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数字会员策划之会员营销八大关键行动(下)
发布时间:2025-12-04     点击数:
在上一篇文章《数字会员策划之会员营销八大关键行动(中)》中,我们谈到了会员营销的一些外部关键环节,建议企业以数字化技术精选“优质用户”,以数字品牌营销策划牵引差异化用户运营,以全渠道品牌策划传播刷新品牌形象、推动用户“快转化”,更重要的是,持续智能化推荐“会员营销活动”,持续点亮品牌战略优势、提升用户满意度,让用户“转介绍”更给力!
 
“八大关键行动”,创新会员营销。1)“目标用户明晰”:目标用户清晰界定;用户画像清晰,吸引用户做价值。2)“智能内容推荐”:数字化技术赋能,用户价值高适配;内容有创意,推荐智能化。3)“优质流量获得”:抓住优质用户,带来优质流量;流量有创造,消费价值更给力。4)“精准用户转化”:用户够精准,转化更给力;差异化运营,快速转化。5)“用户客单价拉升”:用户资产丰富且有效;产品服务大集合,客单价再提升。6)“用户强复购”:复购有激励,深入人心;挖掘长期价值,做长“消费周期”。7)“营销交互强黏性”:营销活动匹配度高,用户愿交互;用户有黏性,品牌大认同。8)“推动转介绍”:推荐有奖励,分销再创造;以老带新,业绩再增长。
 
“营销交互强黏性”:营销活动匹配度高,用户愿交互;用户有黏性,品牌大认同
 
营销活动匹配度高,用户愿交互。品牌战略指引用户品牌营销策划大创新,越优秀的会员营销,越会注重“差异化营销”,根据用户的数字化标签,匹配以“高适配的营销活动”,其或策划“行业级活动”,举办行业论坛及行业大赛,拉升品牌的行业影响力;或策划行业展会等活动,聚合客户的最大优势,让会员极具创造性!
 
用户有黏性,品牌大认同。针对高端用户,策划各类分主题、分系列、分专题之活动,主推各类高档产品,让产品极具价值感,也极具吸引力;而对于大众用户,则策划特价、秒杀等活动,吸引用户的关注,彰显“极高性价比”,吸引用户下单,建立“初次链接”后,再持续提升品牌价值认同。
 
经典案例:根据公司公众号、公司官方小红书、公司官方微博、财通证券研究所等综合资讯表明,妙可蓝多公司当前处于 C 端产品丰富化、人群拓圈的关键时期,奶酪棒老 IP 汪汪队覆盖人 群以儿童为主,相对有限,新 IP 的导入可以针对不同产品、场景进行精准定位。
“推动转介绍”:推荐有奖励,分销再创造;以老带新,业绩再增长
 
推荐有奖励,分销再创造。数字化技术赋能差异化用户运营,数字品牌营销策划点燃用户的消费热情,通过预售、团购等活动最大化汇聚用户消费需求,通过推荐奖励等激发用户多推荐,通过达标奖励、团队奖励等激发用户组建分销团队及多分销,让分销更给力!
 
以老带新,业绩再增长。会员的持续增长,一方面需要庞大的实际消费者,通过“实际消费”点亮用户价值,激发用户多次消费及购买,另一方面需要激发“老客户能量”,鼓励“以老带新”、“以新促新”,通过推荐送现金、送积分等奖励老用户推荐,通过推荐给专属奖励等奖励老用户,推动老用户持续分享推荐,让老用户价值更充分!
 
会员营销的关键行动,需要“内外并举”。对内,升级数字化技术,明晰品牌战略及创新会员品牌营销策划,明晰“目标用户及核心消费形态”;对外,要以全渠道品牌策划传播刷新品牌形象,以“优质流量”拉升用户新消费价值,以“精准用户转化”推动用户持续增长,以“高客单价”拉升用户消费依存度,更以“强复购”、“强交互”提升用户消费黏性,推动用户业绩“再增长”!
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