来连接用户,以线上网店、线下门店、社群云店等点亮着用户的一体化消费,同时创造着新产品的商业价值。
 
经典案例:根据亿翰智库等综合资讯表明,顾家家居公司自2018年开始为门店搭建信息化系统,围绕门店系统、线上系统和售后服务系统进行大数据积累,形成用户画像,反馈动销情况和市场环境(未来交房户型、流行风格和消 费趋势的洞察)。以“移动物流信息平台项目”为例,该系统上线后,顾家家居实现了从原材料到产成品再到客户家里的主动型供应链管理模 式,运输成本、运输效率和消费者满意度等指标均得到了一定程度的提升。
产品经营,一直是企业产业级品牌战略经营的核心环节,是企业品牌营销策划的强有力支撑,是企业品牌策划传播的“绝佳载体”,更是企业数字营销策划的“关键事项”。数字化技术驱动企业新商业策划变革,产品经营也应与时俱进,以“价值思维”引领产品价值创造,以“痛点思维”解决用户需求,以“系统思维”全面构建产品经营体系,以特色思维、场景思维、极致思维点亮产品的消费认知,创新品牌定位策划,以品牌IP打造引领、用户口碑创造亮化、互联网思维做强大加持,有此,企业的产品经营,定能大成!
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