人货高匹配，创新数字会员策划。高效的人货匹配，需要高效的找到“人”，同时高效的找到“货”，人货智能匹配，助力用户“快成交”，拉升商品“强创造”。升级数字化技术，赋能用户数字品牌策划，通过全渠道品牌策划传播壮大品牌声势、拉升用户信任感，通过品牌战略刷新用户消费认知、点亮优质内容及优质资讯，人货匹配，必会看点多多，价值非凡。
 
“五大要素”，推动人货高匹配。从“人找货”到“货找人”，到线下零售场创造新价值。1）“锁定精准用户”：用户画像明晰；用户够精准，价值更出彩。2）“智能匹配优质货”：货品大点亮，优品再挖掘；智能匹配，强化适配。3）“内容智能推荐”：资讯多样化，内容更丰富；会员多标签，智能化推荐。4）“场景激活再适配”：点亮消费场景；产品服务高适配。5）“复购再激活”：划分会员权益，激发会员复购；持续性用户购买。
 
“锁定精准用户”：用户画像明晰；用户够精准，价值更出彩
 
用户画像明晰。数字化技术赋能高价值用户经营，越高效的“人货匹配”，越要求清晰的“用户画像”，越需要精细化的“用户运营”，依托智能SCRM系统、更新用户价值、拉升用户“高价值认同”，汇聚全渠道数据、完善用户画像、创造“品牌会员认同”，一方面形成丰满、健全的“用户画像”，另一方面提升用户的价值认同，让用户更有价值感！
 
用户够精准，价值更出彩。数字品牌营销策划，点燃着用户消费热情，创造着“新消费新价值”。通过预售、团购等锁定用户感兴趣的商品，以“优质用户”锁定优质商品；更可以通过社群定制、品牌联名等主推“明星商品”，突出“新商品特色”，以“优质商品”锁定用户消费，让人货真正匹配起来！
 
经典案例：根据老铺黄金北京SKP渠道数据、HTI等综合资讯表明，老铺黄金采取的“一口价”定价模式 弱化了产品价格与黄金克价的直接关联，分客群来看，2024 年北京 SKP 老铺门店新客人均消费约 5 万元，老客约 9 万元；2025 年 1–7 月新客人均消费提升至 6 万元，老客则跃升至 20 万元以上，反映出核心高净值客群复购金额显著攀升、消费深度持续加大。 “智能匹配优质货”：货品大点亮，优品再挖掘；智能匹配，强化适配
 
货品大点亮，优品再挖掘。品牌战略指引用户品牌营销策划大创新，越优秀的“人货匹配”，越需要抓住“优秀商品”，突出产品专业性，吸引优质用户；突出“高性价比”，吸引大众用户购买；突出产品“优质优价”，打造“名优产品”，吸引众多用户，增强产品的“消费号召力”！
 
智能匹配，强化适配。人货智能匹配，“高适配”是第一要素。对于优质用户来说，提供名品，可以大大提升其品牌认同度；选择精品，可以享受“高品质生活”，点缀个人消费；而选择“专供品”，则可以局部定制产品功能，拉升产品价值感，让高端用户更有“贴心感”，及更有“专属感”！
 
经典案例：根据老铺黄金招股书、浦银国际等综合资讯表明，2023 年，客单价在 5 万-25 万元的产品占老铺收入的 19%，而客单价在 1 万 -5 万元的产品占老铺收入的 65.1%。老铺的高客单价使其与大众黄金珠宝市场形成差异化的同时，也使其直接对标国际知名奢侈品珠宝品牌。 “内容智能推荐”：资讯多样化，内容更丰富；会员多标签，智能化推荐
 
资讯多样化，内容更丰富。全渠道品牌策划传播，是人货匹配的“关键一环”，优秀的产品，需要优秀的资讯，需要创意的活动策划，更需要“高创意表现”。根据产品特质，展示“产品特色”，或制作有槽点、高互动、高创意之短视频，或邀请专家参与直播、展示专业产品，或展示非遗产品、拉高产品调性，让产品极具价值感，最大程度的吸引用户，提升“人货适配度”！
 
会员多标签，智能化推荐。“会员标签”，决定了会员的各类消费形态，影响着“人货匹配”的质量，更新着用户的“推荐形式”。对于高消费能力、高消费金额之用户，多推送优质产品，多推送“专属会员活动”，贴近用户做营销，激活需求做销售，取势高端；而对于偏爱“经济实惠”之用户，多推送特价、秒杀之产品，提高“产品价格竞争力”，杀出一条路出来！
 
人货高匹配，因数字化技术而兴，因数字品牌营销策划而盛，因品牌战略指引下的用户品牌营销策划而更有活力，因全渠道品牌策划传播点亮的“产品优势”而更有魅力。依托智能SCRM系统等锁定精准用户，完善用户画像；智能化推荐“高适配货品”，优品优价，优质优价；同时展开“内容智能推荐”，让资讯更丰富且有针对性，让活动有价值且高适配，“人货匹配”自然水到渠成！更多要素请见《数字会员策划之人货匹配五要素（下）》。